岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 准确录入系统信息，管理房态及预订数据，确保信息实时准确 3. 解答客人咨询，协调客房、餐饮、保洁等部门提供高效服务 4.处理客人投诉与突发情况，及时上报并协助妥善解决 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，普通话标准，具备基础英语沟通能力

接待客人办理入住，收银

1. 宾客接待服务：为客人办理入住、退房、续住手续，准确核对身份信息并收取押金；解答客人关于酒店设施、周边交通、景点等的咨询。 ​ 2. 客房管理协调：实时更新房态（空房、已入住、脏房等），根据客人需求（如高楼层、无烟房）分配客房；协助处理客人对客房的投诉或需求（如维修、加备品）。 ​ 3. 账务与信息处理：准确记录客人消费（如餐饮、洗衣），办理结账手续并开具发票；妥善保管客人登记信息、房卡及贵重物品寄存。 ​ 4. 应急与沟通衔接：处理简单突发情况（如客人遗失物品、临时换房），无法解决时及时上报；对接酒店客房部、餐饮部等，确保客人需求被有效传达。

有责任心

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，粤语，英语，普通话，三育标准流利，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.学历，高中以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招聘酒店名宿前台管家（运营平台） 包住 4000/月+提成 地址:顺德区大良云谷B4栋10层 联系电话:许生: 有经验要求吗？

负责接待以及办理入住，

酒店公寓前台招聘 一、薪资待遇 综合薪资4000+ 二、岗位职责 1. 高效办理入住、退房手续，热情接待解答宾客咨询。 2. 准确处理订单，及时与各部门协调沟通。 3. 负责前台区域整洁，保障工作有序开展。 三、任职要求 1. 沟通能力强，有服务意识和应变能力。 2. 熟练使用电脑办公软件，学习能力良好。 四、工作地点 花都融创商务楼7栋19楼

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结算及房态管理，确保流程高效准确 2.提供咨询接待、行李协助、叫车等基础服务，提升宾客体验 3.处理客户投诉与特殊需求，及时协调相关部门妥善解决 4. 管理前台物资及单据，做好每日交接与报表汇总 5.配合完成客房预订、会员推广及酒店活动支持工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，有相关职业资格证书者更佳

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孟村汉庭酒店招聘前台经理1名薪资：3000+绩效，待遇优厚地址：孟村回族自治县建设大街爱尔眼科对面联系电话

招聘：GuestServiceManager对客服务经理薪资：7千-8千【岗位职责】<br/>1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2、对客服务经理在房务总监的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3、要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4、要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6、解决当班期间发生的安全问题。<br/>7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘：大堂副理薪资：6千-6.5千岗位职责<br/>1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3.要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4.要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6.解决当班期间发生的安全问题。<br/>7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

招聘：值班经理DutyManager薪资：6千-7千岗位职责：<br/>1、协调各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。<br/>2、检查当天客人到达的时间，了解到达了的和刚到达的客人的需求，进行跟进。<br/>3、保证所有客人得到及时、热情的回应与认可，及时解决相关问题。<br/>4、接待和迎送到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。<br/>5、负责酒店的质量管理工作。<br/>6、推广酒店的产品和服务，提升酒店的收入。<br/>7、协助部门负责人处理日常事务。<br/>岗位要求：<br/>1、大专以上学历，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>2、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。<br/>3、熟悉酒店管理制度和工作规范。<br/>4、熟悉各种应急预案的内容和程序。<br/>5、了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。<br/>6、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>7、有较好的团队合作意识、亲和力佳，抗压力强。

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负责每日客房卫生打扫

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位内容:负责酒店房间打扫 岗位要求:年龄18-55岁 工作时间:08:30-17:00

招聘！招聘！招聘!悦宸酒店（揭阳搂广场店)诚聘：客房服务员2名综合薪资：5000+（工作职责：负责客房清洁整理、布草更换、物品补给及客房环境卫生等。）包吃住，全勤奖，月休4-5天（法定节假日另算）联系人：朱先生联系方式：地址：揭阳市揭东区金凤路757号（揭东人民医院斜对面）欢迎自荐或推荐

客房服务员30-50岁左右，爱干净，认真负责，服从安排，有客房相关经验优先薪资福利:3000-5000/月不等，8小时，二班制，月休四天，节假日补休招工人数:1名工作地址:京棉路维也纳酒店(揭阳揭西棉湖店)

前台接待有经验的优先。五官端正，语言表达能力强，会基础电脑，工作积极主动，灵活热情，服从领导安排薪资福利:3000-5000元不等，8小时，3班制，能接受倒班，月休4天，节假日补休招工人数:1名联系电话/工作地址:京棉路维也纳酒店(揭阳揭西棉湖店)

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