酒店前台接待员 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，年龄18-30岁，形象气质佳，普通话标准，熟练操作电脑办公软件及酒店预订管理系统，具备基础英语沟通能力者优先，性格开朗有亲和力，服务意识强，能适应轮班（含夜班、节假日）工作，有连锁酒店前台相关工作经验者优先 薪资福利:4000-7000元/月，包吃住

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、邮件沟通及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保房态准确更新，协助完成日结和报表工作 4.与客房、安保、餐饮等部门协作，保障运营顺畅，维护酒店良好形象 5.妥善处理客人投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关经验者优先 2.普通话标准，具备基本的英语沟通能力，能适应轮班工作制 3.熟练使用办公软件及酒店管理相关系统，打字速度达标 4.形象端正，举止得体，具备较强的应变能力和抗压能力 5.有星级酒店工作经验者，在服务行业表现优异者可适当放宽条件

工资面议 18-35 普通话水平好 包吃包住

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限

职位名称：前台接待员 招聘人数：2名 岗位职责 1、问询接待、预定管理； 2、氧舱订单的使用和终止处理：核对信息、分配氧舱、根据政府管理要求登记使用者个人信息； 3、相关物资管理和发放、收回，按照流程要求进行信息登记和录入； 4、收银、记账； 5、保持接待区域干净整洁。 任职要求 1、汉语流利，亲切、热情、礼貌； 2、细心，有责任心； 3、会使用电脑，word和excel软件； 4、能上夜班； 5、酒店和旅游相关专业优先。 工作地点 西藏自治区阿里地区普兰县塔尔钦（冈仁波齐） 工作福利 提供食宿、社保 特殊要求 有高海拔地区工作经验，身体状况适应在海拔4600米正常工作 中英双语、中藏双语优先录用，享受特殊技能津贴 职位详情

1.负责宾客迎送、入住、退房、续住、换房、访客登记等操作 2.核对各类预订信息，实时维护PMS房态，确保在店、可售、维修房状态准确 3.向客人讲解高原注意事项、高反预防、供氧设备使用、天气路况提醒、转山咨询 4.及时处理客人投诉、记录需求与建议，无法处理立即上报 5.准确，规范操作预授权与结算；按要求交接现金、发票、单据，做到账实相符 6.与客房、工程、安保、餐饮高效对接；准确记录并传递客人特殊需求（供氧、保暖、早出等） 7.准确记录客人点餐，核对菜品、口味及特殊要求，及时下单至厨房。 8.按规范上菜、报菜名，把控上菜顺序与节奏，主动添茶、换骨碟、整理台面。 9.用餐过程中巡台，及时响应客人需求，提升用餐体验。 10.协助客人结账，核对账单金额，。 11.餐后及时清理台面、清洗餐具、归位物品，保持餐厅环境卫生整洁。

需要 18-35，最好有前台工作经验 工资电议 包吃包住 会说普通话

熟练操作办公软件，有酒店前台 经验者优先；普通话标准

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4.服务意识强，注重细节，具备高度责任心与抗压能力 5. 酒店海拔4500米，能适应高原恶劣天气！酒店配备医疗供氧！

岗位职责： 1）职高、大专及以上学历； 2）前厅接待、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 3）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作； 4）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务； 5）完成上级主管交办的其它工作

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职位：前厅经理公司：印象洪泽大酒店薪资：6000-8000元/月要求：大专及以上学历，，3-5年酒店类似工作经验，精通前台OTA运营、房态管理及收益优化，熟练使用酒店管理系统。电话：

前厅经理•工作认真负责，服从工作安排•学习能力强，能快速上手岗位工作•沟通良好，有团队协作意识•有酒店相关工作经验优先薪资福利:底薪+绩效提成+节日福利+工作餐+五险有五险有工作餐节日福利工作地址:梅州市梅江区三角镇彬芳大道南（原英思廷酒店）

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

招聘：前台领班薪资：6000-80001.确保前厅员工遵从酒店标准的程序和政策。2.熟知酒店的可用房情况，当接近满房时能最大限度地提高入住率和收益管理。3.遇到宾客投诉或不满时，采取有效措施解决问题。4.管理并监控宾客反馈以提高顾客满意度，达到最高标准目标。5.通过客户的意见和反馈，定期检查所提供服务的质量。6.监管并确保前厅部房间增销利润最大化，以达到预期目标值。7.通过适当的收益管理、预测和房间控制来优化酒店入住率和平均利率。拥有3年以上相关岗位任职经验。熟练使用办公软件及酒店管理系统，如PMS系统（如Opera、西软、绿云）等。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

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岗位职责: 1. 组织协调客房日常运营，确保服务流程高效； 2. 带领团队完成客房清洁、整理及物资补充工作； 3. 定期检查客房状况，监督服务质量并推动改进； 4. 及时响应并处理客人在客房服务中的需求与反馈； 5. 协同相关部门，保障客房区域高效运作。 任职要求： 1. 具备团队协作与组织协调能力，能有效管理团队； 2. 适应倒班工作，保持良好的工作状态与责任心； 3. 服务意识强，善于处理突发问题并提升客户体验； 4. 熟悉客房操作流程，具备指导员工的能力； 5. 注重细节，工作认真，能承

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