相约一家人酒店 1.主管2名：3500元/月 2.服务员多名：2700-2900元/月 3.收银员2名：3000-3500 联系人：张生 地址：高泗路中建优街相约一家人

相约一家人酒店 1.主管2名：3500元/月 2.服务员多名：2700-2900元/月 3.收银员2名：3000-3500 联系人：张生 地址：高泗路中建优街相约一家人

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，确保流程高效准确。 ​ 2. 受理线上线下预订，核对订单信息，做好房态管理与记录。 ​ 3. 为宾客提供咨询、行李协助、叫醒、物品寄存等基础服务，解答酒店及周边信息疑问。 ​ 4. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程、安保等部门解决问题。 ​ 5. 负责前台收银、票据整理、账务核对，保证现金与系统账目一致。 ​ 6. 维护前台区域整洁及工作秩序，完成上级交办的其他接待相关工作。 任职要求 1. 形象气质佳，沟通亲和，服务意识强，有酒店相关经验优先。 ​ 2. 熟悉前台操作流程与基础办公软件，能适应倒班工作制。 ​ 3. 工作细心负责，应变能力良好，可妥善处理突发情况。 ​ 4. 具备基础的服务礼仪与职业素养，无不良从业记录

每天工作6个小时

本酒店招聘前台3名18-40形象好气质佳有经验优先底薪3000+提成好评提成5元一条有工作餐

岗位职责： 1.全面负责餐厅楼面日常运营管理，确保服务流程顺畅、顾客体验优质 2. 统筹员工排班、现场调度及在岗培训，持续提升团队服务意识与执行效率 3.监督服务质量、环境卫生及设备规范使用，严格落实各项运营标准与安全要求 4.高效处理顾客投诉与突发状况，及时协调解决，切实维护品牌形象与客户满意度 5.协同厨房、采购等部门优化成本管控与跨部门协作，助力整体运营提质增效 任职要求： 1.具备餐饮行业楼面管理经验，熟悉中高端餐厅服务标准与运营模式 2. 具备优秀的沟通协调能力与抗压能力，能独立应对现场各类问题 3.有团队管理经验，善于激励员工、营造积极向上的工作氛围 4.责任心强、注重细节，具备扎实的服务意识与良好的职业素养 5.学历不限，持有餐饮服务相关证书者优先

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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岗位名称：客房服务员；客房清洁员。 岗位要求：1. 年龄在30岁以上，60岁以下；2. 身体健康，吃苦耐劳，有责任心；3. 服从工作安排，熟练工优先。 薪资待遇：月工资3000元，月休两天，额外补贴包括没休假补贴200元、免检房补贴300元；每天任务房清洁12间，超出部分每间提成10元；提供包集中餐，早晚餐和住宿需自理；上班时间8点至下午4点，完成任务后可提前下班。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单客诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成日常协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或同类型服务岗位经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础电脑操作能力 4. 工作细致耐心，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 遵守职业规范，无不良从业记录，认同酒店服务文化

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.能适应轮班制（含夜班），具备较强责任心与抗压能力 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先