前台熟练电脑，有经验优先，能倒班。办理入住退房、接待咨询、收银、处理客诉薪资福利:底薪+全勤+提成，早班8-20点，晚班20-8点，上四休二前厅经理也招

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，具备团队协作精神

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客体验优质、高效、一致 3.协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈，提升团队专业水平 4.处理现场客诉及突发状况，及时协调解决并上报异常情况 5.核对营业数据与物资损耗，协助做好成本控制与盘点工作 任职要求： 1. 具备餐厅基层服务经验，有领班或值班主管经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，抗压能力强 3. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范 4.能适应轮班制工作，具备基础的数据记录与整理能力 5. 学历不限，热爱餐饮行业，责任心强

带班，服务态度好，熟悉前厅工作流程，认真负责，服从安排，能够协调安排工作

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历大专

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及咨询服务，确保服务专业高效 2.维护前台区域整洁有序，定期整理单据与物资，保障办公环境规范 3.协助完成房间查房工作，检查卫生状况与设施完好性 4.处理日常运营事务，包括电话接听、信息传达、简单投诉协调等 5.配合线上灵活排班，在客流高峰时段（如中午）确保在岗响应 任职要求： 1. 学历不限，有青旅、合租公寓或酒店前台经验者优先 2. 性格亲和，具备良好的沟通能力与服务意识 3.能适应弹性工作制，责任心强，细致耐心 4.接受必要时进入房间开展查房工作，无特殊顾虑 5. 熟悉基础办公软件，学习能力强，能快速融入团队

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符 5. 协同客房、餐饮等部门做好信息互通，提升整体运营效率与客户满意度 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日在岗安排 5.遵守职业规范，具备团队协作意识与基础英语会话能力

【诚聘】餐厅诚聘主管 年龄：20-42岁以内 有管理经验 工资待遇面议 包吃包住 地址：星沙大道楚天西苑莫林酒店4楼 联系电话️ ：彭经理（同微信）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 可培训操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

1.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致便利、优质的服务、处理客诉等。 2.按流程开展工作。准确无误办理客人入离手续，及时把控OTA房态确保酒店收益。 3.包吃住三班倒，8小时工作制，月休4天包。法定节假日调休。 上班时间：早班08:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班24:00-08:00。早中班站班（偶尔可坐），晚班坐班。 每月8~10天，过年期间可能需要留店值班。 4.完成部门规定的好评邀约，每月会有硬性任务，如未完成会有处罚。 5、个人形象良好爱卫生。拥有团队合作精神，情绪稳定，与部门同事工作衔接到位。 6.有酒店从业经验者优先考虑，不考虑短期或兼职。能接受再到店详聊面试！！！

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