负责前厅日常管理，跟进客户（配发工作电话）

1.热情接待进店顾客 2.准确为客人办理入住，退房相关手续 3.有良好服务意识，酒店工作经验优先

吧台收银给顾客开房退房要热情服务，

为客人办理入住退房等手续

酒店前台接待，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范准确 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1.热情接待宾客，提供专业、细致的入住登记与退房服务，确保客户体验优质高效 2.实时掌握并准确更新房态信息，与客房部紧密协作，保障房态数据一致性 3.独立完成散客及团队客人的房间分配、预订管理及异常情况协调处理 4.规范制作并归档各类运营报表，确保数据准确、及时、可追溯 5.积极落实上级交办任务，主动反馈工作问题，持续优化前台服务流程 任职要求： 1.大专及以上学历，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2.具备基础计算机操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有较强服务意识与责任心，适应轮班制，能承受一定工作压力 4.有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先 5.公司提供员工宿舍及免费三餐，助力安心入职、稳定发展

岗位职责: 1.负责接待酒店客人，提供优质的客户服务； 2.负责处理客人的入住、退房、预订等业务； 3.负责处理客人的投诉和问题，并及时解决； 4.负责管理酒店前台的日常工作，包括电话接听、邮件回复等； 5.负责协助其他部门的工作，如客房部、餐饮部等。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够流利地使用英语； 2.具有较强的组织协调能力和应变能力； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 4.具有相关酒店前台工作经验者优先考虑； 5.具有良好的形象和仪表，能够代表酒店形象。

酒店前台的核心工作职责是负责宾客的入住、退房办理，以及提供各类咨询与服务支持。 接待服务：为到店宾客办理入住登记，核对身份信息、、发放房卡；为离店宾客办理退房结算，退还押金、开具发票。 咨询与协调：解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通路线等的咨询；协调客房、餐饮、康乐等部门，满足宾客的额外需求，如叫早、行李寄存、客房维修等。 预订管理：处理电话、线上平台的客房预订，确认订单信息，做好预订记录，及时跟进未到店宾客的情况。 应急处理：妥善应对宾客的投诉和突发状况，如物品遗失、房间故障等，无法解决时及时上报上级领导。 账务与报表：准确记录前台的各项收入与支出，每日做好账务核对，按时提交营业报表。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

做报警的朋友们，有没有在哈密的？明天需要一个大工

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老台奇‬黄面烤肉 招聘:打杂工1名！工资3500-4000/月，+全勤200，月休2天，！ 电话:

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招A2司机数名，过年不放假。工资现结

招聘：OTA 薪资：4千-5千 【岗位职责】<br/>1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3、要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4、要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6、解决当班期间发生的安全问题。<br/>7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>【岗位要求】<br/>1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。<br/>2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘：实习生/Trainee 薪资：2000-3000元 岗位职责： 1.熟悉部门工作细则和流程。 2.执行公司安排的相关工作。 岗位要求： 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2.对担任酒店管理人员具有高度期望。 3.热爱服务行业。

招聘：GRO主管 薪资：6千-7.5千 1、督导前厅各分部员工的服务质量标准、操作流程标准，并对前厅部各项工作实施全面监管；<br/>2、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；<br/>3、有效拜访住店客人入住体验并形成记录；<br/>4、负责酒店网评低分差评回访及申诉；

1、组织并参加前台各岗位员工会，督导本部门员工培训，以提高员工素质，保证服务质量。 2、调整和完善本部门的组织机构及各项规章制度，使部门运营更有效率，运作更流畅。 职位要求： 1、有服务意识和拼搏精神，有1年以上星级酒店或同岗位工作经验。 2、熟练使用邮件办公，具备基础财务知识。3、具备英语听读能力，能和外籍客人交流。4、认同亚朵企业文化。

海阳顺鑫源酒店招聘1.客房保洁及数名，工资底薪加提成3000-6000元。2.酒店前台三名，工资3000-5000。3.酒店客房主管一名。4.餐厅经理以及餐厅厨师数名，工资面议。联系

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