酒店店长需具备全面的管理能力、服务意识与商业思维，核心要求可分为以下四大类： ###一、核心管理能力 -**团队管理**：负责招聘、培训、考核员工，搭建高效团队，协调各部门（前厅、客房、餐饮等）工作，解决内部矛盾。 -**运营管理**：制定酒店日常运营流程（如入住退房、客房清洁、安全巡查），确保服务标准化，监控运营成本（人力、物料、能耗）。 -**客户关系**：处理重大客户投诉与特殊需求，维护高价值客户，提升客户满意度与复购率。 ###二、商业与财务能力 -**业绩目标**：制定年度/月度营收目标（客房出租率、平均房价、餐饮收入等），通过促销活动、渠道合作（OTA平台、企业客户）达成业绩。 -**财务管理**：审核财务报表（营收、成本、利润），控制费用支出，确保财务合规，优化定价策略以提升盈利空间。 ###三、专业素养与意识 -**服务意识**：以身作则践行酒店服务标准，敏锐捕捉客户需求，推动服务细节优化（如增值服务、个性化体验）。 -**安全合规**：确保酒店符合消防、卫生、治安等法规要求，制定应急预案（火灾、突发疾病、舆情危机），定期组织安全培训与演练。 -**行业认知**：关注酒店行业趋势（如智能化、绿色酒店），了解竞品动态，推动酒店产品或服务升级（如引入智能设备、优化会员体系）。 ###四、个人综合能力 -**沟通协调**：高效对接内部员工、外部合作方（OTA、供应商、政府部门），清晰传递信息，解决跨部门或外部协作问题。 -**抗压与决策**：在旺季客流高峰、突发危机（如客满、设备故障）时快速决策，承担管理压力，保障酒店正常运转。 -**经验要求**：通常需5年以上酒店行业经验，且具备3年以上中层管理（如前厅经理、客房总监）经验，熟悉酒店各岗位工作流程。

1.负责酒店日常运作管理，确保服务质量。 2.监督和管理前台工作人员，提升团队服务意识。 3.处理客户投诉及相关问题，确保客户满意度。 4.维护酒店形象，确保环境整洁客户体验优良。 5.执行酒店政策和程序，确保合规操作。

工作内容 -负责接待客人，提供优质的服务 -处理客人入住、退房等相关事务 -协助客人解答问题，提供相关信息 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识 -能够熟练使用酒店前台系统 -具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

【工作内容】 -负责酒店前台接待工作，确保客人入住、退房等流程顺畅高效； -协调酒店各部门工作，提升客户满意度与服务质量； -处理客人投诉及特殊需求，维护酒店良好形象； -管理前台日常事务，包括账务核对、报表整理等； -配合制定并执行酒店服务标准和操作流程。 【任职要求】 -中专及以上学历，无需经验，酒店管理、旅游相关专业优先； -具备熟悉酒店运营流程； -具有良好的沟通能力和服务意识，能处理突发事件； -熟练使用办公软件及酒店管理系统； -有责任心，具备团队协作精神和抗压能力。

【工作内容】 1、值班管理类工作：协助餐厅经理开展餐厅现场人员管理、顾客管理、设备管理、销售推广等运营值班管理工作； 2、对客服务类工作：管控餐厅对客服务标准的执行，及时处理餐厅突发事件，给顾客带来完美用餐体验； 3、产品制作类工作：直接参与食品、饮料等多种产品的制作工作，管控餐厅食品制作标准执行，学习国际连锁西餐厅的高标准制作工艺； 【任职资格】 1、年龄18周岁及以上，中专及以上学历； 2、热情开朗、正直诚信、有团队精神； 3、适应快节奏、高效的工作环境，乐于从事餐饮连锁零售业。 【薪酬福利】 1、小时制薪资+全勤奖+早晚班津贴，综合薪资约4000-4500元/月，法定节假日3倍薪资； 2、月休5-8天； 3、可享有员工优惠餐； 4、工作餐厅就近分配 【您将从事——】 值班组长训练期-6个月：工作站训练--学习并熟悉所有产品的生产操作流程及服务标准&基本值班管理--学习餐厅各区域的营运、值班管理； 储备经理训练期--6个月：进阶值班管理:订货管理、排班管理、设备维护保养、成本控制、利润分析等餐厅营运管理； 副经理训练期--6个月：人员招聘、培训及保留，人力效能评估及管控，餐厅策划营销等运营管理； 之后荣升为独当一面、带领百人团队、掌管千万营业额的餐厅经理，成为百胜的核心人物。 【您将获得——】 1、全面的个人成长：系统的课程规划+全程1对1导师辅导，让你2年成为百胜核心人物——餐厅经理！成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”！ 2、清晰的职业发展：值班组长-储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位； 3、快乐的企业文化：在“欢乐自在、年轻激情、认同鼓励的大家庭”中快乐成长！

工作内容：接待与客户服务 入住/退房办理 高效、礼貌地为客人办理入住登记，核对身份信息，分配房间并说明酒店设施和服务。 处理退房手续，确认账单无误，协助客人完成支付。 2处理预订 3核心能力要求 沟通技巧：耐心、清晰的表达与倾听能力。 应变能力：高效处理突发问题或客人投诉。 技术操作：熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio）、办公软件及基础设备（如刷卡机、电话系统）。 职业形象：保持整洁仪表和亲切态度，体现酒店品牌形象。

（没有酒店行业经验勿扰，谢谢！） 酒店前台接待员主要工作职责如下： 1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、客人到店时，要主动向客人问好； 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； 8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 9、做好各类报表打印及统计工作； 10、能独立安排散客或团队的房间； 11、检查当天团队房号，并与房态核实； 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题； 13、了解客情，做好突发事件的解决工作； 14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报； 15、准确无误地为客人提供叫醒服务； 16、办理外借物品手续； 17、为客人办理存、取行李手续。

工作内容： -负责岗位餐前中后卫生，餐前接待招呼客人，给客 人写菜，推介菜品，餐中服务顾客； -提供基础的对客服务，维护良好的客户关系 -同事相互配合完成高峰用餐工作 -处理客诉问题 任职要求： -具备吃苦耐劳的精神，能够承担工作压力 -具有高度的责任心，有团队意识，工作灵活，处理 客诉等应急能力 -拥有良好的服务意识，能够提供优质的客户服务

负责前台收银

岗位职责： 1、负责门店营运管理，分析和把握经营状况，控制经营成 本； 2、带领门店伙伴积极完成门店营业额及利润目标，确保门 店销售额稳定增长； 3、统筹门店订货管理，损耗管理，值班管理； 4、负责门店产品品质以及服务品质，稳定提高门店 QSC: 任职要求： 1、具有一年及以上连锁品牌门店管理经验优先； 2、熟悉门店经营管理流程，有新店筹备及开店经验； 3、精通团队建设、目标管理、具备较强的数据分析能力； 4、良好的沟通协调能力和责任心，具备创新和拼搏精神。 薪资范围：5500-7000元十，上不封顶页 发薪日：15日 员工福利：餐补，房补，绩效奖金，营业额奖金，加班 费，员工饮品。 工作时长：9H/天

招熟练绣花车工，看新机做平绣，一台1350+，一台1200，58头，大北山路T2栋4楼，电话（详谈打电话）

招外单文胸临上碗反捆，，地址和信广场对面，联系方式，

招平车滚边一名，厂在东泰大道598号

招工班.电话

急招 查货 打阻多名， 打花仔 加花面多名 地址:司马司英路附近_汕头市万慕内衣公司 电话:

招聘：前厅经理 薪资：3500-5000元/月 专业要求 无

招聘：前厅主管 薪资：3500-4500 学历要求：高中 工作要求：负责跟进VIP客人和长住客人，尽可能全面了解他们的住宿喜好等。 2、负责前台宾客服务记录，建立宾客服务档案。 3、负责处理宾客意见、建议、投诉等。 4、负责重要宾客的迎送工作。 5、根据部门要求，积极培训员工，使其达到胜任工作的标准。 任职要求： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验二年以上，酒店管理、旅游管理专业人员优先。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，服务意识强，反应敏捷，善于交际，具有较好的协调能力。 3、英语口语熟练，可作为日常工作语言。 4、注重细节，工作责任心和执行力较强。 5、有良好的学习能力和抗压能力。

，有一年以上酒店前台工作经历，协助店长日常客房稽查及OTA运营，对接新媒体运营外包，能简单处理洒店新媒体运营事务，有平面设计及短视频制作专业背景，月休6天，提供住宿，薪资4500～5500元/月

具有管理经验丰富的只有连锁酒店的管理经

招聘：楼层经理(1人) 薪资：4-5.5K元/月 1、负责楼层及布草房的运营管理工作，并带领部门积极完成各项经营指标； 2、与市场销售部、前台密切协作，做好房间/房型的合理调控； 3、负责房间卫生的抽查，与前台核对房态并做好故障房的解除工作； 4、做好分部的成本控制工作； 5、负责分部的服务质量管理，包括员工精神状态、举止行为、操作/程序/规范以及个性化服务的实施；

1.为客户提供优质的就餐体验。 2.负责餐厅前厅的日常运营管理，确保服务质量。 3.配合前厅主管和经理，确保服务流程的顺畅。 4.处理客户咨询，解决客户在就餐过程中遇到的问题。

接待客人办理入住手续等

潮人卤创 急招 1、【卤鹅师傅】 薪资11000－12000元，包吃住. 具体面谈，要有丰富的卤鹅经验优先。 工作地点：哈尔滨 2、【服务员】薪资4000-4500元，男女不限。 3、【厅面主管】薪资：4500-5000元 以上职位上班时间: 8:40分到2点，下午4点到9点。全勤奖400元 地址:澄海泰安路潮人卤创鹅肉饭餐厅

接待客人办理入住等

招聘： 前台接待员 薪资：4-5K元/月 工作概述： 1.根据经销商政策和梅赛德斯-奔驰品牌形象，及时、礼貌地问候、服务好每一批客户，保证客户满意度； 2.协调及通知销售顾问排班，支持接待工作的顺畅运行； 3.负责对公司日常客流信息的登记、统计、分析、准确录入电脑系统，准时准点提交数据； 4.负责公务车日常检查及登记管理； 5.完成部门经理交办的其他工作。 岗位要求： 1.工作有责任心，积极主动，热情大方，勤劳不计较，纪律性强，服从上级安排； 2.熟练操作电脑，熟练操作办公软件，且认真仔细； 3.具备良好的沟通能力、服务意识、人际交往能力。 4.身高160cm以上，形象佳，音色甜美，有酒店或餐饮行业前台服务岗位工作经验优先。 岗位要求： 1.工作有责任心，积极主动，热情大方，勤劳不计较，纪律性强，服从上级安排； 2.熟练操作电脑，熟练操作办公软件，且认真仔细； 3.具备良好的沟通能力、服务意识、人际交往能力。 4.身高160cm以上，形象佳，音色甜美，有酒店或餐饮行业前台服务岗位工作经验优先。 薪资福利： 1、良好的培训机制及晋升空间； 2、有竞争力的薪酬体系； 3、公司提供工作餐，单休； 4、、医保； 5、传统节假日有丰厚的奖金、礼物； 6、每季度公费旅行，每月员工生日会； 上班地址：龙湖区泰山路8号 联系人：张经理 电话： 请投简历，合则约见。

日常工作配合管理

酒店前台专职夜班年龄23/36岁

汕头如花餐厅现诚聘 厅面主管，服务员数名 福利： 1.餐厅提供每日三餐！ 2.工作满一年起每年提供5天年假！ 3.春节双倍初一至初六提供双倍薪资！ 4.工作满半年起按档位每月薪资增加工龄奖，按工龄逐级递增！ 5.另有生日福利等待了解 工作地点：汕头市潮南区陈店镇 联系方式：（同步） 有意向者抓紧电联

南澳海鲜酒家招聘 ①厨师 ②楼面经理部长 ③服务员 ④洗碗工 ⑤迎宾拉客 工资:面议 要求有相关经验者优先 位置:南澳海鲜酒家 联系 井号同镇哥-发布