岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地信息、酒店服务及设施介绍 3.处理电话预订、网络订单及到店散客接待，确保系统信息及时更新 4.管理客房状态，协调客房部与销售部，保障房态准确与资源合理调配 5.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升服务满意度与复住率 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.胆大心细，责任心强，能独立应对突发情况并妥善处置 3.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 服务意识强，亲和力好，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店职业路径中持续成长

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

前台收银 年龄通常在18-35岁之间，形象气质良好，沟通表达能力佳。 -具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件及收银相关系统。 -有责任心、细心严谨，具备良好的服务意识和抗压能力。 专业技能与经验 -优先考虑有收银相关工作经验者，熟悉收银流程及账务处理。 -具备基础的数学计算能力，能快速准确处理收款、找零等操作。 -了解基本的财务常识，能妥善保管现金、票据等财物

1，年龄20至40岁左右。 2，性格活泼沟通能力超强，有爱心，非常热情，热爱生活。 3，懂电脑简单操作。 4，工作时间段22：00--次日8：00 工作资薪3000～4000，根据面试情况确认

全职领班收银，月薪3500-4000元，有销售额提成，全勤奖和绩效奖金。工作包吃，轻松福利。不限经验学历，年龄18-38岁。负责收银和日常管理，想找稳定工作的小伙伴快来加入我们

招前厅接待，4-6人。 1确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务工作。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.熟练使用办公自动化设备及办公软件。 8.负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位职责: 1.为客人提供高质量的接待服务，确保客户满意度； 2.处理客人的入住和退房流程，确保流程顺畅； 3.解答客人的咨询，满足客人的需求； 4.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求： 接受无经验，需具备良好的服务意识。 需要抖音直播 有额外绩效、提成； 会粤语、英语者优先 薪资待遇: 底薪4k200绩效，餐补500，提供住宿，餐补500，有好评提成，基本有1000左右，购买五险社保，综合工资有5k起

全职底薪4400起步，有全勤奖200，绩效工资，社保等福利，包吃包住，月休4天。欢迎能吃苦耐劳，形象好的伙伴加入，视能力情况匹配职位和薪资，有兴趣欢迎来电。 兼职小时工23/每小时

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4·协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排 5.具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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江南万达坜明路鱼小馆店招聘前厅主管1名：4000～4500服务员3名：3200～3500后勤阿姨2名：3000～3200厨师3名：5000～6000（需要小炒和杀鱼功底）以上岗位，需要上夜班，分早晚班，三天假期。联系电话：

前厅接待员 172CM以上，160CM以上，形象良好，能吃苦耐劳，有相关经验者优先 薪资福利:3000 - 3500，包吃住，月休4天，晋升空间大 招工人数:2名 工作地址:广东省丰顺县汤坑镇石桥村汕海高速附城高速口往丰良方向50米丰顺金德宝温德姆至尊豪廷温泉酒店

岗位名称：房务部总监； 岗位要求：1. 全面负责部门的管理工作，制订工作计划并推动落实；2. 管理部门人员，组织培训，确保服务质量；3. 处理客诉，与各部门协同改进管理服务工作。 薪资待遇：底薪范围为5-8K元/月，另加绩效、全勤奖、工龄奖、补助、带薪年假以及五险。工作地点：广东梅州。

江南万达坜明路鱼小馆店招聘 前厅主管1名：4000～4500 服务员3名：3200～3500 后勤阿姨2名：3000～3200 厨师3名：5000～6000（需要小炒和杀鱼功底） 以上岗位，需要上夜班，分早晚班，三天假期。 联系电话：