岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对每日账目，确保现金与系统数据一致，完成交接班记录 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有酒店前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语对话能力更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 形象端正，责任心强，能适应轮班制工作安排

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.包吃住

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岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保设备（POS机、电脑、电话等）正常运行 5. 配合财务完成日结报表，确保账目准确无误 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 4.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 5.工作细致耐心，具备较强应变能力与团队协作精神

华跃·长安酒店｜招聘启事热招岗位中餐领班：5k‑5.5k｜3名工作地点：曲江新区岗位要求中餐领班：20‑40岁，男女不限，有相关岗位工作经验优先，形象良好，善于沟通，性格开朗。【员工宿舍福利】曲江独栋别墅星级员工宿舍5分钟步行到岗，通勤零压力康乃馨五星床品，拎包入住分层分区，私密性强24小时安保、无烟住宿环境全屋全景采光，每层独立卫浴【岗位待遇】每日8小时工作制每月月休5天，享有5天年假、法定节假日包食宿，免费发放工作制服年终奖金、生日福利忠诚同事奖励：工龄满1年每月补贴100元，最高连续享受5年完善专业在职培训薪资每月准时发放，不拖欠！有意向欢迎私聊咨询联系人：雷女士联系电话：（）

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

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招聘：前厅部副经理AssistantFrontOfficeManager薪资：6千-8千【岗位职责】<br/>1、通过训练领导和激发团队员工。<br/>2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工,让员工保持水平一致,参加培训。<br/>3、控制酒店员工的流失率。<br/>4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。<br/>5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。<br/>6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。<br/>7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。<br/>8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。<br/>9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。<br/>10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。<br/>11、对雇用和解雇员工负责,确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。<br/>12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。<br/>13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。<br/>14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。<br/>15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。<br/>16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。<br/>18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。<br/>19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。<br/>20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。<br/>21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。<br/>22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。<br/>23、遵循酒店酒店品牌标准<br/>24、掌握酒店酒店的基本概况<br/>25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。<br/>26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部<br/>【岗位要求】<br/>1、保持和供应商的良好关系。<br/>2

招聘：宾客服务经理薪资：5千-6.5千【岗位职责】<br/>1、全面负责宾客服务团队日常运营，统筹前台接待入住登记、退房结算等流程，确保服务标准符合酒店品牌要求。<br/>2、直接处理宾客投诉、突发事件及紧急情况，及时协调相关部门解决问题，确保宾客满意度并记录反馈。<br/>3、监督并指导礼宾、前台及宾客关系岗位工作，合理排班分配任务，保障高峰时段服务效率与质量。<br/>4、负责VIP宾客及常旅客的接待安排，提前确认房间准备、个性化需求及特殊礼遇，提升宾客体验。<br/>5、跟进并维护住店宾客全程动态，收集意见与建议定期汇总分析服务数据，提出改进方案并落地执行。<br/>6、协助部门经理完成月度培训、服务流程优化及质量检查，推动团队服务意识与业务技能持续提升。<br/>7、掌握当日预抵预离及房态信息，与客房、餐饮、销售等保持高效沟通，确保对客服务衔接顺畅。<br/>【岗位要求】<br/>1、酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑。<br/>2、熟悉酒店前台操作系统或具备快速学习新系统能力，能熟练使用办公软件。<br/>3、具备良好的宾客服务意识和沟通协调能力，亲和力强，能妥善应对各类服务场景。<br/>4、具备较强的抗压能力与应变能力，可适应倒班工作，能妥善处理突发事件及宾客投诉。<br/>5、责任心强，注重细节，团队协作意识佳，能够主动配合部门完成各项工作。<br/>6、普通话流利，具备基础英语沟通能力者更佳，形象气质符合酒店服务岗位要求。

招聘：大堂副理薪资：7千-8千【岗位职责】<br/>1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3、要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4、要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6、解决当班期间发生的安全问题。<br/>7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

长葛市全季酒店明天需要替班一名，估计四到五天，有闲着的兄弟联系（牛店长）

潍城区北宫街怡园路《海鲜渔舫》酒店招聘：前厅经理1名（工资面议）联系电话

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陕西省镇安县，招聘厨师长一名，要求年龄48以内，川湘菜为主，社会餐饮经验充足，管理经验丰富，为人和气，本店800平方，厨房15人团队，主营川菜湘菜融合菜，带夜市烧烤的酒楼，下午四点到凌晨两点的班，包吃住，厨师长合理安排自己休假，没从事过社会餐饮的勿扰，

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办理预订入住退房 有经验有责任心 三班倒平均每个班次8h 早8-16 中16-23 晚23-8（坐）月休四天 法定节假日调休 包吃包住 试用期1-3个月 有经验最快可一个月后转正 试用期薪资3400 包含全勤绩效（一般情况下不会扣绩效） 转正后3700包含全勤绩效

酒店前台 工作内容： 1、接待来店客人，引导协助客人在自助机和手机端自助办理选房入住及退房等操作； 2、服务好每一位到店客人，并建立粘性交互，挖掘营销机会，促成酒店产品营销，业绩转化，增加非房收入； 3、OTA好评管控，主动引导客人好评； 4、交接班和台账记录工作； 5、前台内卫生保洁工作及设备设施的维护。 职位要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度亲切热情、反应灵敏； 2、仪容仪表整洁大方得体，能解答客人咨询，协助处理各类需求及突发情况，具备基本的应变处事能力； 3、责任心强，工作认真严谨，执行力强； 4、具备较强的销售意识，有主动营销意愿，能引导客户沟通促成住房之外的增值服务从而促成营销业绩； 5、有相关经验优先，无经验可免费培训； 6、身高1.58米以上，年龄22-35岁。 上班时间：单班12小时，白班夜班轮换，早班:早八点对晚八点，晚班:晚八点对次日八点，白白夜夜休休，上四休二，6天一个循环以此类推；一个月30天，上10天白班10天夜班，休10天假！ 薪资结构：基本工资+绩效工资+全勤奖+夜班补贴+提成+包吃住 其他福利：带薪年假、节日福利、员工餐、员工宿舍等 我们公司旗下酒店有两家，属于本土单体老酒店，福利完善，管理人性化，团队稳定有爱，现因公司业务发展需求，补充人才，未来晋升空间大，欢迎想在酒店行业长期发展的优秀人才加入我们！

神木香草电竞酒店招聘 前台2名:18-30岁，形象气质佳，可接受无经验， 2.班轮换 保洁1名:55岁以下，勤劳肯干，卫生责任强 薪资面议地址:神木市惠民路中段香草电竞酒店

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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