岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人需求与投诉，及时联系相关部门解决问题，确保服务质量 5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁维护，保持良好的酒店形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的英语沟通能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班工作安排 4.形象端正，亲和力强，具有团队合作精神，致力于为客人提供优质服务体验

岗位职责： 1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 4、注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。 二、按酒店规定，前台接待要检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。 1、服从前厅经理、主管之工作安排，积极配合领导工作。 2、异常特殊事情必须向上级汇报。 3、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 5、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 6、打印各种营业报表。 任职要求: 年龄18-30之间 有酒店连锁品牌经验优先 全职长期优先 岗位福利： 1.入职满一年享有工龄奖+年假5天 2.并且月度完成营收任务有营收奖金 3.个人工作突出享有优秀员工奖励 4.入职即交社保

岗位要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识； 2、能够有效处理前台日常事务，具有较强的组织能力； 3、具有良好的职业素养和团队合作精神。

工作职责: 1、及时、准确的接听电话，做好预定及留言; 2、接待客人办理入住登记、离店结账退房手续; 3、提供问询服务，为客人答疑解惑; 4、负责前台区域的环境维护，团建同事; 5、完成上级主管交办的其他工作任职资格: 1、招长期稳定，短期暑假工不要 2、男女不限，年龄18~29岁; 3、有经验者优先; 4、具备较强的服务意识，良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 5、普通话流利，长相干净整洁，形象良好 6、人品端正，为人正直光明磊落。

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理网络/电话预订、及突发情况，提升客户满意度 3.协助管理客房状态信息，与各部门保持良好协作，确保运营顺畅 4.负责收银结算、账务核对及相关报表填写，保证财务数据准确无误 5.维护前台区域整洁形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无经验均可，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强 4.形象端正，普通话标准 5.工作认真负责，能适应轮班制，具备团队合作精神

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、邮件沟通及突发情况，提升客户满意度 3.协助管理客房状态，与各部门保持良好协作，确保运营顺畅 4.负责收银结算、账务核对等工作，保证财务数据准确无误 5.维护前台区域整洁，保持良好的酒店形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备酒店服务相关知识或经验者优先考虑 2.普通话流利，具备良好的沟通能力和服务意识，态度亲和、有耐心 3.能熟练操作办公软件及酒店管理系统，学习能力强 4.适应轮班工作制，可接受节假日上班安排，责任心强 5.有星级酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑

1.确保仪容仪表符合酒店标准要求，待客殷勤有礼、热情耐心。 2.准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 3、负责办理散客、渠道、团队、协议宾客入住登记、结账手续的办理等，确保流程高效、准确。 4.按流程开展延迟退房提醒工作，根据客人需求及时办理续住。 5.为酒店宾客提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 6.向宾客介绍集团会员章程，办理会员卡及提供相关服务。 7.完成宾客意见和资料要求等的收集、整理和汇总。 8.熟悉酒店安全规范，对可疑宾客做好监控，发现问题及时报告。 9.负责宾客入住期间的各类服务项目提供，包括续住、行李服务、叫醒服务等。10.为宾客提供访客查询，办理访客登记手续;不得把住店宾客资料泄露给他人。 11.负责处理前厅紧急突发事件，协助处理宾客投诉，确保问题及时解决，对于超出职责权限的事项， 级，确保宾客满意而归。 12，负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。13.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。14.处理宾客损坏酒店物品赔偿，并上报前厅经理。

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

负责平台的运营，顾客入住，接待，需要一位工作热情，积极，上进的搭档

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岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

【北京顺义】李桥附近长期客房服务员 待遇：20元/间，法定三薪，不分拆住，每天分房间，领导事少好干，不查房，不数布草，管吃管住，月休四天，不住宿有补助。 要求： 50岁以下，无犯罪记录 电话：（同步）

岗位职责： 1、负责客房的日常清洁与维护，确保房间整洁、卫生达到标准； 2、及时补充客房用品，满足客人需求，提升服务质量； 3、处理客人入住期间的反馈与请求，确保客人满意度； 4、协助客房管理团队完成其他相关工作，保证酒店运营顺畅。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队合作精神； 2、有相关工作经验者优先，但无经验者可提供培训； 3、身体健康，吃苦耐劳，能适应轮班工作； 4、责任心强，注重细节，能够独立完成分配的任务。

岗位职责： 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗； 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知主管； 3、完成领导交办的其它工作任务。 任职资格： 1、年龄35-55岁； 2、沟通能力和应变能力较强； 3、有客房服务工作经验者优先。

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

酒店前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

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