酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

招聘：前台一名工作内容:负责给客人办理入住/退房工作时间:上一休一

酒店前台，上一休一

招酒店前台客服

河津市银月宾馆招聘啦！ 地址：河津市东星对面 酒店前台2名 年龄23-35 任职要求：形象好，普通话标准，沟通能力强，工作负责。 经理1名 年龄40岁以下 任职要求：有过酒店管理经验，爱岗敬业，责任心强，做事认真。 有意者请致电咨询 联系电话:

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

负责接待客人登记身份证

招聘酒店前台 要求：20-30岁 1、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、懂得电脑操作，有过酒店前台相关经验优先考虑

招聘有奋斗精神状态的服务经理，年龄24周岁到56周岁均可。 服务内容:负责维护客户关系，负责招商引资项目落地有提成奖励，完成业绩有奖励，帮助提升业绩有奖励，负责桌子上的餐具清洁，桌面清洁，地面清洁，报饭，，核对，具体详谈，工资待遇面议。

招聘一个跑家做饭的，一个人的饭礼拜有2个孩家里简单打扫地址盛和佳苑联系电话

大孝堡日月红小吃招聘服务员一名，年龄50岁左右，联系电话：

高山明天找个挖机师傅带班

招聘：做面工，服务员 全天工两名，，半天工两名 地址：城关医院对面旭红拨面馆 ☎：

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招聘：前厅经理 薪资：1950元以上/月 3年以上餐饮前厅管理经验，具备团队管理和问题解决能力，沟通协调能力强，熟悉酒楼服务流程。

前厅副理 40周岁以下，有经验优先 薪资福利:5000-5500元/月 请在工作日正常上班时间致电联系

招聘岗位： 1.大堂经理，懂得管理 2.主厨，擅长各种菜品 3.营养师，擅长面点、各种家常菜 要求：年龄45岁以内，身体健康，无传染性疾病，工作效率高，有自己的特色手法 薪资：面议 电话：（同） 地点:唐山市高新区大陆阳光

私人会所经理 工作内容；负责高端私人会所接待协调,统筹和会所人员管理工作。 服务要求；年龄30岁-50岁高中以上学历,会开车,有酒店管理,私人会所管理,私人助理接待管理和统筹经验,168cm以上形象气质好， 薪资待遇；18000-22000/26天,

招聘前厅经理，常年从事服务业的，有一定管理能力，吃苦勤劳者，跑江湖，没耐心者勿扰，过年放假，主要招明年人员电话

招聘启事：招聘主管一名，服务员两名，厨房站板及凉菜师傅各一名。待遇包括底薪、全勤奖和工龄奖。工作地点位于吕梁市离石区山西吕梁。

【尚客优悦酒店】招聘房嫂1名，工作范围打扫房间 公区，有工作经验者 细心爱干净者优先年龄45以下，底薪 提成 工龄奖 地址:北大街口清河苑1号楼西面入口3楼 联系人:

岗位名称：中餐主管（2人）；领班（3人）；VIP服务员；会服主管（1人）；中餐服务员（40人）；宴会服务员（5人）；小件清洗（2人）；岗位要求（中餐主管）：1.负责餐厅日常运营和管理；2.协调与其他部门合作，确保服务质量；3.具有一定的餐饮行业管理经验。薪资待遇（中餐主管）：薪酬待遇为月薪5000元，包含全勤金和提成。包食、宿，提供淋浴间、洗衣房等设施，月休3天。具体薪酬可能根据表现调整。其他岗位与上述类似，可以根据上述格式进行简化处理。岗位名称可以根据实际情况进行调整，并且针对不同的岗位列出相应的岗位要求和薪资待遇。

【2800-5000招聘以下岗位】 带班经理，服务员（若干）、洗碗工，踏实干就有稳定收入，联系电话：常先生（）/ 地址：汾阳市英雄路肯德基南30米

招聘 主管1名 服务员2名 厨房站板1名 凉菜1名 福利待遇： 底薪+全勤奖+工龄奖 地址：吕梁市离石区 联系方式：

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东环路酒店招聘：前台收银，房嫂若干名， 电话：勿扰 记

名门华府妈妈私房菜店面升级招聘信息：全天服务员2名，领班1名，传菜员1名，半天班服务员也招，联系电话：

海天一线商务酒店，现急招： 招房嫂一名，倒班制，吃苦耐劳，3000➕ 联系电话：

颐和居食府高薪招聘： 前厅经理1名 工资面谈 前厅主管2名 底薪3500 提成 业绩提成 收银员1名 2800 提成 服务员5名 2800 提成 包饺子工人3名2800 提成 会计1名工资面谈 以上人员工资到店面谈 ！公休2天 地址：县委西门颐和居食府 联系电话☎️ 地址：县委大楼西侧

前台办理入住，招待顾客等工作，吃苦耐劳，踏实认真。有相关工作经验者优先。