
酒店经理
酒店前厅经理职位诚邀经验丰富者应聘,主要工作职责包括制定部门计划、提升客户满意度等。薪资待遇优厚,提供同行业高标准薪酬、包吃包住及技能培训,工作地点位于广西百色。
酒店经理
岗位职责:
(1)全面负责前厅的接待和问询等工作,指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责,
(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
(3)负责前厅部门的收益管理工作,协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。
(4)负责客人的投诉的处理。
(5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况.
(6)负责掌握员工的培训。
(7)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好,
(8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
(9)及时申领物品,保证前台有足够办公用品,
(10)协助检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品等工作。
(11)负责每月有关报表的制作。
(12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。
酒店前台月结全职
岗位名称:前台管家(酒店);
岗位要求:形象气质佳;懂电脑操作;性格开朗,热情大方,工作认真负责,有主动服务意识。
薪资待遇:底薪+二销提成+节假日补贴,薪资范围3k—6k。招工人数:一名。
前台管家
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息,提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务连续性
4. 管理前台现金及票据,完成日结账务与报表提交,确保账实相符
5. 协同客房、餐饮等部门,及时响应客人需求,维护酒店良好运营秩序
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受欢迎
4. 熟练操作电脑及办公软件,能快速上手酒店管理系统(PMS)
5.责任心强、服务意识突出,能适应轮班制及节假日在岗工作
前厅接待
2-5千/月
酒店前台月结全职有工作经验者优先
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
前台接待员(夜班专职)
2-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备基础英语会话能力者优先
前厅接待
2-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
3.核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符
4.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业素养
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店到店客人,办理入住和退房手续,提供热情周到的前台服务
2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
4.协调处理客人投诉与特殊需求,及时联系相关部门解决问题
5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁与安全维护
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.经验不限,有酒店或服务业工作经验者优先考虑
3.普通话标准,具备基本的计算机操作技能
4.工作认真负责,能适应轮班制,具备较强的应变能力
平果市招套房铝扣板吊顶安装师傅。可包工包料80元一平方,30*60板。
350-400元/天
铝扣板吊顶1-2人完工结算
百色市平果市招套房铝扣板吊顶安装师傅。可包工包料80元一个平方.30*60板。
厨工月结
后厨工要求手脚麻利,熟手优先薪资福利:综合工资:2800~3500包吃工作地址:新广场红绿灯旁广式煲仔饭
酒店经理1-2人
星程南湖广场酒店招聘招聘岗位:值班经理一名包吃包住,宿舍环境舒适,节假日调休,公司福利丰富工作地址:水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话:工资可根据工作能力沟通调整
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
酒店前厅经理岗位职责
1. 前厅整体运营管理
全面负责酒店前厅日常运营工作,统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作,保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核,提升团队服务质量,稳定前厅人员流失率
2. 宾客服务与投诉处理
负责接待VIP客人,及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉,快速化解客诉,维护酒店口碑与好评率,提升客户复购。
3. 房态与账务管理
实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况;核对前厅收银账务、挂账、押金、账单,确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台,把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控,保障线上流量与评分稳定。
4. 安全与台账管理
负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理,严格落实酒店各项规章制度。
与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接,协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况,保障酒店整体运转顺畅。
二、任职招聘要求
1. 年龄25–40岁,形象气质良好,谈吐得体,服务意识强。
2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验,熟悉酒店全套前厅工作流程。
3. 熟练操作酒店系统、收银系统,懂OTA接单、改价、房态管理。
4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力,抗压能力强。
5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录,有中高端连锁酒店经验优先。
6. 服从管理,稳定性高,能适应酒店轮班、节假日值班制度。
工作地点:西安钟鼓楼
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店前台
简派风尚酒店位于乐业县同乐镇文化广场对面,招聘长期前台收银岗位数名,待遇优厚,包括底薪、餐补、全勤、夜班补助和提成。
酒店前厅接待员
2-3千/月
酒店前台月结全职有酒店工作经验者先
1.负责宾客入住登记,管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收,并积极推广酒店客房,提升入住率;
2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统,并及时向公安系统上传中外宾客数据
3.实时更新并掌握房间状态和价格信息,高效推广各类客房服务,提升客户满意度;
4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需
5.高效办理客人的退房结账手续,确保流程顺畅无误;
6.向宾客推广并销售VIP卡,严格按照规定办理会员入住手续,
7.提供精确的客户服务,解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询;
8.维护前台区域的清洁卫生,确保所有设备设施的正常运行;
9.及时处理客房设施的报修情况,并通知工程部门进行维修;
10.管理电话和访客的查询,执行访客登记,严格保护客人的隐私信息;
11.熟知酒店安全规定,对可疑行为进行监控,发现异常情况立即报告;
12.对于客人损坏的酒店物品,进行赔偿处理,并向值班经理汇报;
13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作,确保流程的准确性;
14.编制并提交酒店的日常营业报告,为管理层提供决策支持;
15.确保交接班过程的顺畅,确保工作的连续性和一致性。
广西百色前台工作经验者优先薪资福利:工资面议,酒店包食宿+提成+工龄工资等,招工人数:2名
酒店前台
前台工作经验者优先薪资福利:工资面议,酒店包食宿+提成+工龄工资等,招工人数:2名
广西百色楼层副经理招工人数:1名以上岗位要求过年不回家工作地址:鸡毛换糖高桥店(凌云二区)
楼面经理
楼层副经理招工人数:1名以上岗位要求过年不回家工作地址:鸡毛换糖高桥店(凌云二区)
服务员客房服务员
岗位名称:早餐服务员;客房服务员;岗位要求:1.责任心强;2.有经验者优先;3.热爱服务行业。薪资待遇:具体待遇详谈,提供完善培训和福利齐全。工作地点在市中心,工作时间灵活排班。
酒店前台
靖西雅客大酒店因业务需要,特诚招以下职位:前台2名:员工;以上招聘人员要求:能吃苦耐劳、口齿伶俐,有上进之心,熟悉电脑基本操作;有无工作经验均可,入职后有专人培训,工资面议。有意者可拨打电话预约面试,,或者到酒店前台填写应聘表后安排面试,非诚勿扰,谢谢合作!
民宿管家月结全职
民宿主管
1.25–45岁,形象端正,气质良好,责任心强、服务意识优秀。2.有高端民宿、精品酒店、度假酒店管理经验3年以上者优先录用。3.熟悉民宿前台接待、客房管理、日常运营全套流程,上手快、能独当一面。4.具备良好的沟通能力、客诉处理能力和团队管理能力,执行力强。5.做事细心稳重、认真负责,能适应景区轮班、节假日在岗。6.热爱文旅行业,有审美、懂品质,愿意深耕高端精细化服务。负责民宿整体运营管理工作,统筹前厅、客房、服务、团队、物资及现场全盘工作,带领服务团队落地标准化、高品质服务,打造景区标杆级高端民宿旅居体验,助力景区文旅品牌持续提升。具体包括全盘运营管理、品质服务把控、团队管理培训、客户维护与客诉处理、物资与成本管理、设施巡检维护、配合景区运营等方面。
薪资福利:薪资面议(底薪+绩效奖金+接待提成+节日福利,多劳多得、待遇从优)。景区包吃住,环境优美、空气宜居、工作安静舒心。团队简单轻松、老板直招、无复杂职场关系、工作长期稳定。景区新项目高速发展、客源持续增长,个人晋升与成长空间巨大。
招工人数:1名
工作地址:百色市那坡县黑衣壮古寨景区
广西百色兼职早班顶班人员有酒店前台工作经验者招工人数:一名备注:工作期限要求一年以上
酒店前台
兼职早班顶班人员有酒店前台工作经验者招工人数:一名备注:工作期限要求一年以上
客房服务员酒店前台
岗位名称:前台收银;客房部服务员;客房部布草员。岗位要求:1.工作责任心强;2.形象气质佳,性格开朗随和;3.有良好的服务意识,熟悉电脑基本操作(前台收银);薪资待遇:交五险,包住,餐补,工龄补贴,提成。工作地点在广西百色,薪资具体数额和计算方式需进一步了解。
餐饮店长
4-6千/月
餐饮店长月结全职
田东新百通招聘店长、洗碗阿姨数名.
任职要求:
23-45岁,身体健康,有责任心
岗位职责:
1,负责门店日常运营工作
2,负责门店人员统筹安排
3,负责门店QSC管理指标
4,负责门店考核指标达成行业经验:
有餐饮工作经验(有管理经验者薪资可适当调整)通过培训及考核,可晋升
岗位福利:
包吃,工龄奖,社保,节日福利等
薪资范围:4000-6000元/月
发薪日期:15日
社保类型:五险
提成方式:销售额提成;
奖金补贴:绩效奖金、全勤奖、工龄奖、包吃、节日福利 生日假福利
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供百色招聘酒店大堂经理200一天在线招聘信息,主要招聘百色酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。