【邵东季朵酒店】诚聘前厅经理一名任职要求：具备酒店前厅管理相关经验，熟悉前台运营、人员管理、客诉处理，工作责任心强待遇：4500-5000元前台收银2名，年龄20～35岁，有经验者优先，待遇3200-4500元/月以上岗位均享有月休4天，节假日加休，餐补400元联系电话:杨经理地址:邵东市昭阳大道天贸花苑14栋，邵东季朵酒店

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

【招聘】全季长沙梅溪湖国际新城酒店招聘前台接待2名，男女不限，18-30岁，薪资3000-6000， 餐厅洗碗工1名,50岁以下，薪资待遇3300 年终奖励，缴纳五险，法定假日三薪，节日福利，工作环境温馨，提供工作餐及住宿，有无经验均可，联系电话：付女士

岗位职责: 1、负责前厅日常运营管理工作，确保服务流程顺畅高效；2、协调安排前厅人员班次，监督服务质量与工作执行情况； 3、处理顾客现场反馈及突发问题，提升顾客满意度； 4、配合店长完成经营目标，推动前厅标准化建设与执行； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和团队管理意识，能有效带领前厅团队； 2、熟悉餐饮前厅服务流程及相关操作标准； 3、有较强的责任心和应变能力，能适应快节奏工作环境； 4、具备基本的数据记录与整理能力，能配合完成日常运营报表；

维也纳花垣中心店 招聘岗位：前台接待员1名 岗位职责：前台接待员 岗位要求：18岁-30岁，长期工，能吃苦耐劳，性格开朗，积极向上，服从管理，工作态度端正，有过服务行业经验者优先。 我们的优势：包吃住，月休4天，工作氛围轻松愉快，升职空间大，有专业人员带教。 名额不多有意者尽快联系我。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识和团队协作精神，抗压能力强

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【最新招聘】维也纳国际酒店招聘：前厅部经理1名，年龄28-40岁，薪资面议岗位要求:1、有酒店前厅管理1年及以上的经验，熟悉前台系统操作和账务管理；2、有前厅培训的能力，能不断提升前台员工的各项业务技能；3、有较强的协调和应变能力，责任心强、执行力强。工作内容：1、督导前厅每个班次的接待、登记、问询、退房等环节；2、随时协调好与其他部门的工作衔接，确保工作的顺畅；3、关注宾客满意度，妥善处理投诉和突发事件，提升整体服务体验；4、店总交办的事宜。薪资福利：月薪4000-5000元，每月休假4天，有法定假，售房有提成，有过节物资和现金。工作时间：行政班：9:00-18：00、顶班：8:00-16:0016:00-24:00工作地址：澧县澧浦街道澧阳居委会中海蓝湾1栋501铺联系电话：杨先生

前台经理薪资福利:2500-5000元招工人数:1人工作地址:辽宁省营口市站前区新华路北13-甲11

全季北京火箭万源招聘前台1名服务经理1名客房服务员1名要求:有华住经验者优先电话：工作轻松，住宿环境好，包食宿，法定节假日三薪，带薪年假，团队氛围好！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各板块工作 2.制定并执行服务标准与流程，持续提升宾客满意度与复购率 3. 编制年度预算，监控营收与成本，优化资源投入，确保经营目标达成 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与公众口碑 5.开展团队建设与人才培养，指导中层管理者，打造高绩效服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关专业背景，学历不限 2.有酒店经理或同等岗位工作经验者优先 3.熟悉星级酒店运营体系，具备较强的统筹协调与抗压能力 4.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及危机处理能力 5. 认同企业价值观，责任心强，具备团队领导潜质

招聘连锁酒店。招主管两名。服务员4名。工资待遇，薪资面谈，地址榆林大保当联系电话。

餐饮领班需具备高中或以上文化程度，拥有高级餐厅2年以上工作经验。需熟悉餐厅服务与管理知识，掌握服务技能，具备良好的沟通能力、应变能力及一定的销售技能。同时需热爱服务工作，有责任心、事业心及团队合作精神。‌‌

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岗位：肯德基楼面经理（全职，缴纳五险一金）地点：湘西永顺县新芙蓉镇游客中心一层薪资：月薪3000-5000元，小时制薪资+工时补贴+季度奖，法定节假日3倍薪资，每月8号发薪排班：早班06:00-15:00；晚班15:00-24:00，每日8-9小时，月休5-8天；需要接受倒班任职要求：中专及以上学历；可接受早晚轮班；热情开朗，有团队意识，适应餐饮快节奏工作工作内容：门店楼面运营管理，产品制作、顾客点单配餐、值班管理、人员排班、客诉处理、产品推广福利：五险一金、季度奖金，员工优惠餐；包住不包吃.有意者请联系芙蓉（）

急招客房服务员两名，能吃苦耐劳，热爱本职工作

诚寻年龄25岁至40岁，学历高中以上，有1年以上餐饮店店长经验，吃苦耐劳，勇于创新和挑战，想合伙创业的年轻人参加我们的团队。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招餐饮店店长一名，工资5000+，另招前厅收银，接待。工资3500+。地址凤凰古城，

维也纳酒店招聘：客房服务员1名：底薪+提成+全勤奖+高温补贴到手工资3500-4500，月休4天，包吃住，，熟手优先；水电工1名可兼职工资面议，联系人胡小姐

【龙山—九天铂金酒店】 诚聘前台服务员1名，客房服务员2名，待遇优，薪资高于3000 联系电话：有相关工作经验者优先，请联系廖总，地址在湖南龙山县

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2.准确录入系统信息，管理房态及预订数据，确保信息实时准确 3. 解答客人咨询，协调客房、餐饮、保洁等部门提供高效服务 4.处理客人投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备责任心、服务意识和应变能力 5. 能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符 5. 协同客房、餐饮等部门做好信息互通，提升整体运营效率与客户满意度 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日在岗安排 5.遵守职业规范，具备团队协作意识与基础英语会话能力

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