
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
1. 负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房手续;
2. 回答客人咨询,提供相关服务信息,协调处理客人需求;
3.维护前台区域整洁与秩序,确保服务流程规范高效;
4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。
任职要求:
1. 有酒店前台工作经验者优先;
2. 具备良好外在形象和气质,普通话标准;
3.具备良好的沟通能力和服务意识。
北京延庆中控45以下6000
5000-6000元/月
中控员包住包吃1-2人月结全职
延庆华润高科中控员
年龄20-45岁,小哥哥身高170以上,身体健康,无前科
要求中级国本,12小时夜班,工资前两个月5500,之后6000,项目供吃供住,
汽车维修机工
5000-8000元/月
汽车维修社保包住包吃保险1-2人月结
岗位职责:
1.负责汽车发动机、底盘、电气系统等各部件的检测、维修与保养
2. 依据维修手册和诊断设备,准确判断故障原因并高效排除
3.定期对车辆进行维护保养,确保行车安全与性能稳定
4.规范填写维修工单及配件使用记录,配合完成质量验收
5.遵守车间安全操作规程,保持工位整洁与工具完好
任职要求:
1. 汽车维修相关工作经验不限,有实操能力者优先
2.熟悉主流车型结构及常见故障处理流程
3.具备基础电路知识,能熟练使用万用表、解码仪等检测设备
4.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力
5.持有汽车维修工职业资格证书或机动车驾驶证者优先
北京延庆区,招替班厨师一名,配菜1名,服务员两名包吃包住,工资面议,联系电话
7000-10000元/月
配菜包住包吃3-5人月结全职
,招替班厨师一名,配菜1名,服务员两名 包吃包住,工资面议,联系电话
新疆巴音郭楞简诺印记酒店招聘,前厅经理,薪资4500-6000;联系人:无,联系电话:,地
4500-6000元/月
酒店经理月结
简诺印记酒店招聘,前厅经理,薪资4500-6000;联系人:无,联系电话:,地址:火车站店
酒店经理酒店前台
库尔勒市酒店诚聘
前厅主管1名:6000元+提成
吧台收银2名:4500-5500元
月休四个全天,包吃包住,工资准时发放。
联系电话:
酒店经理1-2人月结全职有经验
柏曼酒店前台经理·招聘启事酒店诚聘前台经理,负责前厅全面运营管理,期待优秀管理人才加入!岗位职责1. 统筹前台接待、入住退房、预订、账务、房态管理等日常工作2. 制定服务标准,管理前台员工排班、培训、考核3. 处理宾客投诉及突发事件,维护酒店口碑4. 协同各部门运营,完成营收、服务质量指标任职要求1. 25-40岁,高中以上学历2. 有酒店前厅管理经验,熟悉酒店管理系统3. 沟通应变能力强,有团队管理、服务意识4. 形象气质佳,责任心强,抗压能力好连锁酒店经验优先综合薪资面谈(底薪+绩效+提成),节日福利、年假、晋升空间大工作地址:横州柏曼国际大酒店联系电话:
单体酒店经理
4000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职酒店经理有经验
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 熟悉美团、携程等OTA线上平台运营逻辑、平台规则与运营玩法,做好房态维护、价格管理、评价维护、流量转化等相关运营工作。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备优秀的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,身体健康,能够适应轮班制工作。
客房服务员
客房招聘小时工,20元/一间房,38-59岁,干活麻利,有客房打扫经验优先工作地点:延庆城区,多劳多得,有来的联系刘经理
客房服务员
延庆冬奥村酒店:临时五月1日到3日招聘20名客房服务员20一间最少15间起,2日30一间管三餐管住,不用带被褥,下班拍照结账,有意者!!!
招聘酒店客房主管
5000-6000元/月
客房经理月结全职
酒店项目:
招聘客房主管,1名,男女不限,
要求:年龄45岁以下,身体健康有健康证,入职体检,无犯罪记录证明,星际酒店工作经验3年以上,
学历要求:学历大专
待遇:双休,节假日调休,五险一金,工资待遇5--6K,管吃住。
工作地点:丰台区(酒店)
联系电话:
联系人:赵先生
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店前台月结全职
负责前台接待、入住登记与退房办理
协助处理客户咨询及投诉,提供良好的服务体验
普通话标准,能适应倒班的工作
可享受连锁酒店工作环境,需持普通健康证
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台招聘
【岗位】酒店前台接待
【工作内容】
办理客人入住、退房、续住手续,登记身份信息
【任职要求】
年龄18–38岁,五官端正,形象气质良好
会基本电脑操作,打字熟练,简单办公软件使用
性格热情耐心,沟通能力强,有服务意识
有工作经验
服从管理,吃苦耐劳,能接受轮班、夜班
【薪资福利】
综合月薪:5000–6000元
包吃住、宿舍设施齐全
节日福利、定工龄补贴
环境轻松,工作稳定
【联系电话】/ 微信同号
招聘酒店前台三班倒薪资6000月休4天
5000-6000元/月
酒店前台月结全职公司氛围好 到点下班不加班
北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资:5500-7000元/月(无责底薪+绩效)
人员要求:18-35周岁 形象好,学历不限,经验不限
福利待遇:包吃包住、带薪培训、全勤奖
岗位职责:入住+退房、接待咨询、客房预订等
工作时间:早班8:00-4:00 中班:4.00-12:00 晚班:12:00-8.00 招聘全职不招兼职 月休息4天 排班制
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房手续;
2. 回答客人咨询,提供相关服务信息,协调处理客人需求;
3.维护前台区域整洁与秩序,确保服务流程规范高效;
4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。
任职要求:
1. 有华住酒店前台工作经验者优先;
2. 具备良好外在形象和气质,普通话标准;
3.具备良好的沟通能力和服务意识。
酒店前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并开具发票
2.提供酒店设施、周边餐饮娱乐等咨询,提升宾客满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调
4.日常现金管理与账务核对,确保账实相符、日清日结
5.协助完成客房状态监控、报表填写及上级交办的其他事务
任职要求:
1.学历不限,形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度较快
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)
5.认同华住企业文化,热爱服务行业,具备团队协作精神
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供延庆区诚聘酒店经理210一天在线招聘信息,主要招聘延庆酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。