1.负责酒店日常运作管理，确保服务质量。 2.监督和管理前台工作人员，提升团队服务意识。 3.处理客户投诉及相关问题，确保客户满意度。 4.维护酒店形象，确保环境整洁客户体验优良。 5.执行酒店政策和程序，确保合规操作。

主要工作就是负责客人的入住退房办理、解答问询、处理简单的客诉这些，不难但需要有责任心。

酒店前台接待，办理入住登记

酒店前台是酒店服务的“第一窗口”，承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责，具体工作职责如下： 一、宾客接待与入住服务 • 迎送宾客：热情迎接到店宾客，主动问候并引导；送别时致谢，提供必要协助（如叫车、搬运行李等）。 • 入住办理：核对宾客身份信息（身份证、护照等），登记入住信息，讲解酒店规则（退房时间、设施使用等），发放房卡并指引客房位置。 • 预订处理：核实宾客预订信息（线上/线下预订），确认房型、入住天数、特殊需求（如无烟房、加床等），确保预订信息准确执行。 二、账务管理与结算服务 • 费用核算：准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目，确保账单明细清晰。 • 退房结算：为离店宾客办理退房手续，核对消费金额，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，开具发票。 • 押金管理：收取入住押金，妥善保管相关凭证，退房时按规定退还押金。 三、信息咨询与服务协调 • 信息解答：为宾客提供酒店设施（如健身房、游泳池、餐厅）、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。 • 需求响应：处理宾客即时需求，如叫醒服务、加床、换房、维修报修等，协调客房部、工程部等相关部门落实。 • 投诉处理：耐心倾听宾客投诉或建议，及时反馈给管理层，协助解决问题，提升宾客满意度。 四、基础运营与安全管理 • 资料保管：妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料，确保信息安全保密。 • 设备操作：熟练操作前台系统（PMS系统）、电话交换机、POS机等设备，确保正常运行。 • 安全防范：留意可疑人员或异常情况，配合酒店安全管理规定，做好访客登记，协助维护酒店公共区域安全。 五、团队协作与报表统计 • 内部沟通：与客房、餐饮、工程等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，如及时同步客房状态（空房、脏房、维修房）。 • 数据统计：每日统计入住率、营收数据、预订情况等，按要求生成报表并上报管理层。 前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力，直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。

接待客人办理入住手续等

有连锁酒店，或者单体酒店工作经验优先。

生熟手均可！能吃苦耐劳者优先，待遇4000-8000

酒店前台接待 岗位详情 前厅接待薪资待遇: 4000-6000元/月发薪日，每月15号 底薪+绩效+全勤+好评提成+销售提成工作内容: 1.接待客人办理入住、退房手续 2.会英語可以跟外国人沟通 3.帮客人办理行李寄存 4.做网络预定单 5.保持大堂卫生整洁 年龄要求:18-28岁(能力强者可放宽要求)工作时间:轮班制每个班次8小时 早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班0:00-8:00

做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实

任职资格 1、高中及以上学历，有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪； 2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识； 3、性格温和，有耐心，自律自控能力强； 4、熟练使用办公自动化设备及办公软件； 5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 岗位职责 1、为客人办理预订、入住登记、离店结账及问询等服务并做好记录 2、严格遵守酒店各项流程规范和财务制度 3、维护所在工作区域的整洁有序 4、按时参加酒店组织的会议和培训，不断提升自身业务技能 5、熟练掌握前台系统操作，遇到无法解决的故障时，依据总部信息管理手册及时发起分店故障处理流程 6、做好班次交接，跟进遗留事宜 7、掌握当日散客及团队的预订情况，做好VIP客人接待工作 8、查看当日预离房间，与尚未离店客人确认离店时间，并做好相应跟进工作 9、与当日预抵店客人确认抵店时间，减少预订未到而造成的损失 10、按照酒店规定为客人办理物品托管手续 11、做好客人住房信息和资料的保密工作 12、及时向客人推荐酒店各项产品服务 13、做好夜审信息记录，异常情况及时向上级汇报 14、完成上级指派的其它工作。

龙田厂，招飞机，装配，包装，查货工10名，包吃，联系电话.

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招聘超市理货员和收银员多名 包吃住，有补贴 每半年涨薪200，一年涨薪400 招聘蔬菜水果理货员，需要年龄大一点的 有意者沟通 包吃住，有经验的可以优先录取 另外招收少量寒假工，要求做到以后，过年没有放假，有意者可以联系 李经理:（同号）

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巴尔鲁娜酒店诚聘 1⃣店长助理：薪资待遇面议 ❤要求：年龄40岁以下，有三年以上酒店管理经验，熟悉前厅与客房运营，沟通能力强，熟悉掌握自媒体制作 2⃣前厅经理：薪资待遇面议 3⃣前台接待：3500～4000 ❤要求：年龄30岁～45岁，有经验者优先 ❤A,B,O倒班制，包吃住，轻松不累 4⃣客房保洁：3500+绩效 5⃣假期工：面议 ❤以上岗位包食宿 ❤地址：西市场南侧豪柏购物广场十一楼 ☎电话：李女士

招聘启事 庐南竹海驿站 现招聘大厨2名、（5000/6500农家土菜为主） 配菜师2名、（3500/4500） 大堂经理1名、（5000/6000） 服务员3名、（3000/3500） 收银员1名。（3000/3500） 客房部2名、（3000） 要求18-55周岁，形象佳，责任心强、有服务意识与团队精神，要识字，有工作经验，勤快干净 具体工资面谈 工作地点：庐江县龙桥镇安定村。 联系电话：（） 何总

招聘 高新区 永和家园酒店 经理一名6000-8000元 服务主管一名5500-6000元 收银员 一名 5000-5500元（要有经验） 服务员 三名4000-4500元 一经录用 包吃包住 月休四天 春节不放假（有三天三倍工资）联系电话 地铁二号线 南岗站 石镜路口出（五分钟到）

招聘招聘招聘 现有内部宾馆急需招聘管理人员一名，年龄35-55岁，男女不限，月工资8500元。 车队管理人员一名，要求年龄35-55岁，男女不限月工资8500元。 有需求的电话： 公司地址：宁东工业园区

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招聘：酒店前台 薪资：4000-6000元/月 职位详情： 1、有良好的职业形象和气质，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求，； 2、懂得基本的前台接待礼仪，普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力； 3、熟悉预定资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名； 4、为客人提供房间的预订，办理入住，结账退房等服务； 5、具有良好的团队合作能力和高度的责任心，工作积极主动； 6、进行夜审，制作有关报表； 7、有相关工作经验的应聘者优先录取。包午餐

不招临时工，看完应聘要求觉得合适再谈 1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识； 3.熟悉电脑操作、良好的沟通、协调和组织能力； 4.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极 主动。 5.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。 6.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。 7.男女皆可，富有亲和力。 8.前台接待 9.包吃包住 10.每天三班倒工作制8-16.16-24.0-8，接受夜班 11.过年上班

招聘：行政酒廊接待 薪资：3200-3600/月 1.准时到岗工作，穿着清洁得体的制服，包括佩戴名牌。个人仪容仪表必须符合标准。2.根据酒店政策、程序、内部条例和标准处理所有事务。3.熟知每日酒店运营状况，查阅每日酒店活动表，在布告栏上更新所有的变化、新操作流程和推广活动。4.每天取得一份关于特殊活动的每日简报以高效地处理所有已被预见到的情形。5.了解酒店房价、包价、折扣和推广，并知道如何处理。6.了解酒店的客房、地理位置、设施、特色和其他各种提供的服务。7.根据品牌标准为所有客人办理登记入住手续。8.遵照所有的现金和银行付款程序以高效地为客人办理结帐离店手续。9.操作MARSHA和PMS系统，并且知道如何在MARSHA系统中进行预定操作。

招聘：客房部主管 薪资：5000-6500/月 岗位职责：1、掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排；2、巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设备设施、安全等；3、执行并检查客房大清洁工作；4、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作；5、关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排；6、善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量；7、处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告；8、协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理，做好物品的定期盘点工作；9、领导安排的其他工作。

前厅见习 沟通力强、思维敏捷。办理顾客入住/退房手续，解答咨询；轮班制 薪资福利:2500 - 3000元/月，转正工资面议 工作地址:汕头市龙津花园别墅区A型22幢

岗位职责: 1.负责客房的日常打扫和清洁工作，确保客房整洁舒适； 2.提供基础的对客服务，确保客房整洁舒适； 3.能够熟练使用清洁工具和设备，保证工作效率。 任职要求： 1.具备良好的责任心和吃苦耐劳的精神； 2.拥有良好的服务意识，能够提供优质的对客服务； 3.能够熟练使用清洁工具和设备，保证工作效率。

蜜悦文旅-兼职招聘 岗位： 客房兼职—7点-10点半 兼职时间：- 薪资：80/天，包早餐 要求：勤快、麻利 工作地点:南澳街道南隆社区-海滨南路33号 联系方式：向女士

负责客房前台收银

酒店前台收银

招聘：客房领班 薪资：3.5-5K元/月 岗位职责： 1.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平； 2.积极了解酒店客房用品及报修处理等; 3.协助客房经理、客房主管做好部门的日常工作； 4.关注长住客和 VIP 客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排； 5.善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。 岗位要求： 1.有1年以上相关酒店的工作经验； 2.身体健康，相貌端正； 3.接受过正规客房服务培训。 上班班次：早班：9:00-17:30，中班：15:00-23:30