
酒店经理
一、运营管理
制定与执行制度
制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程,并监督实施13。
优化部门组织架构及规章制度,确保高效运转1。
现场督导与问题处理
实时巡查服务现场,及时纠正服务问题,保障服务质量14。
处理突发状况及客人投诉,维护客户满意度145。
设备与物资管理
检查工作设备(如POS系统、打印机、通讯设备)状态,确保正常运作2。
负责部门财产管理,定期盘点物资,控制物料损耗及费用支出14。
二、团队管理
人员调配与考核
负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。
实施员工绩效考核,协助开展培训计划145。
团队建设
召开班前例会和周例会,分配任务并传达工作要求34。
关注员工思想动态,加强沟通与思想教育1。
三、客户关系维护
建立客户档案,定期拜访重要客户,深化客情关系1。
收集并反馈客人对服务、产品的意见(如向厨师长传递菜品反馈)4。
管理线上舆情,提升品牌形象2。
四、收益与协作管理
收益优化
在酒店场景中,需管理房态、房价策略,分析营业报表25。
跨部门协作
协调后厨、销售等部门,确保服务衔接顺畅15。
协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。
公寓前台
4-7千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
前台接待员
5-6千/月
酒店前台月结全职
1. 入住与退房办理:为宾客办理入住登记、退房结算手续,核对身份证件与预订信息,确保录入准确无误。
2. 预订管理:接受电话、线上平台及到店预订,处理预订变更、取消及超预订情况,合理排房。
3. 接待与咨询:热情接待到店宾客,解答问询,介绍酒店设施、房型、餐饮及周边旅游信息,提供礼宾指引。
4. 账务处理:负责宾客账务的预授权、、账单核对与结算,处理房费、杂费的入账与调整,保证账实相符。
5. 宾客服务:处理宾客投诉与特殊需求,及时协调客房、餐饮、工程等部门解决,跟进回访,提升满意度。
6. 信息传递:做好当班交接班记录,传达重要宾客信息、VIP 接待要求及注意事项,确保信息畅通。
7. 日常维护:保持前台区域整洁有序,管理门卡、票据、表单等物资,协助处理邮件、留言、叫醒等服务。
任职要求
• 学历:高中 / 中专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。
• 经验:有酒店前台、客服或接待类工作经验者优先,优秀应届生可培养。
• 技能:普通话标准,熟练操作酒店 PMS 系统及办公软件。
• 素质:形象气质佳,服务意识强,亲和力好,具备良好的沟通协调能力与应变能力,能适应轮班制(含夜班)。
工作时间与待遇
• 实行轮班制(早班 / 中班 / 夜班),8小时制
•薪资待遇:底薪3800(转正4000)+绩效200+提成,综合薪资5500-6000
•提供食宿
酒店前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识与服务热忱
5. 学历不限,年龄20-28周岁,身体健康,无不良从业记录
前台收银员
3-4千/月
酒店前台月结全职酒店前台接待收银工作经验1-3年
岗位职责:
1. 负责酒店前台接待、入住/退房办理、收银结算工作;
2. 维护前台区域整洁,做好客人咨询、指引与基础服务;
3. 核对房态信息,做好交接班与账务登记;
4. 协助处理客人日常需求,维护良好的客情关系。
任职要求:
1. 22-32岁,形象气质佳,沟通表达清晰;
2. 会基础电脑操作,工作经验1-3年
3. 工作认真负责,有服务意识,能接受轮班制;
4. 有酒店前台收银经验1-3年
福利待遇:
月休4天,轮班制,有夜班补贴;
- 全勤奖,月工资3000-4000元
- 稳定长期岗位,不拖欠工资。
江门台山市都斛镇招内墙抹灰,3层自建房
300-400元/天
抹灰1-2人
看清楚要求再打电话:3层自建房内墙抹灰,15/方,除空,打点,垂平,混泥土和砖接缝处挂铁丝网
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
连城某酒店招人啦有酒店经验优先急招前台主管:前厅管理,处理客诉,有管理经验优先急招前台接待:宾客接待、入住登记,轮班急招餐厅厨师:菜品制作,后厨出品管控待遇从优|五险一金电话:
楼面管理,管理服务员
4-7千/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理梯队专业能力与服务意识
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、服务意识突出
4. 具备基础财务分析与成本管控能力
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前厅经理
5-9千/月
酒店经理1-2人月结全职女性
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象与合规运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导力,能有效激励跨部门协作
4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识
5.形象气质佳,服务意识强,具备良好的职业道德与责任心
酒店经理酒店前台
厦门国际会议中心诺富特酒店招聘宾客服务经理2名前台名薪资待遇华住最新标准,吃住在店里节假日三薪月休(4~~6天)绩效奖,工龄奖,年终奖联系电话同步
酒店经理酒店前台
蔚徕酒店宁波江北奥体中心店招聘:前台主管,做6休1,包吃住,缴纳社保,综合薪资底薪+提成,有意向者可联系哦!联系电话:地址:宁波江北区洪塘街道江北大道1228号
客房服务员
3-4千/月
客房服务员月结全职
【酒店 招聘客房保洁】
工作地点:蓬江区
工作内容:客房清洁、打扫房间卫生、更换客房布草
上班时间:每日8小时,无需上夜班,班次稳定,月休4天
任职要求:有客房保洁经验优先
薪酬待遇:3300元 - 4000元(底薪+提成)
有意请站内私信联系咨询,欢迎帮忙推荐
电工
均安希尔顿欢朋酒店1、前台接待:18-28岁,员工,8小时制,每月休息6天。包吃包住,买社保;2、电工:20-45岁;须有电工证;8小时制,每月休息6天。包吃包住,买社保;3、保安:20-48岁,8小时制,每月休息6天。包吃包住,买社保;联系人:徐小姐:
电工
均安希尔顿欢朋酒店招聘以下岗位:
1. 前台接待:要求18-28岁,8小时工作制,每月休息6天,包吃包住,购买社保。
2. 电工:要求20-45岁,须持有电工证,8小时工作制,每月休息6天,包吃包住,购买社保。
3. 保安:要求20-48岁,8小时工作制,每月休息6天,包吃包住,购买社保。
客房服务员
3-5千/月
客房服务员月结
要求:岗位职责:
1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗;
2、发现房间设备损坏,墙纸污迹应做好记录;
3、完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、年龄30-55岁;
2、沟通能力和应变能力较强;
3、有客房服务工作经验者优先。
电工
均安希尔顿欢朋酒店招聘以下岗位:
1. 前台接待:要求年龄18-28岁,8小时工作制,每月休息6天,包吃包住,购买社保。
2. 电工:要求年龄20-45岁,须持有电工证,8小时工作制,每月休息6天,包吃包住,购买社保。
3. 保安:要求年龄20-48岁,8小时工作制,每月休息6天,包吃包住,购买社保。
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