岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

1. 负责酒店宾客入住、退房登记、房型预订、收银结算及发票开具工作 2. 热情接待到店与咨询客人，解答房型、价格、设施、周边出行等问题 3. 做好客房状态核对、入住信息录入、台账登记，保障数据准确无误 4. 处理客人投诉、需求报修、寄存物品、转接电话等日常客诉服务 5. 维护前台环境卫生、物资盘点、交接班记录，配合客房、安保等部门协作 6. 严格遵守酒店规章制度，妥善保管前台钱款、证件及办公物资

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备基本英语会话能力，能应对外籍客人需求 5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

【岗位职责】 - 负责酒店前台接待、登记入住及退房手续 - 协助处理客户咨询与需求，提供良好服务体验 【职位要求】 - 不限学历，无经验要求，学习能力强即可 【工作时间】 - 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 月薪3500-4000元

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及单据规范归档 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.能处理外籍客人基础需求 3.熟练操作酒店管理系统（PMS）及办公软件 4.工作细致耐心，具备较强应变能力与抗压能力 5.有酒店前台实习或工作经验者优先，学历不限

1.办理入住、退房手续。 2.接听前台电话，解答客人问题。 3.维护前台秩序，确保客人满意度。 4.完成交接班记录及其他相关工作。 5.配合其他部门工作，确保酒店运营顺畅。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 5.完成每日交接班记录及报表汇总，保障运营信息准确传递 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4.具备基本计算机操作能力，责任心强，服务意识突出 5.能适应轮班制工作，包括夜班及节假日排班

岗位职责：办理入住、退房、接电话、开发票、与团购客房的客人进行订房沟通等，新手有人带 我们是团队合作的管理模式，酒店有大型会议或者团餐，只要参与劳动者都有提成和绩效，按月发放。 任职资格： 1、不超过 35岁 ，身体健康，身材匀称，五官端正 2、会基本电脑打字，品行端正 工作时间：上四休二 岗位福利：可灵活排班、包工作餐、住宿。

酒店前台給客人开房，办理入住，登记身份证，

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1.承接酒店年度营收、出租率、RevPAR、GOP利润指标，统筹客房、私汤洗浴两大板块整体运营，拆解月度/周度目标，跟踪数据完成情况，及时调整经营策略。 2.每日审阅经营报表、房态、洗浴客流数据，监控OTA、线下散客、协议客户客源结构，联动调整房价、套餐产品、售卖策略，提升综合收益。 本地竞品调研，优化产品、定价、服务，提升OTA评分与好评率。 3.参与新店开业筹备：岗位梳理、制度搭建、服务流程搭建、开业试营业演练。 4.完成上级交办其他运营相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；3‑5年中高端酒店运营管理经验，至少2年同岗位管理经验；有四钻/高档连锁酒店经验优先（亚朵、美豪丽致、希尔顿欢朋、全季等）。 2.精通OTA平台运营，懂收益管理，会看RevPAR、GOP经营报表，具备数据思维，能通过数据调整经营策略。 3.具备新店筹备经验优先；熟悉酒店各部门工作流程，擅长团队搭建、员工培训、客诉处理。 年龄28‑45岁，沟通协调能力强，做事落地，注重服务细节。 4.熟悉消防、卫生、文旅行业相关法规，有风险意识。 有中高端酒店服务落地经验（亚朵、美豪丽致服务体系）优先 有OTA评分从4.3提升至4.8以上成功案例优先 有洗浴/私汤/汤泉/康乐板块管理经验，懂浴区运营、技师服务管理、水质卫生管控，熟悉洗浴场所合规要求优先 薪资范围：10000‑15000元/月（底薪+绩效奖金+门店GOP分红，能力优秀可上浮） 福利：五险一金、包吃住、月休4天、带薪年假、节日福利、年终绩效奖、新店发展晋升通道

前厅经理 / 前台经理（无锡新店筹备） 岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理、人员管理、排班管理、服务标准落地，统筹前厅整体工作； 2、负责门店接待礼仪、入住退房流程、前台账务、交接班、夜审核对、台账管理； 3、具备较强销售能力，负责企业协议客户开发、长租客户拓展、会员转化、客源维护，提升门店出租率及营收； 4、负责OTA评价管理、差评整改、客诉处理、宾客关系维护，提升门店口碑评分； 5、负责前厅员工培训、带教、服务质检、仪容仪表、流程规范管理； 6、协助店长完成门店经营指标、成本管控、安全消防自查、门店品质管理； 7、配合新店开业筹备、流程搭建、制度落地、团队搭建工作。 任职要求 1、22–38岁，形象气质佳，沟通流畅，抗压能力强； 2、1–3年连锁酒店前厅管理经验，华住体系优先； 3、熟悉酒店PMS系统、OTA后台操作、前厅账务、夜审流程； 4、具备销售思维和客户开发能力，能独立谈企业协议、维护长租客源； 5、懂前厅团队管理、人员带教、服务品质把控； 6、执行力强、责任心重、稳定性高，能配合门店轮班。 薪资待遇 1、综合薪资：5000–8500元/月 2、薪资结构：底薪 + 月度绩效 + 门店季度绩效奖金 3、享有夜班补贴、法定节假日三薪、工龄福利 4、销售业绩优秀者绩效上浮，营收提成上不封顶 员工福利 1、全新门店、环境好、设备新、团队年轻化； 2、制度透明、不克扣、薪资准时、晋升通道清晰； 3、新店晋升机会多，优先提拔核心骨干； 4、长期稳定发展平台。 工作地点 无锡市滨湖区太湖科教产业园（全新公寓酒店筹备中） 有意向可直接私信，可随时预约面试、提前锁定岗位！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强，抗压能力佳 4.熟悉OTA平台、会员体系及收益管理工具者优先 5. 具备良好职业道德与服务意识，认同hospitality 行业价值观

维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限，学历不限 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 包吃包住，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

有节假日福利，上一休二，有数有相关经验，年龄20至50岁，形象佳，详情进店咨询或者电话联系

工作认真，勤快

酒店前台，要求会用电脑，语言沟通能力强，懂礼貌，讲卫生，热情阳光

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客户信息及房态数据 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务标准 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他事务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本计算机操作能力，责任心强，服务意识突出 5.能适应轮班制工作安排，含夜班及节假日值班

岗位职责： 1.负责顾客结账收款，准确录入商品信息并核对金额 2.保持前台整洁有序，每日清点现金、商品及票据，确保账款相符 3. 主动提供咨询与引领服务，提升顾客满意度 4.发现异常情况及时上报主管，协助维护酒店运营秩序 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和责任心 2. 无经验可培训，有相关经验者优先 3. 具备基本计算能力与沟通表达能力 4.工作细致耐心，能适应轮班制工作安排 5. 遵守职业道德，无不良从业记录

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3. 协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5. 完成每日交接班记录、现金盘点及报表整理工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，欢迎热爱服务行业的应届毕业生应聘

公司名称：利川市东方酒店岗位一：酒店前台岗位二：保洁阿姨岗位三：市场多媒体运营薪资待遇：薪资面议联系方式：乔总地址：利川市东方酒店