懂管理，会及时和顾客沟通。

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉与突发情况，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁，管理客房钥匙、房态信息及各类单据记录 4.协同各部门做好宾客服务衔接，确保酒店运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有酒店或服务业工作经验者优先，经验不限 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 4.熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先

城西区同仁路 诚聘前台一名 工资面议 有意者电话联系

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语对话能力更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

诚聘酒店前台收银员岗位：酒店前台收银员班次：上一休一薪资：面议（能力决定上限，绝不亏待实干者）管饭（餐食都安排，省心又省钱）•小白（经验丰富的我们手把手带，快速上手）。有意者请直接致电：期待与你共事，共创温馨港湾！

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岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，热情为客人办理入住和退房手续 2.准确解答客人的咨询，提供周边交通、旅游等信息支持 3.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护良好的酒店形象 5.配合团队完成交接班记录及各类报表的填写工作 任职要求： 1.高中及以上学历，有无经验均可，公司提供专业培训 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 3.熟练使用电脑办公软件，学习能力强 4.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 5.具备亲和力，有意愿在酒店服务行业长期发展

西宁海湖希尔顿欢朋酒店招聘 前台2名 ，提供免费食宿，入职交社保，每满一年享受工龄工资，节日福利，生日福利，月休6天。 工作地址：西宁市城西区五四西路84号恒邦紫荆城2号楼 联系电话：

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

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招聘：前厅经理薪资：3000元以上/月熟悉酒店前厅工作流程，具备主动服务的意识，优秀的沟通、协调与领导能力。工作细致、责任心强，能承受工作压力。负责前厅部的日常运营与管理，确保高效运作；与其他部门协调，确保度假区整体运营顺畅。有同岗位工作经验者优先考虑。

1.经验要求：3年及以上高星级酒店前厅部工作经验，1年及以上部门负责人管理经验。 2.岗位技能要求：全面负责前厅部日常运营，确保各岗位高效协作，达成营收与服务质量目标。 3.其他要求：形象气质良好，英语口语流利。

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前台接待员领班1、形象气质佳，普通话标准，有良好的沟通能力；2、较强的服务意识和团队协作能力，会熟练操作电脑;3、熟悉酒店客房、餐饮前台接待、协调、收银等流程工作。薪资福利:月薪5500-6000元，缴纳五险，包食宿招工人数:2人文化程度：高中及以上工作地址:大柴旦行委西台

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客房服务员身体健康，能吃苦耐劳，做事认真负责。薪资福利:底薪2800+全勤200元/月+高提成+年终奖，管食宿，缴纳五险招工人数:4人文化程度：小学及以上工作地址:黄河国际大酒店

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岗位职责： 1. 负责客房清洁整理，包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充 2. 检查房间设施设备运行状况，及时报修并做好记录 3. 协助客人办理入住/退房相关服务，提供基础问询与指引 4. 保持公共区域（走廊、电梯厅等）整洁有序，定期巡检维护 5. 严格遵守酒店服务标准与安全卫生规范，保障宾客住宿体验 任职要求： 1. 学历不限，有服务行业经验者优先 2. 吃苦耐劳，具备良好的沟通能力与服务意识 3. 身体健康，能适应轮班工作制 4. 无不良从业记录，服从管理安排 5. 接受岗前培训，能快速掌握标准化操作流程

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1. 负责宾客入住、退房、续住、预订等手续办理，高效准确完成登记、结算等工作。 2. 主动介绍酒店房型、设施、服务及周边信息，解答宾客咨询，提供贴心指引。 3. 维护前台区域卫生及办公秩序，做好房态核对、账目交接、信息登记等日常工作。 4. 配合客房、保洁等部门做好沟通衔接，及时响应宾客需求，处理简单客诉与突发情况。 三、任职素质 1. 工作认真负责、细心严谨，有较强的责任心与执行力，能适应倒班工作制。 2. 性格开朗温和，善于沟通，具备良好的团队协作精神与抗压能力，服务意识强，服从管理

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