1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供入住、退房等服务； 2.协助处理客人咨询、投诉及其他相关服务需求； 3.维护前台区域的整洁与秩序，确保服务流程顺畅； 4.配合完成酒店日常运营中的相关记录与报表工作。 任职要求： 1.有酒店前台工作经验优先； 2.具备一定的外在形象和气质； 3.普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识。

因业务发展需要，艺诗阁酒店招聘收前台收银员， 多名，有酒店工作经验的优先录取！月息4天，工资面议。有意者请联系或吴小姐

现招聘前台工作人员，岗位职责：接待来访人员、办理入住退房、登记台账、解答咨询及日常内务整理。要求：20-25岁以下，形象端正，沟通流畅，熟练操作办公软件，有服务行业经验、懂基础礼仪者优先，能适应轮班，责任心强、纪律性高。工作环境稳定，待遇从优，有法定节假日福利，包吃包住

负责为客人办理入住退房的相关手续，接待好每一位顾客，提供优质的服务

酒店前台，用心服务

职要求： 1、年龄在35岁及以下，形象气质佳，身高在1.6米及以上 。 2、高中及以上学历，有酒店前台接待工作经验者优先。  3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够熟练使用办公软件和酒店管理系统。 4、具备一定的听说读写能力，能够与外宾进行简单的交流。 5、能够适应轮班工作制度，服从上级领导的工作安排。 福利待遇 1、五险+节日福利； 2、底薪+绩效+业绩提成（具体薪酬面议）。 3、工作时间：月休4天，排休制。 4、酒店免费提供工作餐。

工作内容：接待与客户服务 入住/退房办理 高效、礼貌地为客人办理入住登记，核对身份信息，分配房间并说明酒店设施和服务。 处理退房手续，确认账单无误，协助客人完成支付。 2处理预订 3核心能力要求 沟通技巧：耐心、清晰的表达与倾听能力。 应变能力：高效处理突发问题或客人投诉。 技术操作：熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio）、办公软件及基础设备（如刷卡机、电话系统）。 职业形象：保持整洁仪表和亲切态度，体现酒店品牌形象。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4·协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排 5.具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

湛江5星级喜来登酒店兼职全湛江酒店餐饮兼职最高时薪招过年寒假兼职 日期： 中餐厅 10：00～16：30 西餐厅 8：30～14：00 时薪25 年龄：身份证年龄16周岁！ 、明显染发和烫发、明显露纹身、不能佩戴耳钉/不能涂美甲。 工作态度良好，吃苦耐劳，听从工作管理安排。 工作内容：传菜、上菜、服务、收台，摆台。较易上手工作，餐饮经验优先安排！！！ 按实际到岗出勤计算，半小时用餐时间不计入工时。 地址：赤坎区海滨大道北，金沙湾旁边。 工时保证是湛江市酒店餐饮兼职最长。 报名方式：符合上述要求，添。发名字，年龄，性别。

初三，农村酒席需要3位厨师，有农村酒席经验的，工资600，有空的请联系

招聘单位雷州海富商行： 岗位1: 货运司机（五十铃）1名，薪资4000+，要装卸，月休三天，餐补，要求：3年以上实际驾龄，年龄28-45岁（），有责任心、能吃苦耐劳者； 岗位2: 仓库文员1名，年龄22-40岁，要求熟悉办公软件，有责任心，（精通舟谱系统或电商运营者优先录用） 薪资面谈。 联系人：刘总有意者可面议，非诚勿扰！ 地址：雷州市白沙镇政府隔壁仓库

吴川梅录初三初四招个烧烤顶班，400一天，4点~2点

廉江 招车间安全员1名 270-280元天 加班1比1算 包住不包吃 要求:安全员C证 无犯罪记录 身体健康 有核电经验者优先 联系电

北京亦庄经济技术开发区酒楼招聘：经理：8000-10000 收银员:5500 服务员：5000～5500 保底+提层+奖金 电话：同步

阳光国际酒店管事部12-17点2名 现有1人 吕旭艳，

招聘：前厅部经理 薪资：1万-1.5万 【岗位职责】<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达到高出租率，获取可观的客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招聘：酒店前台管理 薪资：3000-5000元 酒店前台是酒店运营的核心和形象窗口，其管理职责远不止于简单的接待。前台管理者的角色至关重要，需要兼具运营、服务、财务和团队领导等多方面能力。 酒店前台管理者的主要职责详解，可分为以下几个核心领域： 一、核心运营与服务质量管控 前台管理的根本，确保日常运转顺畅、高效。 日常运营监管：监督前台24/7的运营，确保各班次顺利交接，处理突发紧急事件（如客人投诉、系统故障、超额预订等）。 服务标准制定与执行：建立并维护高标准的客户服务流程（问询、电话接听等），确保每位客人都能获得一致、专业、热情的服务体验。 房态与收益管理协调：与预订部和客房部紧密协作，实时监控和管理房态，最大化客房收入。在售罄或高峰期做出明智的决策。 客人关系与投诉处理：作为升级投诉的主要处理人，亲自解决复杂或严重的客人问题，将不满转化为忠诚，并记录案例用于培训。 安全与合规管理：确保严格执行客人信息登记、隐私保护、钥匙管理、访客登记等安全流程，符合当地法律法规和酒店政策。 二、管理与人员发展 招聘、培训与考核：参与前台员工的招聘。负责新员工的入职培训和所有员工的持续在岗培训（产品知识、系统操作、销售技巧、礼仪等）。定期进行绩效评估。 激励：打造积极、协作的团队文化，激励员工提供卓越服务，解决内部冲突，担任团队的教练和导师。 沟通枢纽：作为前台团队与管理层及其他部门（客房）之间的关键沟通桥梁。 三、行政与财务管理 确保前台区域的合规和经济效益。 账务与审计：监督每日的财务对账工作，确保所有交易（现金）准确无误，完成夜审流程，处理差异。 库存与资产管理：管理前台物资库存（如欢迎礼品等），控制损耗，维护相关设备（电脑、电话系统、PMS系统）。 报告与分析：每日/每周/每月生成并分析运营报告，如入住率、平均房价、RevPAR、客人满意度分数、投诉类型等，为管理决策提供数据支持。 预算协助：协助制定前台部门的年度预算，并监控日常开支。 四、系统与技术管理 PMS系统管理：作为酒店物业管理系统的主要用户和管理者，确保数据准确，培训员工熟练使用，并作为与系统供应商沟通的接口。 渠道管理协调：与预订部合作，确保OTA、官网等所有渠道的房价和房态信息准确、实时同步。 五、宾客体验与销售优化 升级销售：推动并培训团队有效进行客房升级和附加服务销售，提升客单价和客人体验。

星程深圳宝安中心宝体地铁站酒店酒店 招聘啦招聘啦 招聘岗位如下： 店助 1 名 7000-9000 值班经理 1 名 6000-8000 前台接待3名 综合工资：5000～7000 华住经验者，级别可谈 免费食宿、节假日三薪、工作轻松、工龄奖、季度奖、年终奖等，福利待遇好。 联系电话：（同步） 地址：广东省深圳市宝安区罗田路16-1号金成时代家园北京居1-3层

招聘：客房主管 薪资：3500-5000元/月 职位详情： 1.有一定的表达能力，责任心强。 2.具有良好的沟通、协助、管理能力。 3.有酒店客房服务员经验可培训。

招聘：客房服务员薪资：3500元以上/月打扫客房卫生，吃苦耐劳，服从管理安排。

招聘：前台 薪资：3000-4000元/月 职位详情： 岗位职责： 1、负责客人入住、退房手续办理，登记并核对身份信息。热情接待每一位来访客人，以专业且亲切的态度，为客人提供快速、准确的入住及退房服务，确保整个流程高效流畅； 2、接听电话 针对客人的各类疑问，提供全面优质的咨询服务，内容涵盖酒店设施的使用方法、酒店提供的各项服务详情，以及周边景点的推荐、交通出行建议等； 3、当遇到客户投诉或接收客户建议时，保持耐心与积极的态度，迅速响应并妥善处理，将客户满意度放在首位，维护酒店良好口碑；4、时刻保持前台区域的整洁、有序，物品摆放整齐，营造专业、舒适的接待环境；5、有酒店前台经验者优先！

下午 6点到凌晨2点 工资80 要1个兼职收银员，工作地点：园中园酒店附近的，能做的打电话☎

客房服务员 工作时间：早班（8点上班，8小时内完成工作任务，超时提成），中班16.00-24.00。10间保底9元提成，大房双倍。 薪资福利:1、月薪资：3000-6000+提成；2、社保类型:购买五险；3、发薪曰:每月15日；4、月休四天，带薪年假5天，包吃包住，夜班补贴，季度聚餐，节假日礼包，高温补贴，专业培训 招工人数:3人 有效期限：2026年1月28日-12月31日 工作地址:桔子湛江徐闻站木兰大道酒店

【星景湾酒店】诚聘精英 以匠心服务，筑品质生活 招聘岗位： 1.前台服务员（多名） 2.客房服务员（多名） 福利待遇 底薪+全勤奖+提成（综合月薪3K起） 报名时间：即日起 联系电话：（何经理） 面试地址：雷州市广场中心H1-1号 星景湾酒店（樟树湾水上乐园斜对面）

广源酒店招聘 前台1名以及客房服务员2名：要求年龄38-55岁，待遇从优，月工资加提成2500-4000左右，月休四天，，有工作经验者优先，节日有红包，春节有三倍工资。地址是廉江大道中115号。廉江中学对面。有意者请电话联系，

霞山某酒店找前台夜班，开始上班，12点上到8点，可以睡觉，工资2900元，其他没有，一个月休息3天，可以整个月上，也可以隔天上（分一半的时间给其他同事上）。 ，年龄不超过45岁，五官端正，会打字和一些电脑基本操作。联系电话

祥和盛公寓招楼层客房阿姨一名，月休4天，工资面议，有工作经验的优先，年龄40-55岁，身体健康,为人正直,吃苦耐劳;有责任心对工作认真负责，服从管理，联系电话： 地址：廉江市南通东路8号 20260114

【星景湾酒店】诚聘精英 以匠心服务，筑品质生活 招聘岗位： 1.前台服务员（多名） 2.客房服务员（多名） 福利待遇 底薪+全勤奖+提成（综合月薪3K起） 报名时间：即日起 联系电话：（何经理） 面试地址：雷州市广场中心H1-1号 星景湾酒店（樟树湾水上乐园斜对面）