
酒店经理1-2人
招聘前厅经理1名。要求有酒店前厅管理经验,熟练操作前台系统,擅长处理客诉。工作地址位于那曲班戈维也纳酒店。
营地领班6-8k
6000-8000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员分工及服务流程
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与突发状况
3. 协助店长进行员工培训、考核与绩效管理,提升团队服务意识与执行力
4.核查物料库存与损耗,协助完成成本控制与报表统计工作
5. 维护餐厅环境与设备安全,确保符合食品安全及卫生规范
任职要求:
1. 具备餐厅基层服务经验,有领班或值班主管经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能妥善处理客诉
3.熟悉餐饮服务流程及基本管理知识,责任心强、执行力佳
4.形象端正,具备服务意识与团队协作精神
5. 大专学历,持有健康证,无不良从业记录
餐饮主管
岗位职责:
1. 食堂运营管理:全面负责食堂的日常运营,制定并执行运营计划,确保食堂各项工作高效、有序进行。
2. 成本控制:严格把控食材采购、库存管理、人员成本等各项费用,合理制定菜品价格,在保证菜品质量的前提下实现成本的有效控制。
3. 食品安全与卫生管理:建立并完善食品安全和卫生管理制度,监督食堂工作人员严格遵守相关标准,定期进行食品安全检查和卫生清洁工作,确保食品安全零事故。
4. 人员管理:负责食堂员工的招聘、培训、考核和激励,提高员工的业务水平和服务意识,打造高效、团结的团队。
5. 菜品管理:根据市场需求和员工反馈,定期优化菜品结构,研发新菜品,确保菜品丰富多样、口味适宜。
6. 客户关系维护:积极与就餐人员沟通,收集反馈意见,及时处理投诉和建议,不断提升就餐人员的满意度。
7. 遇事不抱怨,一切以结果为导向,服从上级指示,执行力强,完成上级交办的其它工作。
岗位要求
1. 工作经验:具有 2年及以上食堂/餐厅管理工作经验,熟悉食堂/餐厅运营的各个环节,会使用常见的办公软件;
2. 专业知识:掌握食品安全、卫生管理等相关法律法规和标准,具备一定的餐饮成本核算和财务管理知识;
3. 技能要求:具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效解决运营过程中出现的问题;具备较强的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好的客情关系;
4. 个人素质:工作认真负责,严谨细致,具有较强的责任心和敬业精神,能够承受较大的工作压力。
做六休一,工作时间:08:00-13:30;16:30-20:00
公寓酒店经理
1.3-2万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理
1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。
2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。
3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。
(二)团队建设与培训管理(重点)
4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。
5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括:
· 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范;
· 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧;
· 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准;
· 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。
6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。
7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。
(三)客户关系与质量管理
8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。
9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。
(四)财务与安全管理
10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。
11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。
12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。
三、任职要求
(一)教育背景
· 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
(二)工作经验
· 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程;
· 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先;
· 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。
(三)专业能力
· 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS);
· 精通服务质量管理、成本管控;
· 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力;
· 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。
(四)软性素质
· 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心;
· 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员;
· 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神;
· 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。
四、面试评估重点
鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面:
(一)培训能力评估
· 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果;
· 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地?
· 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式?
(二)前台业务能力评估
· 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些?
· 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况?
· 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率?
(三)客服能力评估
· 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的?
· 您如何建立和维护VIP客户关系?
· 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质?
(四)管理能力评估
· 您如何激励团队成员持续提供高品质服务?
· 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。
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我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、提升营收,确保各项KPI达标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定、有凝聚力的服务团队
4.处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与门店运营安全
5.协调与供应商、总部及相关部门的沟通协作,保障物资供应与政策落地
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨及运营全流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂事务
3.有责任心、服务意识强,注重细节与执行力
4.具备基础财务与数据分析能力,能熟练使用办公软件
5.学历不限,有连锁餐饮品牌管理经验者优先
包吃住/待遇可面议
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
带领服务员做好迎宾、点单、上菜、结账服务
监督服务流程,处理简单客诉,维持用餐秩序
安排员工站位、翻台、卫生,配合店长管理
高峰期统筹协调,提升顾客体验
餐饮主管
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职
一、岗位职责 1、全面管理食堂前厅,维护秩序,主动了解就餐需 求,妥善处理客诉,提升服务质量与就餐体验。 2、统筹前厅运营衔接,配合公司及甲方管理,合 理安排工作,保障食堂高效合规运行。 3、负责出品检查、收尾验收及拍照汇报,确保餐 食与卫生达标。 4、协调管理前厅人员,人手不足时协助售餐,保 障服务不间断。 5、对接各岗位,做好工作衔接,落实运营要求, 确保服务高效落地。
酒店经理
酒店前厅经理工作地址:防城港市防城区江山旅游度假区江山半岛海上世界1号楼具体面议拥有酒店前厅经理经验2-3年以上大专以上学历
酒店经理酒店前台
招聘前台主管。要求年龄30岁以下,身体健康,形象气质良好,有较强的服务意识,同岗位经验不少于1年。负责为酒店客户办理入住退房及合理的客需服务,以及前台员工管理及带教工作。薪资福利包括包吃住、五险、节假日三倍薪资、岗龄工资、年终奖、高温补贴、带薪年假,月休六天。实行两班倒。工作地址为大连市甘井子区黄浦路541号希尔顿欢朋酒店。
酒店经理
招聘宾客关系主任(长期)。要求形象良好,具备服务意识、协调应变和沟通能力,有客诉处理经验,航空或酒店专业优先。负责处理宾客的问询投诉,以及VIP客户的接待跟进。工作地址位于北戴河新区人力资源市场。
酒店经理
招聘宾客关系主任(长期)。要求形象良好,具备服务意识、协调应变和沟通能力,有客诉处理经验,航空或酒店专业优先。负责处理宾客的问询投诉,以及VIP客户的接待与跟进。工作地址位于北戴河新区人力资源市场。
配菜保洁开荒保洁
喆啡酒店现面向社会诚聘以下岗位:1、前台接待1名2、酒店值班经理1名3、餐厅帮厨帮工1名4、PA保洁1名有意者可到店咨询面试面试电话:倪经理
西藏那曲班戈县招聘服务员、酒店前台及客房人员。要求会认字,会普通话。地址位于。
服务员酒店前台
招聘服务员、酒店前台及客房人员。要求会认字,会普通话。地址位于西藏那曲班戈县。
客房服务员
招聘客房服务员,负责客房清洁整理工作。有无经验均可,但有经验者优先。招聘人数为4名。工作地址位于那曲班戈维也纳酒店。
那曲班戈县招聘客房经理1名。负责统筹客房卫生及人员安排,要求做事细心负责。工作地址:维也纳
客房经理
招聘客房经理1名。负责统筹客房卫生及人员安排,要求做事细心负责。工作地址:那曲班戈维也纳酒店。
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹人员排班、服务质量与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,监控成本控制、营收目标及食品安全合规性
3.组织员工培训与绩效考核,打造高效、稳定的餐饮服务团队
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店良好运营秩序
5. 对接供应链与供应商,确保食材品质、库存合理及物资及时到位
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂运营问题
3.有责任心、服务意识强,注重细节与顾客体验
4.具备基础财务知识及数据分析能力,能看懂营业报表
5. 持有健康证,无食品卫生不良记录,热爱餐饮事业
餐饮主管
食堂主管,熟悉餐饮管理流程及菜品制作,男女不限,身体健康,责任心,执行能力强,沟通能力强,薪资面议联系电话
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供那曲酒店大堂经理诚聘190一天在线招聘信息,主要招聘那曲酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。