岗位内容： 1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4. 熟悉美团、携程等OTA线上平台运营逻辑、平台规则与运营玩法，做好房态维护、价格管理、评价维护、流量转化等相关运营工作。 任职要求： 1. 具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作流程。 2. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备优秀的问题解决能力。 3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，身体健康，能够适应轮班制工作。

酒店前台

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

轻住时漫酒店现招聘前台一名，要求，需要上夜班，有夜班经验者优先，工资2500-3000，有意者电话联系

招聘：酒店前台接待薪资：2000-3000经验：经验不限年龄：40岁以下学历：高中招聘酒店前台-岗位名称：酒店前台经理-岗位职责：1.统筹前台日常运营，把控入住、退房等服务流程效率与质量。2.管理前台团队，负责人员排班、培训及绩效评估。3.处理宾客投诉与特殊需求，维护客户满意度。4.协同客房、前台，保障酒店服务顺畅衔接。任职要求：1.2年以上酒店前台管理经验，熟悉OTA平台操作。2.具备优秀的沟通协调能力与应急处理能力。3.形象气质佳，服务意识强，能适应轮班。联系电话:

待遇：底薪3300+全勤奖200+工龄100（三年封顶）+提成+公休4天+免费提供食宿+其他 地址：神木神华路中段金浦酒店 联系电话： 项女士

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要求：身体健康，认真细心、年龄未明确限制 待遇：底薪3300+全勤奖200+工龄100（三年封顶）+提成+公休4天+免费提供食宿+其他 地址：神木神华路中段金浦酒店 联系电话：

酒店招聘 职位：前台3名 要求：身体健康，认真细心、年龄未明确限制 待遇：底薪3300+全勤奖200+工龄100（三年封顶）+提成+公休4天+免费提供食宿+其他 地址：神木神华路中段金浦酒店 联系电话：

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.服务意识强，形象端正，具备基本的对话能力者优先 4. 具备基础财务知识及办公软件操作能力 5. 身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

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