### 5. 礼宾部经理 - 岗位职责：负责礼宾部整体运营管理，制定部门服务标准与工作流程，组织员工培训与绩效考核。统筹宾客出行、票务、旅游咨询等增值服务，维护部门与其他部门的协作关系。 - 任职要求：大专及以上学历，酒店管理专业优先，3年以上酒店礼宾部工作经验且1年以上管理经验。具备优秀的组织管理与团队领导能力，服务意识突出，能妥善处理复杂服务需求。 - 福利待遇：市场竞争力薪酬+每周双休+五险一金，带薪年假+员工宿舍（含WiFi/空调/独立卫浴），免费员工餐+通勤班车，洲际集团内部酒店员工价，完善培训与晋升路径。 - 工作地址：河北省秦皇岛市北戴河新区如是海度假村 - 联系方式：（同步）；

### 3. 值班经理 - 岗位职责：全面负责当班期间酒店运营管理，统筹处理前厅、客房等部门协调事宜，及时响应并解决突发状况。妥善处理客人投诉与应急事件，监督各岗位服务质量与规章制度执行。 - 任职要求：大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，3年以上酒店行业经验且1年以上同岗位经验。熟练使用PMS系统及Office办公软件，抗压能力强，可适应倒班制，持有消防培训证书者优先。 - 福利待遇：市场竞争力薪酬+每周双休+五险一金，带薪年假+员工宿舍（含WiFi/空调/独立卫浴），免费员工餐+通勤班车，洲际集团内部酒店员工价，完善培训与晋升路径。 - 工作地址：河北省秦皇岛市北戴河新区如是海度假村 - 联系方式：（同步）；

4. 招聘岗位：前台主管 招工信息：要求身高165以上、形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通和应变能力 地址：阿那亚苏卡酒店 联系电话：邱女士

### 6. 前台主管 - 岗位职责：协助经理管理前台日常工作，监督员工办理入住、退房、收银等流程规范。培训指导新员工，把控服务质量，处理前台工作中的各类问题，确保宾客高效顺畅的前台体验。 - 任职要求：大专及以上学历，形象气质佳，1年以上星级酒店前台主管工作经验。熟练使用前台管理系统，具备基础英语沟通能力，服务意识强，有良好的团队协调能力。 - 福利待遇：市场竞争力薪酬+每周双休+五险一金，带薪年假+员工宿舍（含WiFi/空调/独立卫浴），免费员工餐+通勤班车，洲际集团内部酒店员工价，完善培训与晋升路径。 - 工作地址：河北省秦皇岛市北戴河新区如是海度假村 - 联系方式：（同步）；

### 1. 宾客服务经理 - 岗位职责：督导前厅部日常运营，把控房态以实现收益最大化，主动为宾客提供问询与指引服务。及时处理客人投诉及特殊需求，跟进VIP客人用房情况并同步信息，组织部门例会并落实培训工作。 - 任职要求：大专及以上学历，旅游或酒店管理专业优先，具备1年以上星级酒店同岗位管理经验。熟悉酒店服务流程，掌握基础英语沟通能力，熟练使用办公软件及前台PMS系统。 - 福利待遇：市场竞争力薪酬+每周双休+五险一金，带薪年假+员工宿舍（含WiFi/空调/独立卫浴），免费员工餐+通勤班车，洲际集团内部酒店员工价，完善培训与晋升路径。 - 工作地址：河北省秦皇岛市北戴河新区如是海度假村 - 联系方式：（同步）；

招聘：前台主管 Front Desk Supervisor 薪资：4千-5千 【岗位职责】<br/>1、负责前台日常运营管理，确保前台服务高效有序<br/>2、监督前台员工工作表现，提供必要的培训和指导<br/>3、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度<br/>4、协调与其他部门的沟通合作，确保服务流程顺畅<br/>5、管理前台物资及设备，确保其正常运作<br/>6、执行酒店政策及流程，确保符合标准<br/>【岗位要求】<br/>1、具备良好的沟通能力和服务意识<br/>2、具备较强的抗压能力和责任心，能够高效处理突发事件及客人投诉<br/>3、具备团队管理经验者优先<br/>4、熟练使用酒店管理系统及办公软件<br/>5、能够适应轮班工作制<br/>6、对服务行业充满热情，具备高度的服务意识及以宾客为中心的工作态度。

3. 招聘岗位：前台主管 招工信息：要求身高165以上、形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通和应变能力 地址：阿那亚苏卡酒店 联系电话：夏女士

工作内容： 1、全面负责酒店整体运营； 2、负责门店团队建设、培训、服务质量、卫生质量提升，营造良好工作氛围； 3、妥善处理酒店客诉及突发事件； 任职条件： 1、热爱酒店行业，亲和力强，擅长沟通协调 2、2年以上酒店相关工作经验，1-3年酒店同等岗位或管理工作经验，担任过酒店店长，店长助理或前厅经理等职位及以上。 3、能接受异地派遣

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