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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

招聘：高端酒店职业经理 薪资：面议 岗位职责：1、全面负责璞园项目酒店运营工作；2、负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价、出租率等达到公司的预期目标；3、根据结节性变化和酒店周边市场环境，制度确实有效的经营策略并执行；4、严格审查酒店各项成本支出，并督导酒店节能改造，确保酒店的运营成本和得到合理控制，达到预期的考察指标；5、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求；6、督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运作，无任何安全责任事故发生；7、负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定；8、负责酒店员工管理，确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围。合理配备人力资源，协调酒店各部门的关系；9、妥善处理酒店内突发事件。薪资：底薪加提成

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运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2.带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉及突发事件，保障宾客满意度与品牌声誉 3. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织文化与职业发展环境 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规管理、安全消防、卫生防疫等各项政策要求 任职要求： 1.具备2-5年及以上星级酒店部门主管或5年以上酒店一线管理经验，有全盘运营经验者优先 2.学历不限，持有酒店管理相关证书或接受过专业管理培训者更佳 3.熟悉酒店运营流程、PMS系统及基础财务知识，具备较强的数据分析与决策能力 4.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力，形象气质佳，服务意识强 5.服从工作地点调配，能适应轮班及节假日工作安排

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工作时间: 1、每月可调休4天，灵活安排您的生活。 2、8.00-21.00，中间可以休息2-3个小时 福利待遇: 1、薪资构成:单量提成+福利津贴+保险+恶劣天气补贴+其他补助，综合单价：4-6元，日均60-80单，加班可以跑100多单。月均收入7000-12000，每年有4000左右夏季补贴跟8000左右冬季补贴，上不封顶，多劳多得!! 2、入职即可分配宿舍，4-6人间，设齐全，有空调，洗衣机，热水器。 工作内容:用户在门店点单后，在门店拿货配送至客户下单处，简单易上手，取货地点固定，不需要到处取货，配送范围2公里以内。 工作区域:可根据个人居住地点，市区门店就近分配， 职位要求: 1、年龄18-54岁，会骑电动车，会使用导航软件，较强的学能力即可，无学历要求。 2、有良好的服务意识，有责任心，无经验有师傅陪带，保证上手。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

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