岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

1、为客人办理预定、入住登记、离店结账及问询等服务并做好记录 2、严格遵守酒店各项流程规范和财务制度 3、维护所在工作区域的整洁有序 4、按时参加酒店组织的会议和培训，不断提升自身业务技能 5、熟练掌握前台系统操作，遇到无法解决的故障时，依据总部信息管理手册及时发起分店故障处理流程 6、做好班次交接，跟进遗留事宜 7、掌握当日散客及团队的预定情况，做好VIP客人接待 8、查看当日预离房间，与尚未离店客人确认离店时间，并做好相应跟进工作 9、与当日预抵客人确认抵店时间，减少预定未到而造成的损失 10、按照酒店规定为客人办理物品托管手续 11、做好客人住房信息和资料的保密工作 12、及时向客人推荐酒店各项产品服务 13、做好夜审信息记录，异常情况及时向上级汇报 14、完成上级指派的其它工作

酒店前台是酒店服务的“第一窗口”，承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责，具体工作职责如下： 一、宾客接待与入住服务 • 迎送宾客：热情迎接到店宾客，主动问候并引导；送别时致谢，提供必要协助（如叫车、搬运行李等）。 • 入住办理：核对宾客身份信息（身份证、护照等），登记入住信息，讲解酒店规则（退房时间、设施使用等），发放房卡并指引客房位置。 • 预订处理：核实宾客预订信息（线上/线下预订），确认房型、入住天数、特殊需求（如无烟房、加床等），确保预订信息准确执行。 二、账务管理与结算服务 • 费用核算：准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目，确保账单明细清晰。 • 退房结算：为离店宾客办理退房手续，核对消费金额，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，开具发票。 • 押金管理：收取入住押金，妥善保管相关凭证，退房时按规定退还押金。 三、信息咨询与服务协调 • 信息解答：为宾客提供酒店设施（如健身房、游泳池、餐厅）、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。 • 需求响应：处理宾客即时需求，如叫醒服务、加床、换房、维修报修等，协调客房部、工程部等相关部门落实。 • 投诉处理：耐心倾听宾客投诉或建议，及时反馈给管理层，协助解决问题，提升宾客满意度。 四、基础运营与安全管理 • 资料保管：妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料，确保信息安全保密。 • 设备操作：熟练操作前台系统（PMS系统）、电话交换机、POS机等设备，确保正常运行。 • 安全防范：留意可疑人员或异常情况，配合酒店安全管理规定，做好访客登记，协助维护酒店公共区域安全。 五、团队协作与报表统计 • 内部沟通：与客房、餐饮、工程等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，如及时同步客房状态（空房、脏房、维修房）。 • 数据统计：每日统计入住率、营收数据、预订情况等，按要求生成报表并上报管理层。 前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力，直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。

岗位职责： 1. 全面负责酒店前厅日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2. 制定并执行培训计划、确保前厅人员服务品质 3. 完成店总下达的工作任务 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5. 高效处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，善于跨部门协作 4. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 有责任心、职业素养高，认同服务行业价值观

岗位职责 1、负责宾客到店入住、退房、续住、换房等全套前台接待工作，准确录入系统、核对房型及费用，规范办理证件登记。 2、负责前台收银工作，、挂账核对，做好账单、发票、台账登记，确保每班账目清晰、账实相符。 3、耐心解答宾客咨询，介绍酒店温泉、早餐、设施、营业时间及周边游玩指引，主动提供优质对客服务。 4、维护酒店房态准确，接收线上、电话、团队预订，核对订单信息，跟进到店情况，避免漏单、错单。 6、负责前台环境卫生、物资、房卡、发票、单据管理，规范交接班，清晰交接当日未完成事项、特殊客人、账务异常。

酒店前台

清城横荷奈斯酒店前台接待｜月休10天｜ 【岗位职责】 1. 为客人办理入住、退房、续房，准确录入系统； 2. 接听电话、回复OTA平台咨询，处理客人日常需求； 3. 做好当班账务核对，交接班清晰； 4. 维护大堂整洁卫生，协助处理客诉和突发情况。 【任职要求】 年龄18-40岁，有酒店前台经验优先 2. 会基础电脑操作，打字流畅，沟通态度好； 3. 能接受12小时两班倒、轮大夜班，月休10天； 4. 责任心强，遇到问题不推诿，愿意学习。 【薪资福利】 - 月薪：4000元/月（底薪+全勤+绩效） - 月休10天 - 表现优秀可晋升领班，薪资同步上调 【工作地点】 清远市清城区横荷街道 · 奈斯智享酒店 【联系方式】 直接在线沟通或者来店里面试 地址 清远市清城区横河街道办奈斯智享酒店 联系人 : 管小姐 (微信同号)

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率持续达标 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉及突发事件，保障宾客满意度与品牌声誉 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队文化 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规管理、安全消防、卫生防疫等各项标准要求 任职要求：年龄23-38岁，具备2年及以上酒店部门主管或经理经验，有全盘管理经验者优先2.熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识与数据分析能力3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与应急处置能力，抗压性强，服务意识突出 4.学历不限，持有酒店管理相关证书或接受过专业管理培训者更佳 5.形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力

潮州揭阳汕头招水电师傅，年收入20万，单量稳，要求会开车。

【岗位职责】 - 负责配送站点日常运营管理 - 协调配送人员工作安排及任务分配 - 确保订单准时送达，提升客户满意度 【职位要求】 我这边是招聘超市配送员的，要会骑电动车，会看导航，没有案底的，骑两轮电动车在固定的超市仓库里面接单取货，送到顾客的位置，配送距离在3公里以内，主要配送超市里面的一些蔬菜，水果，日用品 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 薪资：7500—9500元/月 - 福利：包住｜年底双薪｜周末双休｜交通补助｜加班补助｜饭补｜话补｜房补

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月亮山庄酒店招聘：一、前台接待员（领班、主管）：1、年龄18至35岁，大专以上学历，形象气质佳，男身高165cm以上，女身高160cm以上。2、精通电脑操作，仪表端庄，具有较强的工作责任感和敬业精神。3、工资面议备注：以上岗位，工资面议（需提供无犯罪记录证明）；提供住宿（空调、洗衣机、免费WiFi）、提供被褥行李、提供工作服、免费四餐。联系电话：

岗位职责: 1.负责酒店日常管理工作，确保酒店运营顺畅 2.监督并提升酒店服务质量，增强客户满意度 3.领导团队，有效激励员工，提高团队绩效 任职要求: 1.具备良好的管理能力和团队领导力 2.能够处理突发事件，确保酒店运营安全 3.具有较强的服务意识和客户关系维护能力 4.具备较强的销售能力和抗压能力

招聘：宴会酒店经理薪资：5000-6000职位详情：工作时间：一班：09:00-18:00、二班：11:00-20:00岗位职责：1、带领前厅工作人员积极执行宴会厅各项工作，确保宴会厅能接待使用，为每位宾客提供安全、卫生、舒适的用餐环境、周到的服务，有效控制宴会厅的各项问题，带领好团队创造效益2、负责制定及优化前厅工作流程，建立健全部门规章制度并有效执行3、组织员工餐前培训，加强主管间沟通，提高业务技能4、督导下属人员做好各项安全培训、布置、检查、整改工作，确保无安全隐患存在、无事故发生5、加强员工服务意识和经营理念，提高技能，处理好宾客投诉。6、制定前厅物料消耗标准，井监督员工执行，做好每月各项物品盘点工作，有效控制成本7、监督员工按规定操作使用设备，避免出现操作事故，配合工程部定期做好设施设备的维护保养，并检查是否达标任职要求：1、5年以上酒店宴会接待服务相关工作经验，2年以上前厅服务管理岗经验2、了解前厅管理的专业知识，熟悉各岗位工作流程，熟练掌握电脑操作技能3、形象好气质佳。具有较强的计划组织、沟通协调、培训指导、表达能力，协作协同意识强，全局意识强

【星程酒店·诚聘英才】广渠门外地铁站旁前台经理1名前台接待2名有华住集团经验者优先薪资级别可谈，待遇从优欢迎自荐或推荐，一起加入星程大家庭！电话/：

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物品，检查设施设备（如灯具、空调、电视）是否正常运行 3. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、及时、细致的前台联动支持 4. 发现房间设施损坏或安全隐患须立即上报，并配合工程部完成维修跟进 5. 妥善保管楼层工作车及清洁工具，遵守酒店安全规范与保密制度 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 无经验要求，接受岗前系统培训，有酒店或服务业从业经历者优先 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 遵守职业操守，尊重宾客隐私，服从工作调配

民宿管家招聘-广东省·潮州市-薪资面议-按月打卡-缴社保-持证上岗｜活源稳定，买工伤险，厂车接送，能适应加班；包住；高温补贴

诚聘:一、客房做房服务员1、岗位职责：房间卫生清洁2、工作时间：8:30-17：003、岗位要求：50周岁以内，身体健康视力良好薪资待遇：综合薪资4500-6000元，月休4天，法定节假日，带薪年假，免费员工餐二、前台接待员1、岗位职责：作为酒店前台，负责接待客人、提供优质服务、处理客人咨询、预订和退房等事务、维护前台区域的整洁和专业形象2、工作时间：早中班3、岗位要求：20-30周岁，大专以上学历，性格外向，善于交流4、薪资待遇：4000-5500元，月休4天，免费员工餐，购买社保联系人：陈小姐（）地址：潮州枫溪财富中心希尔顿欢朋酒店

代友招工：万斯吉国际酒店（潮汕高铁站店）客房主管，保洁员各一位包吃包住，月休4天。工作地点:潮安区金石镇万斯吉国际酒店电话：（杨店）

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 按规范补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草并做好登记 3.巡查客房设施设备运行情况，发现故障或损坏及时报修并跟进处理进度 4.礼貌接待入住及退房客人，协助解答基础问询，提供必要帮助，提升宾客满意度 5.配合完成楼层公共区域保洁、垃圾清运及安全巡查等协作性工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备基本的安全与保密意识 5. 无不良从业记录，能提供有效身份证明及健康证明

酒店前台 岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识和团队协作精神，亲和力强，抗压能力良好

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

代友招工：万斯吉国际酒店（潮汕高铁站店）客房主管，保洁员各一位包吃包住，月休4天。工作地点:潮安区金石镇万斯吉国际酒店电话：（杨店）

潮州万达美华酒店招聘:客房大姐一名，PA大姐1名，月休4-5天，底薪3500，入职签劳动合同，缴纳五险一金及节假日高温补贴年终奖等福利~有意联系：(请，同号)

潮州市潮枫路古城亚朵酒店，生意稳定，招工，客房服务员工资3200元保底8间，有社保，节假日3倍工资，30号一个月休息4天，31号一个月休息5天，不拖欠工资联系人周经理电话

岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3. 统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4. 监控客房出租率、房态及能耗数据，定期提交运营分析报告 5. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调跨部门资源解决问题 任职要求： 1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉酒店运营全流程 2. 具有良好的沟通协调能力与突发事件处理能力 3. 责任心强，注重细节，具备较强的服务意识和团队领导力 4. 持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先 5. 身体健康，能适应倒班及节假日工作安排

职要求： 1、年龄在35岁及以下，形象气质佳，身高在1.6米及以上 。 2、高中及以上学历，有酒店前台接待工作经验者优先。  3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够熟练使用办公软件和酒店管理系统。 4、具备一定的听说读写能力，能够与外宾进行简单的交流。 5、能够适应轮班工作制度，服从上级领导的工作安排。 福利待遇 1、五险+节日福利； 2、底薪+绩效+业绩提成（具体薪酬面议）。 3、工作时间：月休4天，排休制。 4、酒店免费提供工作餐。