酒店前厅主管/经理（5-6K）（一）岗位职责：1、日常前厅管理：负责前台日常排班、现场带班值守，统筹入住、退房、问询、行李对接全流程前厅接待工作，把控高峰期前厅服务秩序；2、客诉与现场应急：及时处理宾客入住纠纷、服务投诉、房型异议、账务问题等各类前厅突发情况；3、房态与账务管控：实时核对当日房态、预留房、团队房、钟点房台账，每日核对当班账务，上报前厅每日运营台账；4、人员管理：管理前台全员日常工作，做好新员工岗前实操带教、服务话术培训、仪容仪表岗前督导，落实岗位服务标准，每日巡检前台卫生、物资备品、工装规范；5、合规安全值守：落实前台实名登记、入住核验、访客规范登记等合规要求，做好前厅消防、财物、客人物品安全巡检。6、销售支持：向游客推荐游玩项目，解答游客咨询；协助营销，提高收益。（二）任职要求：1、具有3年及以上前厅工作经验，熟悉前厅全流程工作；2、擅长沟通协调与团队管理，应变力强，服务意识优；3、熟练操作酒店前台PMS系统、收银结算、订单核验平台，会处理线上平台订单异常、差评前置跟进、客情台账登记；4、抗压能力强，擅长沟通协调，能快速处理现场客诉、突发应急问题，能适应酒店轮班、倒班、夜班及节假日在岗值守。福利：包食宿、节日福利、缴纳五险工作地点：云南西双版纳自治州勐腊县勐远仙境有推荐或自荐可联系：（）

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急招！！！岗位【酒店服务管家】有经验优先薪资：试用期3500转正4000月休：四天工作地址：西双版纳曼沙路雨林华庭联系人：张女士电话（可）

俊豪温德姆酒店招聘1、管事领班：1人（4000-5000）福利待遇：月休4天，包食宿，节假日福利联系电话：

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招聘：会所招聘主管或者领班1名工资5000—6500要求形象气质佳，有高端酒楼、私房菜、会所、星级酒店前厅管理人员经验优先，底薪+高额提成+宴席奖金，每月15日准时发薪；供吃住月休4天；工作地点：昆明市官渡区六甲街道通福路山海荟之界餐厅，联系电话：曲女士

帮朋一条信息工作地点：文山州麻栗坡县职位：酒店前厅部经理薪资：7000-8000福利：五险、上六休一（国家法定节假日休息另计）、包吃包住。要求：45岁以下，有同等职位工作经验，有意者私聊！。

1、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。 2、具有为中餐厅作贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。3、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。4、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。 5、领导餐厅小组对餐厅服务质量检查，把好餐厅出品服务的每一关。 6、加强对餐厅物资管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 7、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的`清洁消毒。 8、及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火工作。 10、参加餐饮部召开的各种有关会议，完成上级领导下达的其他各项任务。 11、定期召开餐厅员工会议，复盘近期服务情况，公布小组活动记录。 12、处理好宾客关系，主动与客人沟通，积极处理客人投诉，并立即采取行动予以解决。 薪资待遇：6000—7000

安装员，5厨房置物架安装和维修工作。

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现因业务发展需要，招聘以下人员：酒店经理1名要求：有酒店运营管理经验，责任心强，善于沟通，能统筹门店日常管理，有服务意识。前台1名要求：形象端正，会基本电脑操作，待人热情，有耐心，能接受倒班，有相关经验优先。保安1名要求：身体健康，责任心强，服从安排，工作认真负责，有安保经验优先。薪资：工资面议，待遇优厚，工作环境良好。有意者请致电：（地址：海石湾华龙广场连海酒店）

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招聘：前台接待工作内容办理入住、退房手续接听电话、处理预订解答宾客咨询工作要求形象端正，会基础电脑沟通良好，能适应倒班工作待遇提供员工餐每天工作8小时，法定节假日可补假期。全勤奖100元、工龄奖、带薪年假。

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