岗位职责： 1、为客人办理入职、退房，房卡发放、收回及磁卡钥匙登记 2、为客人办理行李寄存服务 3、负责前台环境、设备、办公用品的维护 4、制作酒店营业日报 5、熟悉酒店安全规范，做好可疑人员的监控，办理客人离店结账手续 6.处理简单的客诉，为客人提供满意的服务体验 任职要求： 1、身高160cm以上，形象气质端正，身体健康、适应夜班、沟通表达良好，有一定服务意识 2、会电脑基本操作，可以熟练操作 2、有酒店前台工作经验优先 交社保、夜班补贴、三倍加班费、学历补贴、带薪年假等

工作时间： 1：上24小时班，休24小时 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 3.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 4.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

食堂招全勤领班6点到中午1点。 下午4点～6.30 工资4500～5500 包吃不包住 电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息，做到礼貌、主动、耐心服务。 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息，争取好评。 3.处理客房预订、电话咨询，及简单投诉协调 4.闲时协助查客房卫生，故障。 5.维护前台区域卫生，保持整洁有序。 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有无经验都可，会基础电脑操作。 3. 执行力，服从性高。具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，能接受12小时两班倒 6.月休4天，试用一个月4000加500餐补，包住不包吃，转正4500加1000绩效，加好评提成一条6元。 包住，不包吃。

工作内容：1、协助用户办理入住、催退、协助换房2、客用品管理及递送、行李寄存、处理咨询3、四实登记、安全检查4、保障公区设备完好、公区卫生及环境整洁5、门店临时突发事件的上报及处理工6、负责渠道点评收集、会员卡推销、发票处理

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他事务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础计算机操作能力，学习能力强，服务意识突出

熟练操作电脑，性格开朗，善于表达和沟通

热情耐心，妥善回应客人咨询并办理入店离店相关事宜，配合同事完成工作，无经验可培训，有酒店、餐饮服务工作经验者优先考虑。欢迎在校大学生暑期来参加～

招酒店前台和客房服务员

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高薪诚聘以下人员[勾引]：[太阳]前台接待：1名，年龄18-30岁，薪资3100元—4500元。，高中以上学历，形象气质佳，有酒店前台工作经验优先考虑。[太阳]前台主管：1名，年龄23-30岁，薪资3600-5000元，高中以上学历，认真负责，形象气质佳，有相关经验者优先。以上岗位均须到店面试，一经录用包食宿，每天上班8小时，每月4-7天带薪休假，并根据工作年限给予额外奖励，表现良好可提供晋升渠道！应聘地址：共和县城北新区维也纳国际酒店海南共和店招聘专线：【选择大于努力，良禽择木而栖。维也纳国际酒店给你前途+钱途的美好未来】

前厅管理 有相关工作经验优先岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调配合 2.制定并落实经营计划与服务标准，提升客户满意度与复购率 3.管理前厅接待、预订、礼宾及宾客关系维护工作，确保服务流程高效专业 4.监控运营成本与营收指标，定期分析经营数据并提出优化建议 5.组建并培养管理团队，开展员工培训与绩效考核，营造积极服务文化 任职要求： 1. 具备酒店前厅管理相关工作经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营流程、服务标准及OTA平台运作机制 3. 具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班与节假日工作安排 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者更佳

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