俊豪温德姆酒店招聘1、管事领班：1人（4000-5000）福利待遇：月休4天，包食宿，节假日福利联系电话：

酒店前厅主管/经理（5-6K）（一）岗位职责：1、日常前厅管理：负责前台日常排班、现场带班值守，统筹入住、退房、问询、行李对接全流程前厅接待工作，把控高峰期前厅服务秩序；2、客诉与现场应急：及时处理宾客入住纠纷、服务投诉、房型异议、账务问题等各类前厅突发情况；3、房态与账务管控：实时核对当日房态、预留房、团队房、钟点房台账，每日核对当班账务，上报前厅每日运营台账；4、人员管理：管理前台全员日常工作，做好新员工岗前实操带教、服务话术培训、仪容仪表岗前督导，落实岗位服务标准，每日巡检前台卫生、物资备品、工装规范；5、合规安全值守：落实前台实名登记、入住核验、访客规范登记等合规要求，做好前厅消防、财物、客人物品安全巡检。6、销售支持：向游客推荐游玩项目，解答游客咨询；协助营销，提高收益。（二）任职要求：1、具有3年及以上前厅工作经验，熟悉前厅全流程工作；2、擅长沟通协调与团队管理，应变力强，服务意识优；3、熟练操作酒店前台PMS系统、收银结算、订单核验平台，会处理线上平台订单异常、差评前置跟进、客情台账登记；4、抗压能力强，擅长沟通协调，能快速处理现场客诉、突发应急问题，能适应酒店轮班、倒班、夜班及节假日在岗值守。福利：包食宿、节日福利、缴纳五险工作地点：云南西双版纳自治州勐腊县勐远仙境有推荐或自荐可联系：（）

孔雀城酒店招聘管家，懂销售优先，有亲和力，服从管理。

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有经验者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店领域长期发展

有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识 岗位职责： 1.负责酒店前台的日常收银及接待工作。 2.提供优质的客户服务，确保客户满意度。 3.熟练使用酒店前台系统进行预订管理和客人入住。 4.解答客人咨询，处理客户投诉。 5.维护良好的形象和气质，确保服务质量。 任职要求： 1.有酒店前台工作经验者优先。 2.具备良好的沟通能力和服务意识。 3.普通话标准，形象气质佳。 4.熟练掌握酒店前台系统操作。

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境温馨得体 4.配合完成会议预约、会议室布置及基础文印支持5.协助处理员工考勤统计、数据录入等基础人事行政辅助工作 任职要求：1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识和团队协作精神3.熟练使用Office办公软件，具备基础计算机操作能力 4.学历不限，有前台或行政类实习/工作经验者优先 5. 能适应快节奏工作环境，可接受弹性排班安排

岗位职责：酒店前台 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，确保账目清晰、款项无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心与服务意识，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，能有效激励跨部门协作 4.持有酒店管理类相关证书者优先，具备PMS系统操作经验 5. 形象气质佳，服务意识强，认同hospitality 行业价值观

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全季宁波天一广场火车站酒店招聘服务经理1名，有工作经验优先。招聘客房经理1名，有工作经验优先。联系人：杨经理联系电话:

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日交接班记录及报表汇总，确保信息准确无误 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件 3. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，具备团队协作精神

1、前台服务员1名，年龄30岁一50岁，有文化，懂电脑，月薪4000元一5000元。 2、餐厅服务员2名，年龄20岁一55岁，月薪3000元一3500元。 有类似工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳

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