招聘：前厅部经理 薪资：7千-8千 岗位职责<br/>1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能。<br/>2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3.明确部门各岗位责任，随时调整工作部署。<br/>4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>5.协助酒店更高一级领导处理突发事件。<br/>岗位要求<br/>1.大专以上学历，有同管理岗位工作经验三年以上。<br/>2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招大堂经理一名，月休3天。工资8000至10000.

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岗位职责： 1、负责开发和维护客户关系，了解客户需求，提供专业的酒店产品和服务信息； 2、策划并执行销售策略，提升酒店市场份额和品牌知名度； 3、参与谈判并签订合同，确保销售目标的达成； 4、跟进销售流程，包括预订、入住及后续服务，确保客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能有效与客户建立信任关系； 2、熟悉酒店行业，有销售经验或相关背景者优先；

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

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管家 1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先，有一年以上经验嗷；2.熟练应用各类住宿后台APP、办公软件；3.具备良好的人际交往能力和问题解决技巧；4.熟悉民宿运营流程，了解当地旅游景点信息；5.工作细致认真，具备高度的责任心和服务意识；6.以下为加分项:茶艺,调酒,流利的普通话及基础交流英语，多语言服务。接待并登记入住客人，处理客诉，协助维护客房大厅清洁与设施完好，协调解决突发事件，OTA系统维护等。 薪资福利:包吃住，底薪4000 - 6000+二销提成，月休4天，有加班安排调休 号：（备注：袋鼠管家/袋鼠咖啡师）

酒店招聘 1、前厅经理：薪资面议 2、前厅主管：薪资面议 3、收银员： 薪资4500元 4、服务员： 薪资4000元➕提成 5、洗碗员： 薪资3500元/月 要求：性格开朗，擅长沟通，有工作经验者优先录入 联系人：徐女士 联系电话： 酒店地址：1415街区（悦品峨湄） 悦品峨湄酒店真诚欢迎您的加入！

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岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务，确保服务热情、响应及时、操作规范 2.保持餐区整洁有序，及时清理桌面、补充餐具及物料，维护良好就餐环境 3. 主动关注顾客需求与反馈，妥善处理简单咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合店长完成日常盘点、设备检查及基础运营支持工作 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 学历不限，有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4.遵守门店规章制度，服从管理，具备团队协作精神

主要工作职责： 1.接待与引导：热情友好地迎接顾客，引导至合适座位，并递上菜单。 2.点餐服务：熟悉菜单和酒水，主动为顾客介绍菜品并提出专业建议，准确记录点单并及时传达至后厨。 3.餐点传送：准确无误地将菜品和饮品送至顾客餐桌，并确保上菜流程规范。 4.收银结账：熟练操作收银系统，为顾客提供快速、准确的结账服务。 5.清洁整理：餐后迅速、安静地清理餐桌，保持就餐区域的整洁卫生，并协助完成餐具的整理与摆放。

工作内容 -接待指引到店消费顾客，满足顾客的服务需要 -负责给顾客摆球，门店环境卫生维护 -听取顾客意见及反馈，向上级反映顾客的需求 岗位要求 -具备良好的服务意识和团队合作精神 -对工作认真负责，踏实肯干，无需相关工作经验即可申请

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