岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4·协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排 5.具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1. 接待与服务：负责宾客入住、退房全流程服务，包括证件核验、房间分配、消费结算及发票开具，确保接待热情、操作高效。 2. 预订管理：高效处理电话、线上及现场客房预订，实时更新酒店管理系统信息，准确处理预订变更与取消。 3. 对客协调：管理客房钥匙与房卡，提供物品转交、行李寄存等个性化服务；耐心解答宾客问询，积极协助处理投诉、遗失等突发事件。 4. 系统维护：熟练操作酒店管理软件，精准录入宾客档案信息，实时监控并更新房态，确保前台与客房信息同步。 5. 协作执行：积极响应并完成上级交办的其他任务，协助团队维持大堂秩序与良好氛围。任职要求： 1. 高中/中专及以上学历，具备1-3年相关工作经验。 2. 具备出色的沟通技巧与协调能力，情绪稳定，能妥善安抚并处理客诉。 3. 硬性条件： 能够适应三班倒工作制（含通宵夜班），具有较强抗压能力。 4. 熟练使用电脑办公软件，有酒店系统经验者优先；

对餐饮要有经验

酒店前台 招聘标准及任职要求 一、岗位基本信息 - 岗位名称：酒店前台接待 - 所属部门：前厅部 - 工作性质：全职 - 工作地点：酒店门店本部 - 汇报对象：前厅主管/前厅经理 二、核心岗位职责 1. 负责酒店宾客入住登记、身份核验、退房结算、房态实时核对、线上线下订单核销全流程接待工作，熟练操作酒店PMS管理系统，精准录入信息、办理入住手续，确保账务零差错、房态数据准确。 2. 负责宾客全周期服务对接，主动解答入住咨询、响应宾客需求、安抚处理宾客投诉与现场异议，提供入住指引、周边配套、酒店服务介绍，全程维护优质入住体验，妥善化解各类现场突发问题。 3. 负责前台热线接听、预约留房、叫醒服务、行李寄存、访客登记、快递代收等日常运营工作，严格执行酒店接待规范、实名登记制度与门店安全管理要求。 4. 负责前台营收核对、备用金管理、发票规范开具、消费单据整理归档，精准填写交接班台账，完整完成钱款、单据、物资的双人交接核验，杜绝账务漏洞。 5. 配合客房、安保、运营部门完成跨部门协同，实时同步房态变动、宾客特殊需求、现场异常情况，维护前厅接待区域卫生与运营秩序。 6. 负责酒店会员推广、老客维护、门店口碑维护，主动提升宾客满意度与复购率，完成门店交办的其他前厅接待相关工作。 三、硬性任职标准（必备录用要求） 1. 年龄要求：21-36周岁，形象气质得体大方，言行举止亲和规范，符合酒店前台接待岗位形象标准，无外露纹身、无夸张配饰。 2. 经验要求：必须有酒店前台、前厅接待相关全职工作经验，熟悉酒店入住退房全流程、熟练操作酒店PMS系统、掌握收银开票规范，无同行经验者不予录用。 3. 核心素养：服务意识极强，待人热情有耐心、具备同理心，主动预判宾客需求，恪守服务规范，注重接待细节，愿意站在宾客角度优化服务体验，无敷衍、推诿的服务习惯。 4. 核心能力：头脑灵活、反应敏捷，临场应变能力突出，能快速、稳妥、妥善处理宾客投诉、现场突发状况、各类非常规需求，处事不怯场、不情绪化、解决问题能力强。 5. 基础要求：熟练使用酒店收银系统、开票系统、基础办公软件，信息录入准确快速，识字清晰，无不良从业记录、无重大服务投诉记录。 6. 职业素养：责任心强、细心严谨，严守宾客隐私与酒店经营机密，服从酒店管理与排班安排，能适应酒店行业三班倒、轮班、夜班制度，工作稳定性强，无频繁跳槽记录。 7. 其他要求：身体健康、无不良嗜好，具备团队协作意识，严格遵守酒店各项规章制度，执行力强。 四、优先录用条件 1. 有1年及以上连锁酒店、中高端酒店前台全职工作经验，熟练操作多款主流酒店PMS系统者优先。 2. 有成熟的客诉处理、宾客维护、营收转化相关经验，过往工作口碑良好、零有效服务投诉者优先。 3. 掌握基础粤语、简单日常英语接待能力，有酒店会员运营、线上订单维护经验者优先。 4. 做事灵活靠谱、抗压能力强，可长期稳定任职，能接受夜班、节假日正常排班者优先。 5. 工作履历连续稳定，性格开朗沉稳，不情绪化、适配服务行业快节奏，过往工作评价优秀者优先。 五、薪资福利标准 1. 薪资结构：基本工资 + 全勤奖 + 绩效奖金 + 服务提成 + 夜班补贴 + 工龄奖，薪资面议，按从业经验与业务能力定级，高于本地同行业平均水平。 2. 福利保障：正规缴纳五险一金，提供免费员工餐、员工宿舍/住房补贴、节日福利、生日福利、年度体检、带薪年假、法定节假日三倍加班补贴。 3. 晋升空间：完善的前厅岗位晋升体系，清晰的晋升路径：前台接待→前厅主管→前厅经理→门店运营管理，平台稳定、晋升公平透明。 4. 工作氛围：团队氛围融洽、管理人性化、规章制度清晰，门店运营规范，工作环境舒适体面。 六、简历筛选与面试核心考核点 1. 年龄是否严格符合21-36周岁要求，是否具备真实、可核验的酒店前台全职工作经验。 2. 过往经历是否匹配强服务意识、沟通能力、客诉处理、灵活应变四大核心要求，面试现场重点考核临场应变与服务态度。 3. 工作稳定性、从业时长、排班适配度，优先录用可长期稳定任职、能接受酒店倒班制度的人选。 4. 个人表达能力、性格特质、形象气质是否匹配前台接待岗位，重点核查过往服务类工作奖惩、投诉记录。

有酒店工作经验优先，吃苦耐劳！沟通能力强！25--45岁之间！薪酬面议！

职要求： 1、年龄在35岁及以下，形象气质佳，身高在1.6米及以上 。 2、高中及以上学历，有酒店前台接待工作经验者优先。  3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够熟练使用办公软件和酒店管理系统。 4、具备一定的听说读写能力，能够与外宾进行简单的交流。 5、能够适应轮班工作制度，服从上级领导的工作安排。 福利待遇 1、五险+节日福利； 2、底薪+绩效+业绩提成（具体薪酬面议）。 3、工作时间：月休4天，排休制。 4、酒店免费提供工作餐。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

1.接待与登记：负责接待来访客人，办理入住和退房手续，确保客人信息准确登记，并提供必要的协助和服务。 2.客房管理：掌握客房预订和房态信息，合理安排房间，确保客房及时清洁和准备好迎接客人。 3.服务与协调：提供问讯服务，解答客人关于酒店设施和服务的问题，保洁做完卫生后要查一下房间，确保客房干净，缺东西能及时补上。 4.其他工作：包括接听电话、处理预订变更和取消，以及维护前台区域的整洁和设备正常运行。

前厅主管 上班时间；早班：10：00-14：00，16：30-21：30；晚班；14：00～23：00，两班倒 薪资福利:包吃两餐，工资面议，月休4天，节假日另补一天

寿司学徒 熟悉卖场运作流程，热情待客，介绍产品带动顾客购买，及时对公司摊位产品进行补货，进货下单跟踪，对熟食商品及相关促销有经验优先录用。 薪资福利:试用期3800元/月，过试用期视乎能力，再定工资 招工人数:多名 工作地址:阳江江城盈信广场，百利广场昌大昌超市内

招时工轻轻松松15元一个钟帮工。

自然阁招服务员，水台，杂工，电话

仓管员 ，高中以上学历，有工厂仓库管理工作经验，熟悉仓库运作流程，使用办公软件以及ERP系统操作。仓库材料的分类摆放和保管工作，保持库房整洁；负责产品出库入库、库存盘点、整理单据、打包配货、联系快递物流发货；可以使用简单的电动叉车，独立收货发货，搬货物；配合其他部门工作。 薪资福利:【基本工资】4000 - 5000元，【上班时间】：8:30至17:30，月休4天。 招工人数:1名 有意向请先发简历到邮箱，注明应聘岗位 工作地址:阳江市江城区沿海高速连接线南、中洲大道西A1 - 4号漠阳农批（南区）水产冷链物流中心8幢

招聘 项目：管事主管 要求：年龄58岁以下，做过酒店管事（洗碗）领导工作，安排员工工作排班 .男女不限。 薪资：5000–7000 地址：嘉兴希尔顿逸林酒店 联系电话：

管家专员 中专以上学历，18 - 45岁。包括管家日常工作执行、服务质量保证、宾客需求处理等。 薪资福利:基本工资3300 - 4500元/月＋提成，早晚轮班。基本福利：包括五险一金、专业培训、工作三餐、带薪年假、员工表彰会、酒店宿舍等。其他福利：节日福利、日常福利（如员工宿舍、免费工作三餐、免费健康体检、生日福利等）、发展前景（年度优秀员工表彰、广阔的发展空间和职业生涯）、免费培训等。 招工人数:2名 条件符合者可发简历（姓名 + 联系电话）至以上联系方式（） 工作地址:云南省安宁市温泉街道北塔村广晟沁园酒店

前台经理 前台管理 招工人数:1 名

酒店管理

需要有四星级以上酒店大堂经理工作经验。 3-5年以上酒店前台工作经验，1-3年管理经验， 年龄在28-35以内。

客房服务员工作地址:闸坡镇旅游大道中5号

一．计件客房服务员 长期或节日炒房 （1）要求：56岁以下，熟手或半熟手，，不走楼栋，不等电梯，接受生手师傅带徒弟。 （2）待遇：17-56元/间，提供吃住（吃自助餐住海景房）.房量稳定，手脚快房多，清明节双薪

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地信息、酒店服务及设施介绍 3.处理电话预订、网络订单及到店散客接待，确保系统信息及时更新 4.管理客房状态，协调客房部与销售部，保障房态准确与资源合理调配 5.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升服务满意度与复住率 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.胆大心细，责任心强，能独立应对突发情况并妥善处置 3.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 服务意识强，亲和力好，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店职业路径中持续成长

招聘｜自选火锅大排档 厨房主管 【工作时间】 上午9:30-14:00 下午15:30-22:00 店铺营业时间到凌晨三点，原则上按正常排班作息，无需强制加班；遇门店经营高峰、临时突发紧急情况需临时配合加班，所有加班均按规定核算，额外计发加班薪资。 【休息安排】 每月月休2天 【岗位职责】 1、全面负责后厨日常管理，熟练统筹打锅、切配、各类食材预处理等全流程工作； 2、严格管控食材存放与合理使用，有效降低食材损耗，做好后厨成本把控； 3、把控出餐品质与出餐效率，安排后厨日常分工，维持后厨整洁规范； 4、配合门店运营管理，服从整体安排，稳定后厨日常运转。 注:后厨会额外配备两名切配人员 【任职要求】 1、具备多年火锅后厨实操及管理经验，熟悉火锅门店全套后厨运作； 2、为人踏实靠谱、有责任心、有担当，执行力强，做事认真细致； 3、有成本意识，注重食材节约，能主动优化后厨操作细节； 4、心态稳定，愿意长期共事，和门店携手稳步发展、共同进步。 【薪资福利】 薪资5200-5600，绩效福利可沟通商议，个人收益结合门店经营与长远发展同步调整，双向共赢，长期合作优先。 工作地点:武阳东路77号翡翠湾学苑

招聘：前台 公司：汉庭酒店阳江阳东店 招0人，学历：学历不限，工作经验：不限 福利：["包吃", "包住", "社保", "带薪年假", "年终奖"] 职位详情： 主要负责酒店客人入住、退房全流程接待办理，及时解答客人咨询与需求，做好日常沟通服务。在岗期间维护前厅秩序，妥善处理入住期间各类问题，主动介绍并推广华住会员卡，保持服务热情礼貌，严格遵守酒店前台各项规章制度。 工作地址：

闸坡大量招收熟手客房服务员，包吃包住，节日双薪，联系电话

客房部·客房服务员 薪资福利:月薪4000-6000+元，月休4天，法定假日加班工资，购买五险，生日福利 工作地址:广东省阳江市江城区江郎大道99号阳江绿地中心C区20栋（汉庭酒店）

前厅部主管工作地址:闸坡镇旅游大道中5号

客房服务员 56岁以下。负责客房清洁，无浴缸，不跑服务，不查退 薪资福利:包吃住，8小时工作制，17元/间，多劳多得，综合月薪4000 - 7000元/月 招聘短期工（5月 - 10月或长期），此岗位可长期做

[庆祝][庆祝]招聘启事，西部硅谷美仑酒店，招聘以下岗位，有意向的请致电1、服务员2、做客房大姐要求，身体健康，能吃苦耐劳，有团队合作精神，有意向的电话联系，待遇面议，非诚勿扰，谢谢。