
客房经理
7000-8000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店客房部日常运营管理,确保北欧风情与人性化服务标准落地执行
2.统筹客房清洁、布草管理、设施维护及服务质量检查,保障客房高入住率与高满意度
3.带领并培训客房团队,优化排班与绩效管理,提升员工专业素养与服务意识
4.处理宾客个性化需求及投诉,及时响应并闭环解决,持续提升客户体验
5.配合酒店运营目标,控制客房运营成本,落实节能降耗与物资合理使用
任职要求:
1. 具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉高端连锁酒店运营标准
2.具有良好的服务意识与跨部门协作能力,能适应快节奏工作环境
3. 会使用办公软件及酒店管理系统
4.亲和力强,具备较强的应变能力与抗压能力
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并开具发票
2.提供酒店设施、周边餐饮娱乐等咨询,提升宾客满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调
4.日常现金管理与账务核对,确保账实相符、日清日结
5.协助完成客房状态监控、报表填写及上级交办的其他事务
任职要求:
1.学历不限,形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度较快
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)
5.认同华住企业文化,热爱服务行业,具备团队协作精神
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
小工1-2人日结
日结190元
平谷区山东庄招聘小工1名!给钢筋师傅打下手干杂活
上班时间7:00-17:30
上纸寨车接车送
电话☎
小工3-5人日结
招聘日杂工5个
日结现招日杂工,平谷城东男女不限,年龄55岁以下。
要求:身体健康,干活认真负责。
工作内容:日常杂活、清洁卫生、简单搬运、场地整理等,每天160元,上午7:30一11:30下午1一6点,9小时
联系电话:
平面设计师
4000-8000元/月
美工1-3年中专/中技
岗位职责
负责门头,文化墙,海报,宣传单,展架,画册,LOGO等设计
独立完成物料排版,文件输出,懂印刷尺寸,出血,分辨率规范
配合完成活动视觉,品牌宣传物料,接受合理改稿
任职要求
熟练使用PS/AI/CDR
有1年以上相关经验优先
自带成熟作品集,审美在线,执行力强
沟通顺畅,责任心强,长期稳定坐班
客房服务员服务员开荒保洁保洁
招聘信息:郑州东站附近凯利国际中州华舍酒店
前厅经理薪资待遇标准底薪4800+全勤200+绩效1000
前台接待:没做过的底薪3000+全150+提成
做过的底薪3300+全勤150+提成
客房服务员6人,综合工资5500左右
工区保洁2人工资3150
餐厅领班1人工资4200
餐厅服务员2人工资3650
地址:管城回族区商都路与中兴南路向北凯利国际中心东门 联系方式:解女士
阿里普兰县塔钦氧舱服务经理工资10000+ ,供吃供住
1-1.2万元/月
酒店经理1-2人月结全职包吃包住
工作地点西藏自治区阿里地区普兰县塔尔钦(冈仁波齐)
工作福利提供食宿、社保
特殊要求有高海拔地区工作经验,身体状况适应在海拔4600米正常工作中英双语、中藏双语优先录用,享受特殊技能津贴
职位详情
职位名称:服务经理
薪资待遇:10000+
岗位职责1、氧舱区各项工作的计划和组织,完成工作目标;
2、部门员工的招聘、培训、考核,日常排班、考勤;
3、制定服务流程和标准,确保安全、卫生,优化能耗;
4、日常消耗品的采购计划和预算、优化能耗、成本管理;
5、不断提升用户体验,处理客户问题与投诉。
任职要求
1、酒店、民宿、服务行业管理岗位任职2年以上
2、沟通能力强、有责任心;
3、团队培训、管理能力强;
4、会使用电脑,word和excel软件;
5、酒店和旅游相关专业优先
山东泰安泰山区杨店长打电话☎时,说宾哥就行脚下,某星级酒店诚聘:前厅经理2名营销经理2名底
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结
杨店长
打电话☎时,说宾哥就行
山东省泰安市泰山脚下,某星级酒店诚聘:
前厅经理2名
营销经理2名
底薪6000-7000元+各种提成+绩效奖金+五险一金+包吃包住+节假日福利等等
要求年龄45岁以内,有过同等工作经验者优先录用
详情咨询:
客房保洁开荒保洁保洁
平谷县城招聘:1、前台接待员3人(可兼职),20—40岁,上班时间8:00——22:00两班倒,每月四天休息,工资3000——5000元;2、客房、保洁服务人员5名(可兼职),40—57岁,上班时间:8:00—16:30,管饭,每月四天休息,工资2300——3000元,联系人:贾女士联系电话:面试地点:平谷迎宾环岛
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房手续;
2. 回答客人咨询,提供相关服务信息,协调处理客人需求;
3.维护前台区域整洁与秩序,确保服务流程规范高效;
4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。
任职要求:
1. 有华住酒店前台工作经验者优先;
2. 具备良好外在形象和气质,普通话标准;
3.具备良好的沟通能力和服务意识。
酒店直聘4~6(能开实习证明
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店招聘两名前台接待
客房服务员一名
男女不限
基础的薪资:底薪全勤绩效
提成:好评,售卡,部分小商品
班次是白白夜夜休休
干满一年后可享受带薪年假
年龄要求20~35内
有经验者优先录用
招聘酒店客房主管
5000-6000元/月
客房经理月结全职
酒店项目:
招聘客房主管,1名,男女不限,
要求:年龄45岁以下,身体健康有健康证,入职体检,无犯罪记录证明,星际酒店工作经验3年以上,
学历要求:学历大专
待遇:双休,节假日调休,五险一金,工资待遇5--6K,管吃住。
工作地点:丰台区(酒店)
联系电话:
联系人:赵先生
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
北京朝阳区海友十里河店招聘前台!!海友酒店前台招聘•薪资待遇:月薪4000-5000元,6
4000-5000元/月
酒店前台月结
海友十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
北京null海友十里河店招聘前台!!海友酒店前台招聘•薪资待遇:月薪4000-5000元,
4000-5000元/月
酒店前台月结
海友北京十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住不包吃,有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供平谷区酒店经理急聘4000一月在线招聘信息,主要招聘平谷酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。