本酒店招聘一名主管，要求业务熟练，服从安排有经验者优先，想干的联系

招聘：前台主管 薪资：4000-4500/月 公司：九寨沟县九之力酒店有限责任公司 经验要求：0------1年 学历要求：大学专科 招聘人数：2人 工作性质：全职 职位福利:包吃包住 职位描述:吃苦耐劳 工作地点:九寨沟县南坪镇

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.遵守职业规范，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

一、岗位职责 1. 负责酒店大堂宾客迎送、问候、引导及行李协助，展现酒店优质服务形象。 2. 解答宾客咨询，指引客房、餐厅、会议、停车等区域位置。 3. 维护大堂秩序与环境整洁，配合前台、安保等部门完成接待衔接工作。 4. 协助处理宾客简单需求与突发情况，及时上报异常问题。 5. 遵守酒店仪容仪表、服务礼仪规范，保持专业、热情的服务态度。 二、任职要求 1. 年龄16-23岁，形象气质佳，举止得体， 2. 身体健康，无明显纹身，普通话标准，沟通表达清晰。 3. 性格开朗热情，有责任心、耐心，服务意识强，善于与人交流。 4. 能适应倒班/轮班工作，服从酒店工作安排。 5. 有酒店、餐饮、礼仪、客服相关工作经验者优先；无经验可培训。 三、薪资福利 1. 薪资：底薪+全勤+绩效+提成/奖金，综合薪资可观。 2. 福利：包吃包住（员工餐、员工宿舍、空调、热水器）、缴纳社保。 3. 带薪休假：月休、法定节假日、带薪年假、节日福利。 4. 培训晋升：完善岗前培训、礼仪培训、技能提升，可向礼宾主管、大堂经理发展。 5. 工作环境：高端舒适、团队氛围好、工作轻松 期待阳光有礼、热爱服务的你加入

岗位职责: 1.为客户提供热情、礼貌的接待服务，确保服务质量。 2.维持前台区域的整洁与优雅，体现酒店形象。 3.熟悉酒店相关政策，向客户准确传达。 4.处理客户咨询，解决客户在接待过程中遇到的各类问题。 5.与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供个性化服务。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，热情接待每一位客户。 2.掌握基本的电脑操作和预订系统使用。 3.具有较强的责任心和团队合作精神。 4.能够熟练处理客户咨询和问题解答。 5.具备良好的个人形象和专业仪表，体现酒店的良好形象。

美豪R酒店 岗位职责： 1、团队管理​ 负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排，确保团队高效运作。定期组织员工培训，提升员工服务技能与专业知识，打造优质服务团队。​ 完善前厅部的各项工作流程和服务标准，监督员工严格执行，不断优化服务质量，提升宾客满意度。​ 2、客户服务​ 作为客户服务的第一责任人，亲自处理宾客的投诉与特殊需求，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店良好形象。​ 关注宾客反馈，收集宾客意见和建议，定期分析并向相关部门汇报，推动酒店服务质量的持续改进。​ 3、运营管理​ 协助制定酒店的销售策略，与销售部门密切合作，确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合，积极参与市场推广活动，提升酒店知名度。​ 负责前厅部的日常运营管理，包括预订管理、接待管理、收银管理等，确保各项工作流程顺畅，提高运营效率。​ 合理控制前厅部的运营成本，制定预算并监督执行，优化资源配置，降低运营费用。​ 4、沟通协调​ 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递信息，协调解决跨部门问题，确保酒店整体运营的协调性和一致性。​ 与上级领导保持良好沟通，定期汇报前厅部的工作情况，接受工作指导与监督，贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。 任职要求： 1、知识技能​ 熟练掌握酒店前厅管理的专业知识，包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。​ 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国际宾客进行流畅沟通（非必须） 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的计算机操作技能。​ 3、能力素质​ 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，实现团队目标。​ 拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。​ 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策，妥善处理各类突发事件。​ 具备良好的服务意识和职业素养，始终以宾客需求为导向，提供优质服务。​4、个人特质​ 性格开朗、热情，具有亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。​ 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和敬业精神。​ 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。 岗位福利： 薪资待遇​ 提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现，享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。​ 保险福利​ 按照国家规定为员工购买五险一金，提供全面的社会保障。​ 假期福利​ 员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期，保障员工的休息权益。​ 培训与发展​ 为员工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等，帮助员工提升专业技能和综合素质，为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。​ 员工关怀​ 定期组织员工活动，如团队聚餐、户外拓展、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。​ 提供员工宿舍或住房补贴，解决员工的住宿问题；提供员工餐，保障员工的饮食需求。​ 关注员工的身心健康，提供定期体检、心理咨询等服务。 岗位经验： 有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目，并取得显著成效。具备扎实的岗位经验，能在前厅经理岗位上迅速开展工作，推动部门各项工作的顺利进行，实现酒店前厅服务水平的提升。

负责客人入住退房

1.前台，数名 3600+提成（会员、OTA、业），薪资5000+ 2.客房服务员，数名 3500元起，，续6.5元，到手工资5000+ 3.餐饮接待，2名:4500 4.PA保洁员，2名:3500 5.洗碗工，2名:3800 以上岗位:包吃住，购买五险 节假日三倍薪资、带薪年假（满一年） 有经验者优先 ‌工作地址‌：成都市锦江区沃特国际大厦13-16楼 有意者请联系肖女士：

•岗位职责：负责客户入住/退房办理、客房预订、解答咨询，维护前台区域整洁。 •任职要求：18-30岁，形象良好，沟通流畅，会基础电脑操作，有相关经验优先。 •薪资福利：月薪4000-5500元，包吃住+社保+节日福利。

招聘：前厅经理、销售经理待遇面议

本公司因业务需要现招聘吊车驾驶员1名，要求双证，吃苦耐劳，爱惜车辆，有责任心，工作积极，有团队精神，听安排调度，技术过硬，工资月结，推杆先导都会，地点阿坝州理县，散活为主，退役军，有意者电话联系

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