招聘前厅经理。岗位要求：酒店管理相关专业大专及以上学历，具备3年以上酒店前厅管理经验，沟通能力强，抗压能力好，团队协作佳。岗位职责：负责前厅整体运营管理，确保高效接待顾客；制定前厅服务标准，培训并监督员工执行；处理宾客投诉，维护酒店良好形象与声誉。薪资福利为6000-8000元/月。招聘人数为1人。工作地址位于通辽市科尔沁区滨河大街与建国路交汇处西南角城市公馆。

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招聘客房前台，年龄到45以下，上一休一，工资加提成

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责给客人办理入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询， 3.处理客房预订、行李寄存等日常事务，确保服务及时高效 4.负责前台区域整洁与物资管理，完成每日账务核对及交接班记录 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力， 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，中专/高中及以上学历优先

岗位职责： 1. 负责前台收银工作，准确快速完成开房、退房、续住等系统操作及费用结算 2. 保持收银台整洁有序，每日核对账款，确保账实相符、日清日结 3. 文明礼貌接待宾客，主动提供咨询与协助，提升客户满意度 4. 妥善保管现金、发票及各类票据，严格遵守财务管理制度 5. 协助处理客诉及突发事件，及时上报异常情况 任职要求： 1. 学历不限，具备基本读写算能力及计算机操作基础 2. 无经验要求，有酒店/零售行业收银经验者优先 3. 形象端正，服务意识强，具备良好的沟通表达能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 遵守职业道德，无不良信用及违法记录

酒店前台 要求有责任心，性格好，略懂电脑的，有酒店前台经验优先！ 上一休一，能上夜班，工资2800＋满勤200.房间少，。

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岗位名称：会所管理 工作内容： 1.做好会所的公共消防安全及环境管理监督，保持服务区域整洁，确保高品质服务标准 2.负责会所高端客户及领导的服务接待 3.按照标准和要求，做好前期的各项准备工作，了解预定及菜品酒水信息及时按要求补充各种物品 4.用餐摆台、上菜、更换餐具、日常礼品及酒水出入库等 5.负责来访宾客的迎送、接待等事宜 6.领导交办的其他工作岗位要求： 1.年龄20～50，学历不限，形象好气质佳，能接受弹性工作时间（根据接待合理安排）； 2.工作认真、细致、有责任心，较强的沟通协调能力； 3.有丰富的高端餐饮服务经验优先 4.最多每天接待一桌，每个月10桌左右 薪资：具体面试谈。底薪提成，接待频率较低，工作轻松。 有饭补，五险一金，可接受弹性工作时间，双休，法定节假日。

酒店大堂经理招聘基本要求 一、硬性任职条件 1. 学历与年龄 - 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； - 年龄大多要求25-40岁，形象气质得体，仪容仪表规范。 2. 工作经验 - 中端连锁/商务酒店至少1-3年前厅主管、大堂副理或大堂经理从业经验； - 熟悉酒店PMS酒店管理系统、客诉处理、前厅排班、对账、质检全流程； - 有华住、锦江、如家等连锁体系工作经历优先。 3. 语言能力 - 普通话标准流利，沟通表达能力强； - 具备基础英语口语者优先，可接待外籍宾客。 二、专业能力要求 1. 前厅运营管理 - 统筹前台接待、入住退房、收银、叫醒、行李、客房安排等日常工作； - 根据客流情况合理安排员工排班，管控高峰期接待效率，降低排队时长； - 负责每日前厅账务核对、备用金管理、票据归档，把控财务风险。 2. 客诉与宾客维护 - 独立处理各类客诉（卫生、噪音、设施、服务纠纷等），做到快速止损、降低差评； - 维护会员客户、协议客户关系，提升复购率，管理线上平台点评评分。 3. 品质与安全管理 - 执行酒店服务标准，定期对前台员工进行服务礼仪、操作流程培训考核； - 落实消防、治安登记、访客管理、违禁品排查，配合公安住宿登记检查； - 巡检公共区域设施、环境卫生，及时报修硬件故障。 4. 营销协助 - 配合店长完成门店营收指标，推广会员、钟点房、长租、套餐等产品； - 监控OTA平台价格、房态，协助做好线上运营基础工作。 三、综合素质要求 1. 抗压能力强，能适应倒班、夜班、节假日在岗，应对突发状况； 2. 具备较强临场应变、情绪管理能力，处事冷静，有服务意识； 3. 拥有团队管理能力，能够带教新人、协调员工矛盾，提升前厅整体服务水平； 4. 熟悉酒店行业法规、治安管理条例，具备基础公文、台账撰写能力； 5. 无不良从业记录，诚信度高，责任心强。 四、加分项 1. 持有酒店管理相关职业证书、消防培训证书； 2. 擅长线上点评运营，有提升门店评分的成功案例； 3. 熟悉周边商圈资源，可拓展企业协议客户。

阿卡迪亚酒店招聘前台收银。薪资为3000-3999元每月。岗位职责包括负责客人入住和退房的登记、结账及发票开具，处理日常现金、刷卡等收款工作并确保账目清晰准确，接待来访宾客并解答基本咨询及协助安排相关服务，保持前台区域整洁有序并及时补充所需用品，配合其他部门完成临时性接待或信息传递任务。任职要求为会使用基础办公软件并能熟练操作收银系统，有责任心且做事认真并能适应轮班工作节奏，具备基本沟通能力并能清晰表达信息，有酒店、餐饮或服务行业经验者优先，无经验也可培养。

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