办理入住退房 服务客人基本诉求 销售，售卡，好评 上二休二

负责日常巡查，登记，月休4天

有前台经验的收银员 You前台收银经验的摄影

负责前台接待工作，例如帮客人办理入住、退房手续和问询服务 准确处理客房预订、变更和取消工作 管理现金收支及账目记录，确保财务准确性 及时反馈客户意见并协助处理投诉 维护前摇区域正整洁有序，保持专业服务形象

岗位职责： 1、负责接待客人，提供入住与退房服务，确保流程顺畅高效； 2、管理预订系统，准确录入和更新客人信息，处理各类预订请求； 3、解答客人咨询，提供必要的信息和支持，确保客人满意度； 4、维护前台区域的整洁与专业形象，营造舒适的接待环境； 5、协助处理客人投诉，及时解决问题，提升服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待每一位客人； 2、有相关工作经验者优先，但欢迎积极上进、愿意学习的新人

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁，保持良好的仪容仪表和服务形象，展现酒店专业风貌 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时反馈客人需求与建议 任职要求： 2.需要穿高跟鞋 3吃苦耐劳的

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

岗位职责: 1.负责接待来访者，包括但不限于迎宾、引导来访者至相关区域或会议室，以及协助完成访客登记等手续。 2.处理电话和邮件往来，确保通信畅通无误。 3.管理前台区域的办公用品，包括文具、纸张等，保证供应充足。 4.处理客人入住及退房事宜，并有效解决客人的各类诉求。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求。 2.能够熟练操作办公软件和办公设备，高效完成工作任务。 3.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 4.细心且具备良好的问题解决能力，能够迅速应对并解决突发事件。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

招聘前台一名，男女不限，年龄35岁以下，要求普通话好，热情开朗，经验不限，工作内容简单轻松，主要是为客人办理入住登记，工作地点宿迁市沭阳县扎下镇，可提供食宿，

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

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接待客人办理入住，年龄25岁以下，包住不包吃，工作时间上4休2，12小时制，有夜班

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负责酒店客房部客人的开房，退房，登记及领导安排的其他相关工作

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协同客房、餐饮等部门，跟进客人特殊需求（如叫醒、行李寄存、延迟退房等） 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度≥40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

负责酒店登记入住，来客接待登记，安排保洁阿姨打扫

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录