民宿前台

1.热情接待进店顾客 2.准确为客人办理入住，退房相关手续 3.有良好服务意识，酒店工作经验优先

酒店前台接待，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，主动推荐增值服务，提升客户满意度 3. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调客房、餐饮等部门高效响应 4. 管理前台现金及票据，完成日结账与报表提交，确保账实相符 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或同类型服务岗位经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作精神 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

宾馆招聘前台收银2名，年龄18-40岁，保洁1名，夜班保安1名，工资面议，有意的电话联系：石经理

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态与客人信息 4.协助完成每日账务核对，确保前台收银与系统数据一致 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话标准，沟通表达能力强，有良好的服务意识 3.工作细致耐心，能适应轮班制，承受一定工作压力 4.有酒店或服务业工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 5.年龄18-35岁，形象端正，具备较强的责任心与团队协作精神

酒店前台的核心工作职责是负责宾客的入住、退房办理，以及提供各类咨询与服务支持。 接待服务：为到店宾客办理入住登记，核对身份信息、、发放房卡；为离店宾客办理退房结算，退还押金、开具发票。 咨询与协调：解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通路线等的咨询；协调客房、餐饮、康乐等部门，满足宾客的额外需求，如叫早、行李寄存、客房维修等。 预订管理：处理电话、线上平台的客房预订，确认订单信息，做好预订记录，及时跟进未到店宾客的情况。 应急处理：妥善应对宾客的投诉和突发状况，如物品遗失、房间故障等，无法解决时及时上报上级领导。 账务与报表：准确记录前台的各项收入与支出，每日做好账务核对，按时提交营业报表。

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做过酒店前台优先

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保客房清洁、设施维护及服务质量符合酒店标准 2.统筹安排客房排房、房态控制及布草管理，提升客房周转率与入住体验 3.带领并培训客房服务团队，定期开展服务技能与安全操作考核 4.处理宾客关于客房的投诉与特殊需求，及时协调解决，提升满意度 5.配合财务部门完成客房收入统计、成本管控及物资采购计划制定 任职要求： 1.具备3-5年高星级酒店客房管理相关工作经验，有连锁品牌经验者优先 2.学历不限，持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者更佳 3.熟悉客房运营流程、PMS系统操作及消防安全规范 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 5.形象端正，服务意识强，能适应倒班及节假日工作安排

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大堂副理 工作地址:西安市莲湖区南二环西段9号泊达国际酒店

主管 工作地址:西安市莲湖区南二环西段9号泊达国际酒店

岗位职责： 1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质的服务； 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误； 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象； 4、维护前台区域的整洁和秩序。 任职资格： 1、身材匀称，形象良好； 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

招聘酒店前台 1、形象气质佳，活泼开朗，普通话标准，声音甜美，有良好的表达沟通能力，懂得基本的服务接待礼仪 2，年龄要求：20-35岁 3.团队氛围好 上一休一 4.要求长期干的 薪资待遇：4500-6000+ 电话： 地址：阿拉尔不夜城

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时反馈并跟进解决 5.配合其他部门完成日常运营工作，确保前厅服务高效有序运行 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无经验均可，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，确保客户满意度 3.准确录入和管理客人信息，保持前台系统数据的完整与安全 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调解决问题 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、有耐心 2.能够适应轮班工作制，服从酒店排班安排 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快 4.有酒店前台工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可 5.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳

招聘酒店前台 1、形象气质佳，活泼开朗，普通话标准，声音甜美，有良好的表达沟通能力，懂得基本的服务接待礼仪 2，年龄要求：20-35岁 3.团队氛围好 上一休一 4.要求长期干的 薪资待遇：4500-6000+ 电话： 地址：阿拉尔不夜城

为客人办理入住退房等手续

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酒店前台收银，给客人介绍酒店房间和价钱，有吃，上一休一。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范准确 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

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