职位详情
岗位职责:
1、协助店长做好职责范围和岗位责任内的各项工作,对店长负责,并报告工作。
2、根据店长的委托和授权,直接参与和负责督导分管的各项工作,确保优质高效。
3、在店长缺席或休假不在的情况下,根据公司的工作指令,全面负责餐厅的工作,支持工作例会,保证工作顺利进行。
4、负责前厅各岗工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核,保证在规定的营业时间内各服务点上有岗、有人、有服务。
5、按照前厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。
6、掌握市场信息,了解客情和客人需求,做好业务资料的收集和积累工作,处理客诉问题,并及时反馈给厨房有关领导。
7、根据餐厅业务需要,每周定期地组织服务质量专题培训。
8、餐前、餐中、餐后及时对营业场所进行检查,确保各项设备和就餐环境保持良好。
9、做好思想政治工作,抓好前厅员工的精神文明建设,关心员工生活。
10、做好餐厅易耗品及其他费用的控制管理工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,品行端正,身体健康,能吃苦耐劳;
2、熟悉餐厅服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有相关企业岗位工作者优先。
1、协助店长做好职责范围和岗位责任内的各项工作,对店长负责,并报告工作。
2、根据店长的委托和授权,直接参与和负责督导分管的各项工作,确保优质高效。
3、在店长缺席或休假不在的情况下,根据公司的工作指令,全面负责餐厅的工作,支持工作例会,保证工作顺利进行。
4、负责前厅各岗工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核,保证在规定的营业时间内各服务点上有岗、有人、有服务。
5、按照前厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。
6、掌握市场信息,了解客情和客人需求,做好业务资料的收集和积累工作,处理客诉问题,并及时反馈给厨房有关领导。
7、根据餐厅业务需要,每周定期地组织服务质量专题培训。
8、餐前、餐中、餐后及时对营业场所进行检查,确保各项设备和就餐环境保持良好。
9、做好思想政治工作,抓好前厅员工的精神文明建设,关心员工生活。
10、做好餐厅易耗品及其他费用的控制管理工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,品行端正,身体健康,能吃苦耐劳;
2、熟悉餐厅服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有相关企业岗位工作者优先。
2025-11-19 14:49
IP属地:广东

深圳市爱碗亭餐饮管理有限公司
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