
酒店经理
岗位职责:
1.负责酒店前台的日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理前台员工,提升团队服务水平;
3.处理客户咨询,解决客户在住宿期间遇到的问题;
4.负责日常收银及财务管理。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作酒店前台系统;
3.具有较强的团队管理能力和协调能力;
4.细心且能够处理突发事件。
酒店前厅主管
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日上班安排
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台是酒店的主要服务窗口,负责接待和办理客人入住、退房手续,提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容:
接待和办理客人入住、退房手续:前台员工需要热情接待每一位客人,为他们办理入住和退房手续,包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。
提供客房预订服务:前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求,包括电话预订、在线预订和现场预订。
提供信息查询服务:前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。
行李寄存服务:前台员工需要为客人提供行李寄存服务,确保客人的行李安全。
电话接转服务:前台员工需要负责接听和转接电话,确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。
投诉处理服务:前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉,确保客人在酒店的住宿体验。
其他服务:根据酒店的具体情况,前台员工可能还需要提供其他服务,如为客人订购机票、火车票,提供旅游咨询等。
酒店前台的工作时间通常是24小时,因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力,能够快速、准确地处理各种问题,为客人提供优质的服务。
揭阳榕城区前台服务大使三班倒,包吃住,五险一金,年度福利,会员提成
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
前台服务大使
三班倒,包吃住,五险一金,年度福利,会员提成
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
三班倒,月休4天
有电竞馆,酒店工作经验的优先考虑。
接待宾客。按要求办理入住登记手续,合理安排好房间,准确无误为客人办理入住押金、结账的各种手续,做好交接班时的钱物交接,并与财务做好每日结账工作。
开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等。
掌握准确的客房房态,努力销售客房。
做好投诉处理、叫醒服务、行李寄存等综合服务工作。
热情、周到地接听电话,包括房间预定、宾客问询等。
做好前台卫生工作。
完成本职工作的同时做好领导交办的其他工作。
韶关始兴县职要求:1、年龄在35岁及以下,形象气质佳,身高在1.6米及以上 。2、高中及以
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
职要求:
1、年龄在35岁及以下,形象气质佳,身高在1.6米及以上 。
2、高中及以上学历,有酒店前台接待工作经验者优先。
3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够熟练使用办公软件和酒店管理系统。
4、具备一定的听说读写能力,能够与外宾进行简单的交流。
5、能够适应轮班工作制度,服从上级领导的工作安排。
福利待遇
1、五险+节日福利;
2、底薪+绩效+业绩提成(具体薪酬面议)。
3、工作时间:月休4天,排休制。
4、酒店免费提供工作餐。
前台招待
4000-6000元/月
酒店前台月结全职包吃包住节假日三薪交社保
岗位职责:
1.负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住、退房手续,提供热情周到的服务
2.解答客人咨询,处理电话预订、客房安排及突发情况,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,确保账务清晰准确,配合完成日结和报表工作
4.维护前台区域整洁,保持良好的仪容仪表和服务形象,展现酒店专业风貌
5.协同各部门做好宾客服务衔接,及时传递客人需求与反馈,优化服务流程
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格亲和、耐心细致,有团队合作精神
2.能够适应轮班制工作,具备一定的应变能力,能妥善处理客诉与紧急状况
3.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统,学习能力强
4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑,优秀求职者可适当放宽条件
5.学历不限,持有相关服务类职业资格证书者可加分
广东潮州招工:装窑,烧窑师傅1名,杂工:懂打浆:1名,工作地点:古板头,联系方式:
其他陶瓷类1-2人
招工:装窑,烧窑师傅1名,杂工:懂打浆:1名,工作地点:古板头,联系方式:
客房服务员配菜
招聘酒店前厅经理
包吃包住,上六休一
工作内容:确保前厅的运营,人员的安排培训以及客诉的处理等
工作时间:早八晚五点半
地址:大兴西红门
招聘酒店早餐服务员
包吃包住,上六休一
工作内容:做餐前准备餐中服务餐后收尾
工作时间:早六到下午三点
地址:通州台湖镇
招呼聘酒店客房服务员
包吃包住,上六休一
工作内容:客人退房之后,对房间卫生进行打扫
工作时间:早八到晚五点半
地址:通州台湖镇
招聘酒店厨师/帮厨
包吃包住,上六休一
工作内容:负责中餐的制作
工作时间:早五点半到下午2点半
以上工作均没有夜班!!!
以上工作均没有夜班!!!。
酒店前台
招聘:招聘酒店管理2名和酒店前台2名
薪资:3000-5000元/月
酒店管理2名
性别:**不限
年纪:25之间
薪资待遇:3000-5000
:底薪+提成+年终奖+节日礼品 +包吃
要求:有一定管理经验 ,性格外向开朗,工作认真负责,有赚钱欲望,抗压能力强
酒店前台:2名
性别:**不限
年纪:22-**岁之间
薪资待遇:3000-5000
底薪+开房提成+节日礼品+年终奖
要求:有经验者优先,应届生优先,懂一点基本的办公软件,性格外向好学,工作仔细认真负责
联系电话:
客房服务员
华天雅致酒店招聘:
前台主管1名:4500+全勤200+工龄+绩效
客房服务员1名:底薪+全勤+工龄+绩效
联系电话:
酒店经理
6000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职
一、战略运营与目标管理**
1.**经营规划**
-制定酒店年度经营策略及预算方案,根据市场动态调整客房定价、促销活动。
-监督各部门运营效率,优化服务流程(如入住/退房流程压缩至3分钟内)。
2.**收益管控**
-分析客房出租率、平均房价(ADR)等数据,制定动态定价策略。
-控制能耗与物资损耗,将运营成本压缩至营收的25%以内。
二、团队建设与跨部门协作**
1.**人才管理**
-主导招聘、培训及绩效考核,确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。
-建立晋升机制,储备主管级人才(如每季度开展服务技能竞赛)。
2.**部门协同**
-协调前厅部与客房部资源调配,确保高峰时段服务响应速度(如VIP入住10分钟内完成)。
-联动营销部策划主题活动(如节日套餐、会员日),提升客户复购率。
三、客户服务与品质监督**
1.**客户关系**
-处理重大投诉(如客房纠纷、服务事故),24小时内提出解决方案。
-建立VIP客户档案,提供定制化服务(如生日惊喜、专属管家)。
2.**质量管控**
-执行卫生安全标准(如布草消毒、食品安全),通过星级酒店评审核查。
-监督设施维护(如空调、电梯),确保设备完好率≥98%。
四、财务与合规管理**
1.**预算执行**
-审核部门采购申请,控制物资库存周转率≤15天。
-优化人力成本结构(如兼职占比≤20%),保障人效比行业领先。
2.**合规风控**
-落实消防演练及应急预案,年度安全事故率≤0.5%。
-配合监管部门检查(如公安、卫生),确保证照齐全有效。
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客房服务员
经棚宾馆/季枫酒店现招聘以下职位:
1.经理1名。要求:有良好的管理协调能力,待人热情,有从业经验。
2.前台5名。要求:形象大方,待人热情,会基本电脑操作,有相关工作经验者优先,服从工作安排,男女不限。
2.客房服务员10名。要求:责任心强,细心稳重,有良好服务意识,服从工作安排,。
以上职位需持有健康证
薪资待遇
薪资面议,底薪+提成+全勤奖
工作地址:经棚镇经棚宾馆/季枫酒店
联系电话:
前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职包吃包住全勤
岗位职责:1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;详细做好预订记录;2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;3、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。任职资格:1、年龄18-30周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的沟通能力;3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先;4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。
广东潮州招聘:客房服务员.PA公区打扫员,待遇底薪加提成.月休四天,包吃可购买社保。地址桥
客房服务员
招聘:客房服务员.PA公区打扫员,待遇底薪加提成.月休四天,包吃可购买社保。地址桥东联系电话
广东潮州招聘:客房服务员.PA公区打扫员,待遇底薪加提成.月休四天,包吃可购买社保。地址桥
客房服务员
招聘:客房服务员.PA公区打扫员,待遇底薪加提成.月休四天,包吃可购买社保。地址桥东联系电话
cc电竞酒店前台/懂电脑软硬件
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
任职要求:
1.懂电脑,懂游戏者优先!
2.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
3.有酒店前台经验者优先,无经验者可带薪培训
4.具备基本电脑操作能力,熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳
5.品行端正,工作细致耐心,责任心强。
6.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前厅接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.掌握岗位工作程序和方法,正确使用电脑操作及各种服务设施,确保为客人提供高效服务。
2.负责接转酒店电话,确保通讯畅通,及时准确地传达信息。
3.熟知酒店各营业部门的基本情况,帮助各部门与客人开展有效的沟通,促进部门间的协作。
4.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排,以便快速准确地回答客人问询。
5.保持酒店大堂区域内的清洁、卫生,维护酒店形象。
6.建立并保持同宾客的良好关系,及时处理客诉,并将客人意见及时反馈给酒店管理人员。
7.当客人遇到需要其他部门解决的问题时,及时协调相关部门,确保在客人要求的时间内完成。
8.服从上级的工作安排,遇紧急情况立即上报,确保问题及时解决。
9.完成酒店领导及上级交办的临时任务,服从安排职责外的工作,展现团队合作精神。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地解决客人遇到的问题。
2.有责任心,能够承受工作压力,具备团队合作精神。
3.熟练操作电脑及相关服务设施,能够高效地为客人提供服务。
4.具备处理突发事件的能力,能够及时向上级汇报,确保问题及时解决。
酒店前台包吃住6000
5000-7000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
店长
5000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营秩序
6.熟悉OTA等自媒体运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉单体酒店运营
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推进经营策略
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强,可适应轮班及节假日工作安排
5.品行端正,无不良嗜好
栏目概述
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