
前厅经理
4000-5000元/月
酒店经理月结全职购买5险
岗位职责
全面负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、礼宾、总机等岗位工作排班与流程落地
管控前厅服务质量,督导员工规范服务流程,妥善处理各类客诉与突发情况
配合酒店收益管理策略,落实房价管控、房态管理及渠道订单对接
负责前厅团队培训、绩效考核与人员带教,提升团队专业能力与服务水平
对接筹建期前厅物资采购、系统调试与开业筹备相关工作
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的餐饮服务团队
4.处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5.配合总部完成食品安全检查、卫生合规及标准化落地工作
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先
2. 熟悉餐饮运营全流程,具备较强的执行力、沟通协调与抗压能力
3.具备基础财务意识和数据分析能力,能独立进行经营复盘与改进
4.服务意识强,注重细节,认同“以客为尊”的经营理念
5. 身体健康,能适应轮班制及节假日工作安排
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹前厅、后厨及服务团队工作
2.制定并执行月度经营计划,监控营收、成本与服务质量指标
3.负责员工招聘、培训、排班及绩效管理,打造高效服务团队
4.处理客户投诉与突发状况,持续提升顾客满意度与复购率
5. 严格执行食品安全、卫生及消防安全规范,确保合规运营
任职要求:
1.具备餐饮行业管理工作经验,熟悉连锁或单店运营模式
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力,抗压能力强
3.熟悉成本控制、库存管理及基础财务分析
4. 有服务意识和客户导向思维,能快速响应现场需求
5.身体健康,能适应轮班及节假日工作安排
餐厅领班
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹前厅服务与人员调度
2. 监督服务质量,及时处理顾客投诉并提升客户满意度
3. 协助店长制定排班计划,指导并培训服务员提升业务能力
4.检查环境卫生、设备运行及物料准备,确保营业顺畅
5. 核对交接班记录与营收数据,协助完成日结报表
任职要求:
1.具备餐厅领班或相关岗位工作经验,熟悉餐饮服务流程
2.具有良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4. 服务意识突出,具备基本的应急处理能力
5. 学历不限,有餐饮行业管理经验者优先
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、损耗及营收目标达成
3.组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与运营安全
5. 对接供应链、巡检卫生与食品安全合规执行
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4.责任心强,具备团队管理意识和服务导向思维
5.学历不限,有连锁餐饮或中大型餐厅管理经验者优先
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行销售目标与成本控制方案,确保营收与利润双达标
3.主导员工培训与团队建设,提升服务标准与执行力
4.维护品牌形象,落实品牌方运营规范及活动落地执行
5.处理客诉及突发事件,保障门店安全、卫生与合规运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉串串/火锅类业态者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,责任心强
3. 有团队管理经验,能独立统筹门店全盘工作
4.认同胡龙飞酸菜串串品牌文化,注重服务细节与顾客体验
5. 学历不限,有相关经验者优先
餐厅领班
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职底薪加绩效
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3.协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作
4.处理现场客诉及突发状况,及时上报并跟进解决
5.核对交接班记录、物料消耗及基础运营数据
任职要求:
1. 具备餐厅基层服务经验,有领班或带班经历者优先
2. 熟悉餐饮服务标准与食品安全基本规范
3.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
4. 责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5. 学历不限,热爱服务行业,形象端正、亲和力佳
钦州钦南区吾悦商场腻子修补刷漆,晚上10点后施工。白天营业。一层五千平方,可分区分包工,加微信
200-320元/天
修补墙面油漆工腻子工1-2人
钦州吾悦商场腻子修补刷漆,晚上10点后施工。白天营业。一层五千平方,可分区分包工,加微信
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
宁波港城华邑酒店诚聘:夜班经理、GSM、前台主管、前台接待、楼层主管欢迎电话沟通:范女士//(同号)[抱拳][抱拳]
浙江杭州招聘前厅经理,薪资8000-9000。岗位职责包括:通过训练领导和激发团队员工;在
8000-9000元/月
酒店经理月结
招聘前厅经理,薪资8000-9000。岗位职责包括:通过训练领导和激发团队员工;在其他经理不在时,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理;积极参加职业培训,使员工保持水平一致;训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标;根据酒店标准进行每年一次的一对一个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台;训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景;致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务;负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求;及时有效地与宾客沟通,确保给顾客及时的答复,每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决;登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式;采取必要行动,及时有效地处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理,回访客人,确保客人对解决方法满意;关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求;作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务;确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员;与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务;及时准确地将客人的信息录入公安报告系统;遵循酒店品牌服务标准;了解酒店周边地区的最新信息,如名胜、风景地等,为顾客提供方便;确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部、餐饮部等;保持酒店数据的准确,便于操作;维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁;及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意;参加必要的会议并阅读相关文件。
酒店经理月结
招聘前台经理。岗位职责包括:督导前台员工办理入住登记与退房结账手续;协调客房预订信息并处理宾客特殊入住需求;组织前台员工培训考核,提升接待服务质量;处理宾客投诉与突发事件,维护酒店良好形象。薪资面议,有经验者优先。
昆明西山区【希尔顿惠庭酒店】招聘-前厅主管2名岗位要求:1、负责前台员工的业务培训与指导,
5500-6500元/月
酒店经理1-2人月结
【昆明西山希尔顿惠庭酒店】招聘-前厅主管2名岗位要求:1、负责前台员工的业务培训与指导,提升团队服务水准;2、建立并维护良好的宾客关系,处理宾客投诉,确保满意度;3、敏锐的服务意识与责任心,能细致入微的洞察宾客需求;任职要求:1、大专以上学历,有1年以上前厅主管经验;2、年龄20-30岁;3、形象气质俱佳,具有良好的沟通技巧和基础英语口语交流。福利待遇薪资5500-6500,月休4天,包吃住,购买五险,员工福利地址:昆明市西山区前福路366号联系电话:
店长
浦北县蛙小淲餐饮店招聘店长一名。薪资为4000-5000元/月。要求有10年以上团队管理经验,能够进行员工培训、客诉处理和业绩管理。
楼面经理
招聘楼面领班要求:有前厅管理经验,服务意识强,擅长处理客诉。执行力必须到位,我安排的工作不拖延、不推诿;能管理好自身情绪,稳定带队。薪资面谈,合适直接上岗,期待靠谱的你!欢迎自荐或推荐,联系方式:袁姐
传菜员服务员水电工
悦溪开元观堂酒店招聘:礼宾员,楼层服务员,传菜员灵山索道民宿项目招聘:民宿店长、楼层服务员、前台接待、水电工、员工餐厨师有意联系
酒店前台月结全职
招聘酒店前台接待【工作时间】三班倒上6休2【要求】年龄18-25男女不限,有服务意识【主要工作】预订、办理开房退房手续,网评回复等工作【薪资待遇】3000-3500【地址】灵山县灵城街道燕山路52号【联系人】黄生
广西钦州招一名专职晚班酒店前台上班时间0点-8点月休四天有合适的可以加我或者联系黄经理
酒店前台
招一名专职晚班酒店前台上班时间0点-8点月休四天有合适的可以加我或者联系黄经理
广西钦州浦北县蛙小淲餐饮店招聘店长一名。薪资为4000-5000元/月。要求有10年以上团
4000-5000元/月
餐饮店长月结
浦北县蛙小淲餐饮店招聘店长一名。薪资为4000-5000元/月。要求有10年以上团队管理经验,能够进行员工培训、客诉处理和业绩管理。工作地点在广西钦州。
酒店前台
招聘专职夜班(酒店前台)夜班:24:00-08:00月休4天|包食宿|薪资2600-2800元+提成+补贴工作内容:接待宾客、办理入住退房、夜间值班值守要求:熟练电脑操作,适应夜班,踏实稳定,有相关经验优先联系电话:
楼面经理上什
盛宏海鲜大酒店诚聘英才本店因业务发展,现面向社会公开招聘以下岗位,期待志同道合的伙伴加入!一、楼面管理人员1名薪资:4000-5000元/月,能力突出者薪资4500-5500元/月要求:拥有1年以上相关工作经验,精通门店运营、日常统筹及团队管理,沟通能力良好。二、煮饭阿姨1名要求:60岁以内,勤快,爱干净薪资:2800—3000元,待遇准时发放工作氛围好,活不累,期待踏实肯干的你加入工作时间上午:10:00-13:30下午:17:00-22:00休息制度每月休息7个半天(仅休息上午)工作环境优越,薪资准时发放,待遇优厚,有意者欢迎致电咨询、到店面试!联系电话:(陆先生)工作地址:松宇时代城盛宏海鲜酒店
栏目概述
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