岗位职责: 1.负责餐厅楼面服务团队的日常管理，确保服务质量； 2.监督和管理餐厅洗碗团队，保证洗碗效率和质量； 3.负责餐厅内部环境的维护，确保卫生标准达标； 4.处理顾客投诉，提升顾客满意度； 5.配合餐厅管理层，参与库存管理和员工排班。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧； 2.能够承受工作压力，具有良好的问题解决能力； 3.具有相关餐饮服务行业工作经验者优先； 4.具备基本的餐饮业务知识，包括服务流程、卫生规范； 5.能够灵活处理工作中的突发事件。

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

前台收银员 工作内容：收银记账 负责买单 年龄：18-30保底4500加全勤奖500 月休4天可以连休 包吃住 提供三件套 不收取任何费用（前台收银员包括酒店前台） （有无经验者都接受 专人指导）

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岗位职责：负责线下线上的订房服务，对接顾客需求，以专业、优质服务吸引顾客入住 要求：45周岁以下，性格温柔，形象气质佳，会简单电脑，有驾照，有酒店工作经验优先！ 福利：包吃包住。有提成。工资待遇可面议。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金及发票，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

云居酒店前台收银招人啦！ 不用愁伙食：包工作餐 收入稳定：底薪+绩效奖金 晋升透明：收银→领班→前厅主管/经理，内部优先提拔 门槛低：学历不限，带薪培训1周上手，接受轮班 招聘热线： 地址：洪江市黔城镇黔阳古城云居酒店 欢迎自荐/推荐！急需人手，速来！

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 学历不限，身体健康，无传染性疾病

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岗位名称：酒店前台； 岗位要求：1.身体健康；性格随和；电脑会基本操作。2.能接受中班（16点—24点）和晚班（24点-8点）的工作时间安排。3.年龄在22-45岁左右，有经验者优先； 薪资待遇：薪资范围2600-3000元。

招聘：何氏盛宴·前厅领班 薪资：3500-4000元/月 岗位职责： 1、协助前厅经理开展日常管理工作，带领服务团队完成各项服务工作，监督员工服务规范执行 2、负责班前会组织、员工岗位安排，高峰时段做好现场调度，保障服务效率 3、配合前厅经理做好新员工带教、服务技能培训，协助完成门店绩效考核工作 岗位要求： 1、身体健康，持有有效健康证，1年以上餐饮前厅领班/组长岗位经验 2、熟悉餐饮服务流程，具备较强的现场协调能力和服务意识，善于沟通 3、工作积极主动，有责任心，能吃苦耐劳，具备一定的团队管理能力

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招聘：何氏盛宴·前厅经理 薪资：4000-5000元/月 岗位职责： 1、全面负责门店前厅运营管理工作，制定前厅服务标准、工作流程并监督执行，保障门店服务质量 2、负责前厅员工的排班、培训、绩效考核及日常管理，搭建高效协作的服务团队 3、妥善处理顾客投诉及突发问题，维护门店口碑和顾客关系，定期收集顾客反馈并优化服务 岗位要求： 1、身体健康，持有有效健康证，2年以上正餐门店前厅管理岗位工作经验 2、精通餐饮前厅服务流程和服务标准，具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、责任心强，能适应餐饮行业轮班及节假日工作安排，有连锁餐饮管理经验者优先

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