宾客关系经理面试时间：每周一至周五(9:00-11:00 13:00-16:00)工作地址:张渚隐龙谷·君澜

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1、执行总公司各项决议，落实酒店经营计划工作;2、负责管理门店一线团队，含前厅、客房、早餐、工程等;3、创建并优化各职能标准化工作流程SOP和各项制度，使其高效、完善、合理;4、监督并落实酒店服务品质要求和安全工作规范，确保客人获得最优的入住体验;5、负责团队的基础培训，提升整体服务意识和质量。同时，了解团队职业发展需求，规划拓展培训内容;6、负责门店日常运营管理，包括订单系统/OTA平台维护、资产管理、安全管理等;7、收集并处理客户的投诉和意见，对于突发事件和重大投诉能积极和灵活协调解决;8、根据品牌的发展目标，带领团队完成业绩指标并按预算控制成本;9、完成上级布置的其他工作要求。任职要求:1.大专及以上学历2.具备5年以上服务业从业经验，其中至少3年以上的管理经验，四五星级酒店前厅或房务经理经历优先。3.技能要求:·优秀的沟通和协调能力，能够与员工、客户和供应商、加盟商建立良好的关系;·熟练掌握酒店运营管理知识，包括客户服务、市场营销、财务管理等方面;·具备一定的领导力和团队管理能力，能够激发员工潜力，带领团队完成任务;·熟悉酒店业相关法律法规和行业标准，确保酒店合规运营。4.性格特点:·具备强烈的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力;·善于学习和创新，能够不断提升自己的管理能力和业务水平;·具备团队合作精神，能够与其他部门协同合作，共同推动酒店发展。

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职位类别：大堂经理招聘人数：4最低学历：学历不限详细地点：曲阜市尼山镇月薪范围(元)：3000-5000职位描述1、做好酒店前台部门的人员管理工作。2、做好酒店前台的对客服务工作。3、做好酒店前台部门的物品管理及安全工作。

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职位描述1.负责办理入住及退房，续住及换房等等2.及时，准确接听电话，接待来访客人3.行李寄存，领取4.配合领导完成其他工作内容5.做好相关交接，避免不必要的投诉5.有经验者优先

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招聘无锡配餐需要厨师长两名，要求有厨师长、大锅菜经验，董成本核算，菜品口味稳定待遇每月两天休班7000-9000包食宿切配熟练工两名，要求干净利索，手脚快分餐、洗刷工四名，要求干净利索，手脚快面点师两名面点要求:手工大包，手工水饺，熟练工待遇:工资3000-3500工作地址:开发区燕山路北头联系:姚主任 工作地址：无锡

一、前台岗位工作规范1、岗位职责1)办理入住登记手续确保登记单准确、清晰、符合规定;2)提供热情、礼貌、准确的服务;3)负责公共区域的清洁卫生，使用过的物品回收及清理。4)对客人的要求及投诉，重视并尽zui大努力答复，遇到不能j决的问题及时上报;5)详细记录交班，如有重要事件或需下一班继续完成的事情，都应详细记录，并在交班时签上自己的名字;6)掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间;