酒店前台接待员是酒店服务的核心窗口，主要负责宾客入住/退房办理、信息咨询、客诉协调及前台日常运营，直接影响宾客的入住体验与酒店口碑。 核心工作职责 1. 入住与退房办理：为宾客登记入住（核对身份信息、分配客房、），办理退房手续（核对消费账单、、开具发票），确保流程高效准确。 2. 客房与预订管理：维护客房预订系统（确认、修改、取消预订），实时更新客房状态（空房、已预订、已入住），协助宾客升级房型或延长入住时间。 3. 信息咨询与服务协调：解答宾客关于酒店设施（餐厅、泳池、健身房）、周边交通（机场/车站接送、地铁线路）、景点游玩的咨询；协调其他部门（客房部加急打扫、餐饮部送餐、工程部维修），满足宾客需求。 4. 客诉处理与问题响应：及时处理宾客反馈的问题（如客房设施故障、服务不满），无法独立解决时上报主管，跟进处理结果，确保宾客满意度。 5. 账务与物品管理：管理前台备用金与每日营收，核对消费账单（客房、餐饮、洗衣等），避免账务误差；负责宾客寄存行李的登记、保管与归还，确保物品安全。 关键能力要求 -服务意识：保持热情、耐心的态度，主动关注宾客需求，灵活应对突发情况（如宾客深夜到店、临时变更行程）。 -沟通与外语能力：具备清晰的表达能力，能高效协调内外部事务；基本掌握英语（或酒店主要客源地语言），可应对外籍宾客沟通需求。 -细致与抗压性：准确录入宾客信息、核对账单，避免因疏忽导致失误；能适应轮班制（含夜班、节假日），在入住/退房高峰时段高效工作。 -系统操作能力：熟练使用酒店PMS系统（如Opera、西软）、收银系统及发票开具软件，掌握基础办公设备操作。 -应急处理能力：遇到紧急情况（如宾客遗失物品、突发安全事件），能按酒店流程及时上报并配合处理，保障宾客与酒店安全。

接听电话，办理入住退房结算做预订单

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待服务，包括但不限于问询响应、结账服务等； 2.负责客户的日常预订和房间安排，确保流程的准确性和高效性； 3.接听电话，准确记录客户需求，并及时传达给相关部门； 4.维持前台区域的整洁与专业形象，为客户创造舒适的等候环境； 5.处理客户投诉和问题，确保客户满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询； 2.有责任心，能够独立完成任务； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作； 4.拥有较强的电话沟通技巧，能够准确理解客户需求； 5.具备基本的计算机操作能力，能够使用相关软件进行数据管理。

酒店前台

招聘：宾馆前台一名，要求有责任心，善于沟通，脾气好有耐心 做一休一，工资待遇4000-4500 地址：新广场。

日常工作布草清点检查，杯具消毒，检查做房卫生是否符合标准

酒店新开，招前台，大堂经理，客房经理，客房卫生阿姨和厨师及厨房帮工

酒店地址：舟山海天大道1636号，浦西陶市场 临城开元名庭酒店招聘前台服务员3600元，时间8点-下午5点

岗位职责: 1.负责接待来访客人，提供优质的接待服务； 2.处理客人入住、退房及客房更换的各项事务； 3.确保所有数据准确无误地录入酒店系统； 4.管理日常现金收款及账目核对。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店相关系统； 3.具有较强的责任心和团队合作精神； 4.细心且能够处理多任务工作。

招聘温州瓯海酒店前台 晋通话标准，坐班 包早餐 连锁酒店 ，工作轻松 工作内容 -负责接待客人，提供优质的服务 -处理客人入住，退房等相关事务 -协助客人解答问题，提供相关信息 上班时间： A班次 9:00-21:00.21:00-9:00轮班 B班次上一休一 当天9:00至次日9:00 夜班过12点可以睡觉 综合薪资4000+ 感兴趣联系 微信同号

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主要负责前厅管理，有接待餐的时候做好服务，安排好接待流程（会有人带，一年只做两个季度，一周大概一两次餐厅接待高层领导需提前安排好服务流程等服务），要求有一定服务意识，有酒店管理经验者优先。

服务经理，会核对酒水库存，微笑服务，上菜撤台，早十晚十，

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椒江商业街附近酒店招聘住宿酒店前台接待，上二天休一天。有意向联系

杜桥连锁酒店招聘客房整房员， 月工资4500-5000包吃包住月休4天，一天8小时，节假日另外补贴， 联系电话，

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【岗位】：前台接待 【薪资】：4000~6000元/月 【地点】：三门-海润街道 【企业】：奥勋酒店管理 点击链接投递简历： 联系人:梅莹/

礼尚往来客栈打扫有2间

宾馆招工打扫卫生烧饭工人一名，4000元，包吃住2、前台收银：4000元，包吃住3、值夜班工人一名；包吃住，4000元/月，一周白班，一周晚班（以上年龄30~50岁都可以）地址泽国杭温北路245-247号联系电话

招聘：整房员（客房打扫） 薪资：3000 - 6000 上班时间：8小时制 休息：4天 工作内容:负责客房卫生打扫，服从上级领导工作安排

宾馆招工 打扫卫生烧饭工人一名，4000元，包吃住 2、前台收银：4000元，包吃住 3、值夜班工人一名；包吃住，4000元/月，一周白班，一周晚班 （以上年龄30~50岁都可以） 地址泽国杭温北路245-247号 联系电话