岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责: 1.负责接待客人，提供优质的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

主要工作职责 1. 客务接待： -为到店客人办理登记入住手续，核对身份信息，分配客房并介绍酒店设施及服务。 -为离店客人办理退房结算，处理账单支付（现金、银行卡、线上支付等），开具发票。 2. 咨询与服务： -解答客人关于酒店服务、周边交通、景点、餐饮等方面的咨询。 -协助客人预订客房、餐饮、会议等酒店内部服务，或联系外部服务（如叫车、订票）。 3. 信息管理： -准确录入客人信息至酒店系统，维护客史档案。 -及时处理客房状态变更信息，与客房部保持沟通。 4. 问题处理： -妥善处理客人投诉、请求或突发事件（如物品遗失、医疗协助等），无法解决时及时上报。 -协调酒店各部门资源，确保客人需求得到满足。 5. 其他工作： -负责前台区域的环境卫生、设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 -保管前台备用金、票据及客房钥匙/房卡，做好交接记录。 -完成上级交办的其他临时性工作。

#招聘公寓前台 1、工作内容：接客人到前台、送客人去房间，解决客诉问题 2、工作时间： 09：00--21：00 10.30----22.30 12： 00--24：00 20：00--08：00 3、薪资：底薪3000+好评5元一条+续住100元+5元（上不封顶）+全勤200+拉新提成【正常工作5000+，努力工作7000+】 4、包吃住 包吃包住，提供电动车， 有意者欢迎电话联系

公寓招前台经理有沟通能力、组织能力。有耐心。有团队精神。有责任心。有一年以上经验。

1.形象气质佳，身高1.6米以上 2.大专以上学历，应届生 3.负责客人入住离店手续及在店咨询

岗位职责：负责前台接待、收银及日常服务工作，协助处理客户咨询与需求。 职位要求：不限学历与经验，具备基本沟通能力和服务意识优先。 工作时间：根据业务需求灵活安排，具体班次面议。 薪资福利：提供食宿，享有交通补助。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好安全巡查与异常情况上报 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店相关职业资格证书者加分

负责客人接待，办理入住退房手续，需要24小时都是一个人负责，晚上可以睡觉，年龄40-50岁左右，会简单电脑打字即可

招聘长期割草机工人，年龄要求30至55岁。薪资为5000至5500元。提供住宿，为单独房间。有意者可报名。

昌江黎族自治县招二保焊/气焊、电焊

昌江黎族自治县招种植工，大量需要凤梨种苗熟手，单价高，熟手队伍联系我，需要30人

招聘涂料师傅一名，工作地点在昌江，工期为6至8天。有意者请来电联系。

昌江黎族自治县招贴砖

宾客关系经理本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业，具备2年以上的酒店行业从业经验，其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保，商业险，提供食宿，月休6天，节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号

宾客关系经理本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业，具备2年以上的酒店行业从业经验，其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保，商业险，提供食宿，月休6天，节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号

前厅部经理大专以上学历，酒店/旅游管理或相关专业；具备星级酒店或高端连锁酒店前厅部经理2年以上统筹管理经验。薪资福利:5000-6000元招工人数:1人

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

招聘：起航酒店前台接待 薪资：3000-5000元/月 海边太空舱预订，接待办理客户入住，退房等事宜

【岗位职责】 · 负责客人入住与退房办理 · 完成前台收银及账目核对 · 提供热情周到的客户服务 · 遵守商务礼仪，维护酒店形象 【职位要求】 · 持有普通健康证 · 普通话标准，沟通表达清晰 · 熟悉酒店前台工作流程 · 有客服或酒店前台经验者优先 · 有星级酒店或单体酒店工作经验者佳 【工作时间】 夜班，具体班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：3000-4500元/月 · 五险齐全

负责客人结账，收钱，找零，开房间，刷房卡等事宜。月休四天，包吃包住

每月4休，包吃住，工资3000-4000

前台接待、收银。包吃住，工资面议，月结。

岗位职责： 1.负责来访客人的接待、登记及引导工作，提供热情周到的前台服务 2.接听咨询电话，准确解答客户关于酒店住宿、设施及周边信息的疑问 3.协助办理客人入住与退房手续，确保流程高效顺畅 4.维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的酒店形象 5.配合各部门完成日常运营支持，及时传递重要信息 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 3.工作认真负责，能适应轮班制度，有酒店前台经验者优先 4.形象端正，亲和力强，具备较强的应变能力和抗压能力 5.熟悉酒店行业基本流程，对三亚旅游环境有一定了解者更佳

安排客人入住，沟通，上传下达解决问题

酒店经理招聘（高薪诚聘·懂运营、能带业绩） 海南本地酒店现诚聘酒店经理1名，主打长期稳定合作，高薪招实干型管理人才，有业绩能力者优先！ 任职要求 1. 硬性条件：拥有5年以上酒店整体运营管理实战经验，熟悉酒店前厅、客房、后勤、人员统筹全流程； 2. 具备独立操盘酒店运营能力，可针对性制定运营方案，有效提升酒店营业额、提升入住率及口碑； 3. 精通酒店线上平台运营、客源维护、成本管控、团队管理等核心工作； 4. 责任心强、执行力高，思维灵活，有较强的创收思维和市场敏感度； 5. 踏实靠谱，只招长期稳定任职人员，短期过渡、混日子勿扰。 薪资福利 1. 薪资区间：4000-10000元/月，业绩上不封顶，能力越强、营业额提升越高，薪资越高，具体面议； 2. 全程包吃包住，食宿齐全，无额外生活开销； 3. 工作环境稳定，正规经营酒店，氛围轻松，长期合作优先，薪资稳定有保障。 诚招有实力、懂运营、能做业绩的资深酒店管理人，期待共赢长期合作！

需要半年及以上工作经验，熟练掌握办理入住业务

工资待遇面议。经验者优先