酒店前台招聘1人位置：净月区朗天国际华亿青年汇酒店底薪3500，全勤奖金200，餐补300，24小时轮岗制，上24休24，节假出勤双薪，工作，工龄工资每年200递增。形象好，气质佳，无不良嗜好，坐岗，每月25日发薪。联系电话：姜经理

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岗位职责 1. 负责客人入住、退房办理，登记身份信息，解答客房咨询，做好收银对账工作。 2. 接听来电，处理预订、咨询以及客诉，做好登记记录。 3. 维护前台区域整洁，核对房态，做好交接班工作。 4. 配合酒店日常运营，做好客人引导服务。 任职要求 1. 年龄不限会基础电脑操作，有无经验均可，有经验优先。 2. 沟通态度好，有耐心，能接受倒班、夜班。 3. 做事细心负责，有服务意识，服从工作安排。 薪资 底薪2700＋补助300＋满勤200＋提成 老板人好事少 无需站岗 管午餐

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日账目清晰，确保财务合规 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部完成跨岗位协作 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，具备服务意识与团队协作精神

为客人办理退房及入住手续，保证账目无误，信息准确。接听客人电话，通知各部门满足宾客需求，无法满足时及时上报。登记好接送站表格保证信息准确。

长春高新智选假日酒店招聘前台 要求： 1，相貌端正，身体健康，能适应倒班，年龄21–25岁 2、大专及以上学历（可接受应届生)，普通话准确流利（最好懂得英语) ，有相关工作经验者优先 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件 4、执行力强，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，具有亲和力 5、具备一定商务礼仪知识 底薪3000+满勤+绩效+提成

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岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保设备（POS机、电脑、电话等）正常运行 5.配合财务完成日结报表，确保账目准确无误 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.普通话标准，具备基础英语对话能力者更佳

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经理年龄30-45岁薪资福利:工资8K以上+提成＋绩效，社保及福利工作地址:豪庭假日酒店

1、每周召开的部门例会，检查员工的仪表仪容，宣布一周的客情。 2、分配班组员工工作，保证前台对客服务人手，检查文具及对客服务用品的准备情况。 3、检查每日营业日报表。 4、检查当日房卡钥匙制作情况，并给予落实。 5、检查次日进店团队一览表，团队确认书。 6、核查当班需打印的所有电脑报表，特别房租报 告。 7、督导检查当班员工工作及时解决困难。 8、安排员工分批就餐、 9、查阅＊*＊日志，落实上一班交接内容。 10、进店高峰参与前台的接待工作。 11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。 12、检查差异房的处理情况。 13、熟记常客姓名，努力提供针对性服务。 14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。 15、每日征求客人意见记录在＊*＊本上。 16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见，到门口挥手送别

勤快，灵活，责任心强，包吃包住，五险一金！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，职业操守良好

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

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岗位名称：客房清洁服务人员招聘人数：4人薪资待遇：2300元—4000元职位简介：接受零经验小白，带薪培训，底薪2300+提成多劳多得提供三餐五险一金月休八天，平台有保障学历或经验要求：其他联系方式：万女士

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