岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备基础财务知识与数据分析能力，能独立完成经营分析报告 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班与节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈，提升团队服务意识与执行力 4.核查物料使用与库存情况，协助控制运营成本，确保账实相符 5. 维护餐厅环境整洁与设备安全，落实食品安全与卫生管理制度 任职要求： 1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验，熟悉中高端餐饮服务标准 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 有责任心和团队管理意识，具备基础数据分析与报表整理能力 4. 持有健康证，了解《食品安全法》及相关操作规范 5. 学历不限，有餐饮管理相关证书者优先

1、能熟纯操作收银系统，进行入住登记，开房卡，办理退房等； 2、能熟悉掌握美团、携程等平台的酒管操作，修改房态，接订单等； 3、微笑服务，情商高、有亲和力、形象佳； 4、无不良嗜好，品行端正，比如:抽烟、赌博等； 5、无学历限制，但熟悉工优先。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识和团队协作精神，抗压能力强

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

负责整体运营。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中餐厅的运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

【招聘】jian职数名，年龄16以上都可以，协助公司人员配合预约购票，时间任选，工作4-5个小时，150/天+20车补，做完就结算，地点：岳麓区，联系电话：（V同）非诚勿扰

长沙汽车西站宿舍改造项目，贴砖面积2000平方米，共6层楼，正在寻找工人。

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酒店管家，1名工作地址:丽呈花盛温泉酒店4000+提成1、负责入住客人全程一对一管家服务，迎接宾客、引路入房、介绍房间设施及酒店服务，跟进客人入住期间所有需求。2、负责查房、房间整理、布品检查、用品补放、水果点心摆放、夜床服务，保证客房整洁、舒适、高品质标准。，无经验者勿扰18-30岁

酒店管家，1名4000+提成负责入住客人全程一对一管家服务，迎接宾客、引路入房、介绍房间设施及酒店服务，跟进客人入住期间所有需求。负责查房、房间整理、布品检查、用品补放、水果点心摆放、夜床服务，保证客房整洁、舒适、高品质标准。，无经验者勿扰18-30岁

前台经理，1工作地址:乌鲁木齐铁路局附近1.全面负责前厅日常管理工作，统筹入住、退房、预订、收银等前厅接待业务；2.做好内部跨部门沟通协调，对接客房、后勤等岗位，保障前厅运转顺畅；3.负责宾客接待、客诉处置、重要来宾接待，维护酒店对外形象；4.落实前厅服务标准，做好前台人员管理、工作排班、服务督导。具备酒店前厅管理相关工作经验，熟悉前厅全流程运营

铁路局附近星级酒店招聘一、前台经理1名岗位职责1.全面负责前厅日常管理工作，统筹入住、退房、预订、收银等前厅接待业务；2.做好内部跨部门沟通协调，对接客房、后勤等岗位，保障前厅运转顺畅；3.负责宾客接待、客诉处置、重要来宾接待，维护酒店对外形象；4.落实前厅服务标准，做好前台人员管理、工作排班、服务督导。任职要求1.具备酒店前厅管理相关工作经验，熟悉前厅全流程运营；2.沟通协调能力强，善于统筹内部各项工作；3.形象气质良好，谈吐得体，对外接待大方得体，具备良好商务接待素养；4.服务意识强，能妥善处置各类突发情况。二、客房保洁1名岗位职责按照酒店卫生标准完成客房清扫、床品更换、卫生间清洁、客房物资补给等工作，保持客房及责任区域干净整洁，遵守客房操作规范。任职要求有酒店客房保洁相关工作经验，熟悉客房清洁流程，做事认真细心，吃苦耐劳，服从工作安排。薪资待遇：工资面议，入职缴纳社保、提供三餐工作地点：乌鲁木齐铁路局附近有意者请联系：谢经理：

招聘酒店前台主管1名、咖啡店店长1名以上要求有工作经验，良乡大学城附近工资面谈电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招个前台：性格开朗、接待客人、登记台表、统计数据

岗位职责：熟手优先！ 1.负责客房清洁整理，包括铺床、打扫卫生间、更换布草及补充客用品 2. 检查房间设施设备运行情况，及时报修并做好记录 3.协助处理客人合理需求，提供礼貌、细致的客房服务 4.保持工作区域整洁有序，规范使用清洁工具及耗材 5.配合完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.无经验要求，有酒店客房服务经验者优先 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班工作制 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识佳 5.遵守职业操守，注重细节，符合行业卫生与安全规范

以身作则 带动氛围 维护顾客 岗位通会

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、投诉反馈及突发事件，保障服务质量 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，确保运营顺畅 5.保持前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与服务温度 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，服务意识突出

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好服务意识 2. 无经验要求，有酒店客房服务经验者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业操守与客人隐私保护

酒店前台管理，客人接待，引导客人办理入住！

为客人服务，性格开朗，热爱生活，乐于助人