一、职位名称 酒店前台接待 二、工作地点 酒店门店（天津市津南区辛庄镇） 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住退房办理：热情主动接待到店及线上到店宾客，快速、准确为客人办理入住登记、续住、换房、退房、结账等全套手续，核对客人身份信息、订单信息，耐心解答宾客关于房型、房价、酒店服务、周边设施等各类咨询问题。 2. 前台账务与收银管理：负责前台日常收银工作，，做好账目登记、核对工作；妥善保管发票、收据、房卡、钥匙、前台备用金等物资，做到账实相符、日清日结，每日按时提交营业报表。 3. 订单处理与系统操作：熟练操作酒店PMS酒店管理系统，及时处理线上平台（美团、携程、飞猪等）及线下预订订单，确认订单信息、预留房间，处理订单变更、取消、赔付等问题，避免出现超售、漏单情况。 4. 宾客服务与问题处理：全程为入住宾客提供贴心服务，响应客人入住期间的各类需求，包括叫醒服务、行李寄存、物品借用、订餐、叫车等；及时处理宾客投诉、纠纷及突发问题，耐心沟通、妥善协调，最大程度保障宾客入住体验，维护酒店口碑。 5. 日常值守与环境维护：负责前台区域的环境卫生、设备设施（电脑、打印机、门禁、电话等）的日常检查与简单维护，保证前台整洁有序、设备正常运行；做好交接班工作，清晰交接未完成工作、宾客特殊需求、账务情况及各类注意事项，杜绝工作漏洞。 6. 联动协作工作：与客房部、安保部、保洁部、后厨等各部门做好沟通对接，同步宾客需求、房间状态、特殊事宜，保障酒店整体服务流程顺畅；配合酒店日常运营、活动落地、客情统计等辅助工作。 四、任职要求 1. 年龄学历：18-35周岁，高中及以上学历，专业不限，应届生、无经验新手均可，有酒店前台、客服、收银相关工作经验者优先。 2. 形象气质：五官端正、形象整洁、举止大方，无明显纹身、夸张染发，着装得体，具备良好的职业仪容仪态。 3. 能力要求：熟练使用电脑基础办公软件，打字速度流畅，会操作酒店管理系统者优先；具备基础收银算账能力，细心严谨、对数字敏感；普通话标准，沟通表达清晰、态度亲和，有良好的服务意识和应变能力。 4. 素质品行：工作认真负责、积极主动，有责任心和团队协作意识，能吃苦耐劳；服从酒店排班管理，抗压能力强，无不良从业记录。 5. 其他：可接受倒班、节假日轮班，持有有效身份证，身体健康。 五、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪3000-5000元（根据经验浮动），底薪+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利，每月按时发薪。 2. 员工保障：，提供免费员工宿舍、员工餐，日常工作服统一配发。 3. 晋升发展：完善的晋升体系（前台接待→前台领班→前台主管→前厅经理），零基础带薪培训，内部优先晋升。 六、工作时间 实行轮班制（早班、晚班），两班倒（根据酒店实际安排），合理排班。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

【招聘收银员】 岗位职责： 1、负责门店收银结算、收款对账，现金/微信/支付宝收款； 2、维护区域卫生、热情接待顾客； 3、配合门店日常其他辅助工作。 任职要求： 1、年龄26-40岁，有无经验均可，带薪培训； 2、做事认真细心、有责任心，会简单电脑操作； 3、性格开朗，服从管理，有良好服务意识； 4、无不良记录，长期稳定干优先。

岗位内容： 1. 负责公寓内日常运行，退房及时与住户沟通，查房后与保洁部沟通清扫工作； 2. 检查公寓设施，及时处理租户反馈的问题； 3. 协助业务部门完成入住、退房等工作； 4. 确保公寓安全、整洁，规范使用公寓资源； 5. 配合完成物资入库，库存盘点等工作。 任职要求： 1. 具有一定的服务类工作经验的优先； 2. 熟练操作办公软件，如Word、Excel等； 3. 具备良好的服务意识和团队合作精神； 4. 做事认真细致，责任感强，具备较强的抗压能力。工作时间： 排班制 周一至周日 正班：8:30-17:30 晚班：12:00-20:00 单休 福利待遇：五险、提供餐食

岗位职责：1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及客房状态管理，确保流程高效准确 2. 处理电话预订、线上订单核对及突发客诉，及时协调相关部门妥善解决 3. 管理前台物资、单据及交接班记录，保障账务清晰、资料完整 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力4 . 能适应轮班制工作（含夜班），责任心强，注重细节 5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同酒店服务文化

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业素养 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更受青睐

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 有较强的服务意识与细节把控能力，能适应倒班工作 5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

前台工作微笑接待，善于交流和沟通，工作认真负责踏实，做事让人放心

为客人办理入住，退房，结帐等工作。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵守职业操守，尊重多元文化，具备团队协作意识与服务意识

天津市东丽区招供灰力工

招聘保洁人员。男女不限，年龄要求55岁以下，有相关工作经验者优先考虑。负责食堂公共区域的保洁卫生工作。薪资范围为3800至4000元。工作时间为7:00至18:00。提供免费食宿。每月休息4天。工作地址位于东丽区东丽湖附近。

日结110/天 天津东丽FDC投线纯日结 投线员--把货品放在指定传送框内 【工资】: 接/投线110/天结算；工作4小时 【工作班次】: 夜班23:10-3:10； 短时夜班日结工 【年龄要求】:男女不限，18-48岁，身体健康 【集合时间】:22:00开始集合，22:30之前到 不穿拖鞋、凉鞋、短裤、背心

日结110/天 天津东丽FDC投线纯日结 投线员--把货品放在指定传送框内 【工资】: [红包][红包]接/投线110/天结算；工作4小时 【工作班次】: 夜班23:10-3:10； 短时夜班日结工 【年龄要求】:男女不限，18-48岁，身体健康 【地址】:健营先锋工贸园区 天津市东丽区跃进路1199号 【集合时间】:22:00开始集合，22:30之前到 ️不穿拖鞋、凉鞋、短裤、背心

天津市东丽区招矿棉板吊顶

责任心强

私人会所经理管理工资电话谈待遇很好有兴趣来电

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

全权负责十堰环秀山庄运营

招夜班替班，，18岁到50左右，东城区天坛东门店如家酒店，要上一体化，下班就走，7点到7点，穿自己衣服就行，替班费200元。，联系

【招聘客房服务员】本店直招，东丽开发区本地酒店年龄55岁以内，手脚麻利，有无经验均可，简单好学工作内容：客房打扫、换布草、卫生整理薪资：底薪2900+全勤100+客房提成，月综合3000–4000月休4天，，工作轻松稳定，长期优先上八点下四点半，提供午餐有意者可联系，面试当天可上岗联系电话：

麗枫华明酒店招聘前厅接待。工作地址位于天津东丽区空港华明附近。薪资构成为底薪3000元，绩效500元，全勤奖200元，另加各类提成。工作时间安排为白夜休休。每月15号发薪。福利待遇包括五险及节假日福利。年龄要求为18至35岁。要求熟练操作电脑，形象佳，沟通能力好。联系人王经理。

岗位名称：客房服务员女工（东丽开发区喆啡酒店）；岗位要求：1.年龄55周岁以下；2.负责客房清洁与维护工作；3.能够处理客房内常见问题，如更换床单、清洁卫生间等；薪资待遇：保底工资2800元，超出12间按计件6元一间算，包吃包住，每月最低收入约五千元。

东丽开发区招聘酒店前台2名工资3000+提成+全勤班次白夜休有意向可私聊或拨打

本店直招客房服务员，工作地点位于东丽开发区本地酒店。年龄要求在55岁以内，手脚麻利，有无经验均可，简单好学。工作内容包括客房打扫、换布草和卫生整理。薪资为底薪2900元，加全勤奖100元，以及客房提成，月综合收入在3000至4000元。每月休息4天，工作轻松稳定，长期优先。上班时间为上午八点至下午四点半。提供午餐。有意者可联系，面试当天可上岗。联系电话为。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者加分 5. 服务意识强，责任心强，能适应轮班及节假日工作

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5. 能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符 5. 协同客房、餐饮等部门做好信息互通，提升整体运营效率与客户满意度 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日在岗安排 5.遵守职业规范，具备团队协作意识与基础英语会话能力

优秀者，半年后可加底薪500元 1.酒店前台顾客接待，服务温和周到，礼貌细致； 2.顾客入住前后服务管理，入住后好评管理，差评追踪及处理； 3.酒店各平台信息和数据维护，价格管理，平台好评回复，平台客服事项处理； 4.卫生管理，前台大厅卫生，支援客房卫生管理。 5.合理且灵活的安排客户入住，及时解决和反馈客户的问题，避免差评 6.其他事项。 要求： 1.会基本的电脑操作，文档编辑； 2.20-35岁，普通话标准； 3.性格开朗，有经验更好。 4.能做一年以上

1．服从部门领导及领班的工作安排，按规定的程序与标准接待到店客人。 2．作好班前准备，认真检查电脑、POS机、办公手机、打印机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 3．掌握房间预定情况，积极热情地推销客房。 4．快速准确地为客人办理入住、退房、开具发票等手续。 5．掌握酒店的相关知识，遵守各项制度和操作程序。 6．制作、呈报各种报表报告。