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酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务; 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误; 3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象; 4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度; 5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。 任职要求: 1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识; 2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班); 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先; 5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
需要阳光开朗,有责任心,上进心的小伙伴
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
连锁酒店前台,晋升空间大
酒店前台月结全职
招聘前台收银3800元+满勤200元,成手+200元,月休两天。招聘保洁2名,工资3200元+满勤200元,早8点-晚18点,有休息,月休四天,包吃包住,联系电话地址采育开发区玉龙庭酒店
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
办理退房入住,熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验,良好的应变沟通能力。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
需要招人找酒店前台,一个打扫卫生的
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。 * 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。 * 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别,并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话,提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。 * 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。 * 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质: 出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。 耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。 细心与责任心:账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神:与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前厅接待
5000-6000元/月
酒店迎宾员月结全职
岗位职责: 1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。 4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。 二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。 1、服从前厅经理、主管之工作安排,积极配合领导工作。 2、异常特殊事情必须向上级汇报。 3、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。 4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。 5、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。 6、打印各种营业报表。 任职要求: 年龄18-30之间 有酒店连锁品牌经验优先 全职长期优先 岗位福利: 1.入职满一年享有工龄奖+年假5天 2.并且月度完成营收任务有营收奖金 3.个人工作突出享有优秀员工奖励 4.入职即交社保
招聘有责任心前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
要求有前台经验,有责任心,阳光开朗
前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
具有洒店前台工作经验年龄35岁以下,对待工作认真负责,诚实守信人品好,负责前台接待工作,解答客人提出的问题,为客人办理登记入住服务,对相关部门的询问做到耐心解答,积极维护酒店形象。
酒店直聘前台服务员
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
前台服务员主要负责接班客人,办理入住,开发票,退房,住中的客户问题解决,工作轻松。
北京密云区需要一个罐车司机,有想干的联系
搅拌罐车司机
密云区需要一个罐车司机,有想干的联系
北京 密云区
4月26日 22:42拨打电话
小工15-30天包住包吃6-10人日结
ZF:北京密云招60岁以里小工六人,一天二百管吃管住,一个来月活,干完结转,中间可以预支生活费,活轻松不累,谁去联系电话
北京 密云区
4月26日 22:02拨打电话
钣金工餐补6-10人月结全职白班每周可以预支工资新能源
密云长白班 30/小时 工作岗位:钣金工、车身装调工 工作要求:必须有过钣金经验,,20-40周岁。 工作时间:长白班8点-20点, 每天10-12小时,上六休一(后期可能会有夜班) 薪资待遇:28+2(饭补),每月20号发工资,每周可以预支工资 食宿: 暂不提供食宿,公司福利食堂每餐10元左右, 工作地点:密云区云西三街与西统路交叉口东南方向320米左右
长白班操作工汽车厂普工免费培训包吃有提成保险加班补贴20人以上完工结算
北京密云内饰单位 260/天日结长白班 平均260元/天长白班 7天后日结平均260元/天长白班 年龄:18~45 周 招聘岗位:普工/牵引车/叉车岗位都要 ①普工: 21/小时20餐补/每天 ②牵引车 21/小时20餐补/每天 ③叉车: 25/小时20餐补每天 岗位:生产汽车内饰门板,仪表板。普工、操作工、 无犯罪记录证明。案底的不要,两班倒,半月一倒班。 食宿: 餐补每天20元,水电暖自理。工时11-12小时左右。 工作地址:北京密云 面试时间:早上8点面试入职
招聘面案,打荷
5000-6000元/月
面点1-2人月结全职
本店招聘面案一名,要求会家常饼,肉饼,馅饼,水饺
餐厅领班酒店前台
三原县招聘: 三原县陵前镇综合性新店开业 1、水盆师傅1名 2、大餐饮前厅主管、部长 3、酒店前台主管、接待 4、客房主管 保洁大姐 薪资面议 联系吴主任:
咸阳 三原县
4月27日 00:35拨打电话
江苏徐州东区蟠桃酒店招聘:后厨打荷人员1名,切配1名,前厅服务员2名,大厅经理1名,工资面
酒店经理1-2人
东区蟠桃酒店招聘:后厨打荷人员1名,切配1名,前厅服务员2名,大厅经理1名,工资面议,电话:张经理
徐州
4月27日 00:20拨打电话
餐厅领班
一、招聘:前厅主管 地址阿勒泰市区 薪资范围:底薪6000元/月(含社保) 发薪日期:30日 岗位职责: 1.热情接待客人,提供优质全面的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题,提供相关信息和建议 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,年龄24-38之间 2.能够熟练操作前台系统,处理相关工作 3.普通话标准 4.大专以上文凭,3年以上前台工作经验 3.具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务, 联系人:文总 电话:
阿勒泰
4月26日 23:45拨打电话
酒店大堂经理
6000-7000元/月
大堂经理3-5人
有工作经验者优先
酒店经理
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求: 1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
酒店前台服务员
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
负责宾客入住退房办理、收银对账、预订接单、房态维护、客诉接待、便民服务、实名登记、票据管理、交接班台账,维护前台形象与门店合规运营。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平; 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房手续; 2. 回答客人咨询,提供相关服务信息,协调处理客人需求; 3.维护前台区域整洁与秩序,确保服务流程规范高效; 4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。 任职要求: 1. 有华住酒店前台工作经验者优先; 2. 具备良好外在形象和气质,普通话标准; 3.具备良好的沟通能力和服务意识。
前台服务
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
形象气质佳。沟通能力强。中专以上学历。执行力和人品排第一。有个酒店接待经验。礼节礼仪,礼貌。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平; 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店迎宾员
岗位职责: 1、热情、礼貌地接待每一位宾客,提供优质的服务; 2、准确办理宾客的入住、退房手续,确保信息准确无误; 3、妥善处理宾客投诉和突发情况,维护酒店形象; 4、维护前台区域的整洁和秩序。 任职资格: 1、身材匀称,形象良好; 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。 任职资格: 1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台、酒店服务员、客房服务员
3000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台,年龄:18-35周岁,身体健康,五官端正,无不良嗜好。
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并开具发票 2.提供酒店设施、周边餐饮娱乐等咨询,提升宾客满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调 4.日常现金管理与账务核对,确保账实相符、日清日结 5.协助完成客房状态监控、报表填写及上级交办的其他事务 任职要求: 1.学历不限,形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度较快 4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班) 5.认同华住企业文化,热爱服务行业,具备团队协作精神
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