1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

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地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

岗位职责： 1、全面负责前厅日常运营管理，统筹排班、服务监督与现场协调，确保服务流程高效顺畅； 2、作为前厅与厨房的关键对接人，及时传递顾客需求与反馈，协同优化出餐与服务节奏； 3、主导顾客投诉处理与满意度提升，快速响应突发情况，维护餐厅专业形象与口碑； 4、参与制定并落实服务标准、SOP及员工培训计划，持续提升团队服务意识与执行能力； 5、协助店长开展业绩分析与目标拆解，通过数据复盘提出运营改进建议。 任职要求： 1、具备2年以上餐饮前厅管理经验，熟悉中高端餐厅服务全流程与标准； 2、具备良好的跨部门沟通协调能力及一线团队带教经验，能有效激励员工； 3、抗压能力强，善于在高峰时段统筹多任务，冷静应对客诉与突发状况； 4、服务意识突出，注重细节与顾客体验，具备基础数据分析与报告撰写能力； 5、学历不限，热爱餐饮行业，认同服务价值，有持续成长意愿。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程执行 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉，提升客户满意度 3. 协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.管理餐厅物资领用、盘点及成本控制，确保运营合规高效 5. 配合营销活动落地执行，营造良好的用餐氛围与品牌形象 任职要求： 1.具备餐饮行业服务经验，有领班或主管岗位经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，责任心强 3.形象端正，服务意识佳，能适应轮班及节假日工作安排 4.学历不限，热爱餐饮服务行业，愿意长期稳定发展

招聘仓库搬运装卸工，计时35一小时，360/420天，每天计薪12小时，每月10000-12000+!夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000. 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。招聘要求] 年龄18-53岁，男女不限，身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。[吃住]免费包吃三餐，包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。工作地在安徽芜湖!接受再咨询! 企业福利:外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000.

上菜、撤台、打扫卫生

岗位职责: 1.负责电商平台商品的咨询及售后处理，完成订单及退换货、申请及客户投诉等全流程服务支持; 2.通过在线客服、电话等方式，迅速识别用户产品问题并提供专业有效的解决建议; 3.跟踪售后服务工单进展，联动运营、仓储、物流等相关团队确保问题及时闭环; 4.整理高频问题案例，提出改进建议，持续完善售后支持流程与服务体系; 5.配合上级完成其他临时性工作任务。 薪资福利: 综合月薪3k-5k，薪酬由基本工资、岗位工资、构成;

天津北辰长白班自行车组装厂 先试岗后办理入职，活满意办理入职手续 时间:7:00-8:30 中晚吃饭休息时间各1小时 男女不限，18-47周岁（认字） 组装自行车，活简单，新车间干净整洁 厂内住宿，四人间/独立卫浴，水电均摊 福利食堂，餐补13/天（三餐足够，每月统一打入饭卡）

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北辰宜兴阜招聘一名客房服务员 有经验 综合工资5000左右 随时面试 要求有经验 可直接上班 电话☎

管理店铺事物，吃苦耐劳、细心者优先

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北辰区高中学校食堂招聘厨师长一名 工资八千 可以上保险 有工作经验者优先 梁总

聚福阁旗舰店因规模扩大：特招贤纳士 一、招聘岗位 楼面主管：6000底薪+提成+工龄 服务员：工资4500底薪+提成+工龄 传菜员：工资4500底薪+提成+工龄 收银员：工资4500底薪+提成+工 二、员工福利： 1、 每月4天公休 2. 工龄工资每半年涨100元 五年封顶 2、 提供三餐和住宿，宿舍有wifi、有热水能洗澡； 3、 工作满一年有7天带薪年假； 4、 享受公司免费培训及晋级加薪； 5、每月优秀员工200 6、每月过生日员工有礼物发放+生日聚餐 地址：天津市北辰区创业大厦聚福阁旗舰店 联系方式：郝女士（同号）

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