
大堂经理1-2人月结
大堂经理薪资福利:8000元起;薪资面议,包食宿,工龄工资,员工生日福利,年终奖等招工人数:一名工作地址:夷陵区太平溪镇高峡大道53号丽橙酒店二楼
酒店前厅接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
一、招聘详情
1.招聘岗位:酒店前厅岗(前台接待/收银)
2.招聘人数:1人,全职
3.薪资范围:月薪4000-5000元
4.发薪日期:次月15号
5.工作时间:月休8天,12小时工作制!
6.工作地点:武汉市武昌区杨园街万科金域华府商业中心a座
二、任职要求与岗位职责
任职要求:
- 年龄:18-35岁
- 学历、经验:不限学历、不限经验,有酒店经验者优先
- 能力要求:普通话标准,具备前台接待、收银相关能力
岗位核心工作:
- 前台接待、收银、客诉处理等前厅全流程服务
- 为住客提供入住、退房、咨询等服务!
1. 基础保障:缴纳社保,提供保底工资,保障员工基本收入
2. 激励机制:年底双薪、绩效奖金、工龄奖,多维度激励员工
3. 福利:包住
酒店经理1-2人月结全职
一、招聘岗位
前厅经理
二、薪资待遇
月薪8000-10000 元,月休 4 天,包吃住,福利完善,晋升空间清晰
三、任职要求
1、年龄 40 周岁以下,形象气质佳,沟通表达能力强
2、高中及以上学历,有餐饮管理等相关专业优先
3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验,熟悉前厅运营全流程
4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作
5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力
6、熟悉餐饮前厅各类系统操作,责任心强、抗压能力好,有良好的团队管理与统筹协调能力
7、无不良从业记录,遵守公司规章制度,认同企业文化
四、岗位职责
1、全面负责前厅日常运营管理,制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度
2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核,提升团队服务质量与工作效率
3、处理宾客投诉与各类突发情况,及时安抚宾客情绪,维护品牌口碑
4、管控前厅收银、账务核对、票据管理,确保账目清晰、资金安全
5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行,提升宾客体验
6、对接后厨、客房、后勤等部门,保障各环节高效衔接、协同运转
7、收集宾客意见与建议,定期复盘优化服务流程,提升满意度与复购率
8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作
五、工作地点
武汉市江岸区后湖中一路地铁口(C出口100米处)百纳家宴
六、应聘方式
联系电话:周,合则约见,非诚勿扰!
前台
3-5千/月
酒店前台月结包吃包住
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限工作轻松
餐厅领班
4-6千/月
餐厅领班月结全职有酒店或餐饮两年以上经验
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作
4.核对营业数据、物料损耗及交接记录,确保账实相符
5.维护餐厅环境整洁与设备正常运转,落实食品安全与卫生规范
任职要求:
1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验,经验要求不限
2. 最低学历不限,具备良好沟通表达与应变能力
3. 熟悉餐饮服务流程及客户心理,责任心强、服务意识佳
4.具备基础团队协作与简单排班协调能力
5. 工作地点明确后可适应轮班制,服从门店统一安排
丹江口市右岸新城区前台接待
2.8-3.5千/月
酒店前台月结
招聘:丹江口市右岸顺馨宾馆招聘前台一名,月工资2800元到3500元,年龄在18岁到35岁之间,形象好气质佳,具有亲和力和良好的服务意识,有经验者优先,电话
瓷砖
在点军区有4个卫生间需要施工,墙面高度为1.5米,使用300*600规格的瓷砖。现招聘经验丰富的师傅,寻找时间合适的人员。
酒店经理1-2人
白玉兰酒店招聘:前台经理1名,有经验优先!联系电话:同步地址:丰台区四方景园五区(地铁14号线方庄站)
酒店经理月结
招聘:堰丰酒店招前厅主管前厅主管薪资:4500~5500元岗位福利:1.缴纳社保2.月休三天3.包吃包住
酒店前厅经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理,统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调;
2、制定并优化前厅服务流程与标准,提升整体服务效率与客户满意度;
3、监督前厅服务质量,及时处理宾客投诉与突发情况,维护酒店良好形象;
4、配合酒店管理层完成运营指标,推动前厅团队达成服务与营收目标;
任职要求:
1、具备良好的服务意识与团队管理能力,能有效带领前厅团队开展工作;
2、熟悉酒店前厅运营流程,掌握客房销售、客户关系维护等核心技能;
3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力,能应对各类宾客需求与突发事件;
4、注重服务细节,工作责任心强,能够适应轮班工作安排;
岗位福利:
购买五险,有餐补,工龄工资,节日福利,完善的培训体系,温德姆品牌平台发展机会。
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前台
凯丽酒店顾家店店现招前台收银员一名,年龄45岁左右,有亲活力,沟通能力,懂电脑会打字,一个月上10个白夜班,休20个白夜,有工作餐买社保,联系电话龚经理
餐厅领班
招聘:餐饮领班薪资:薪资面议岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;7、搞好本班组与其他班组的协调;8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格:1、初中以上文化程度,形象气质佳;2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
前台
5-6千/月
酒店前台包吃包住 加班补贴
1. 负责酒店客人入住、退房、续住、换房等手续办理,熟练操作酒店前台管理系统,确保信息录入准确、办理高效。
2. 热情礼貌接待到店客人、接听来电,耐心解答客人咨询,主动介绍酒店房型、服务、周边信息等,做好客房预订登记与核对。
3. 负责房费、、结算与账目核对,妥善保管前台现金、票据、钥匙等物品,保证账务清晰无误。
4. 实时掌握客房入住状态,合理安排客房,配合客房部做好房态同步、沟通工作。
5. 处理客人简单诉求、投诉与建议,无法解决的问题及时上报上级领导,维护酒店服务口碑。
6. 保持前台区域环境卫生整洁,做好访客登记、快递代收、叫醒服务等日常工作。
7. 严格遵守酒店规章制度,服从工作安排与排班,完成上级交办的其他前台相关工作。
酒店前台月结五险提供食宿
前台接待
1、负责客人入住、退房、登记、收银、开票、预订接听等前台日常工作;
2、做好房态核对、台账登记、交接班账务核对,保证账目清晰准确;
3、热情接待到店客人,解答咨询、处理简单客诉,维护酒店形象;
4、维护前台及前厅卫生、物资摆放整洁;
5、配合团队、研学、宴席等大型接待工作,协助推广酒店客房、酒水及餐饮业务;
6、服从酒店日常管理,配合各部门协作工作。
酒店前台酒店迎宾员
精途酒店(猇亭店)现招聘岗位:前台收银接待:倒班制(白班晚班),上四休二,月休十天薪资待遇:底薪+提成+奖金+工龄电话地址:猇亭区中心市场中国银行旁有意者联系!
礼仪接待
4-5千/月
酒店迎宾员月结全职
岗位职责:
1.热情迎接宾客,准确登记入住信息并办理相关手续
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务
3.协调处理客人需求与投诉,及时反馈至相关部门
4.保持前台区域整洁有序,确保设备正常运行
5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作
任职要求:
1.形象气质佳,具备良好的沟通表达与服务意识
2.普通话标准,具备基础英语会话能力者优先
3.具备亲和力与应变能力,能妥善处理突发情况
4.责任心强,具备团队协作精神与抗压能力
5. 无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
栏目概述
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