岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

岗位职责： 1、负责接待来访客人，提供专业的入住与退房服务； 2、处理日常前台事务，包括预订管理、账单处理及发票开具； 3、确保前台区域的整洁与秩序，维护酒店良好形象； 4、积极响应客户需求，提升客户满意度与服务体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧与人际交往能力，能够有效应对各类客诉； 2、熟练操作酒店管理系统及相关办公软件，有相关工作经验者优先； 3、具备较强的责任心与团队合作精神，能够在快节奏环境中保持冷静； 4、热爱服务行业，有意愿为客户提供优质的前台服务体验。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等各项接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递、行李寄存等日常服务事务 4.协同客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.每日交接班清晰，确保账目、钥匙、单据等物品与信息准确无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础电脑操作能力 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.热爱服务行业，认同酒店企业文化，稳定性强

诚招酒店经理，待遇面谈，承诺8小时工作制度，购买社保

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

酒店前台是酒店服务的“第一窗口”，承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责，具体工作职责如下： 一、宾客接待与入住服务 • 迎送宾客：热情迎接到店宾客，主动问候并引导；送别时致谢，提供必要协助（如叫车、搬运行李等）。 • 入住办理：核对宾客身份信息（身份证、护照等），登记入住信息，讲解酒店规则（退房时间、设施使用等），发放房卡并指引客房位置。 • 预订处理：核实宾客预订信息（线上/线下预订），确认房型、入住天数、特殊需求（如无烟房、加床等），确保预订信息准确执行。 二、账务管理与结算服务 • 费用核算：准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目，确保账单明细清晰。 • 退房结算：为离店宾客办理退房手续，核对消费金额，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，开具发票。 • 押金管理：收取入住押金，妥善保管相关凭证，退房时按规定退还押金。 三、信息咨询与服务协调 • 信息解答：为宾客提供酒店设施（如健身房、游泳池、餐厅）、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。 • 需求响应：处理宾客即时需求，如叫醒服务、加床、换房、维修报修等，协调客房部、工程部等相关部门落实。 • 投诉处理：耐心倾听宾客投诉或建议，及时反馈给管理层，协助解决问题，提升宾客满意度。 四、基础运营与安全管理 • 资料保管：妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料，确保信息安全保密。 • 设备操作：熟练操作前台系统（PMS系统）、电话交换机、POS机等设备，确保正常运行。 • 安全防范：留意可疑人员或异常情况，配合酒店安全管理规定，做好访客登记，协助维护酒店公共区域安全。 五、团队协作与报表统计 • 内部沟通：与客房、餐饮、工程等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，如及时同步客房状态（空房、脏房、维修房）。 • 数据统计：每日统计入住率、营收数据、预订情况等，按要求生成报表并上报管理层。 前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力，直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。

对餐饮要有经验

岗位职责‌： 1、管理餐厅日常运营，确保服务质量、客户满意度和销售目标的达成； 2、负责开展餐厅营销活动，提高品牌知名度和影响力； 3、主动向客人推荐菜品，掌握售卡技巧，完成私域流量的客户积累； 4、督促及提醒员工遵守饭店的规章制度。 ‌任职要求‌： 1、形象良好、干净利落、吃苦耐劳、态度端正； 2、服从领导及公司的安排。 行业经验：从事过餐饮业一年以上 本店包吃不包住，过年过节有礼品和奖金，过年不休息有补薪补息，月休3天，每月有聚餐，工作氛围融洽不搞小团体 工作时间:9:30-14:00，16:30-21:00含两餐吃饭时间

酒店前厅接待普通话标准会基本的电脑操作，办理入住退房，对客服务。底薪3500，绩效200，夜班补贴会员卡，好评和小商品售卖提成另算，月休四天，三班倒。

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酒店管家 一年以上的酒店管家工作经验，需要住店，性格外向、有主动服务意识、有上进心。语言沟通能力强，热情大方。有经验者优先 薪资福利:包吃包住，具体情况可来电咨询 ，

前台主管 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力、语言表达能力、团队管理能力和应急处理能力，有较强的责任心和服务意识。熟悉OTA运营，有酒店管理相关专业以及有1年以上酒店前台主管工作经验者优先。前台主管工作 薪资福利:面议 招工人数:1 工作地址:桐柏县城关镇淮安街北段

前台主管 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力、语言表达能力、团队管理能力和应急处理能力，有较强的责任心和服务意识。熟悉OTA运营，有酒店管理相关专业以及有1年以上酒店前台主管工作经验者优先。前台主管工作 薪资福利:面议 招工人数:1

大厅主管 年龄45以下 薪资福利:5000 - 5500元，月休4天，包吃包住12小时 招工人数:1名 酒店已更换新老板，3月1日 - 3月7日 （）/

酒店经理 学历：不限，年龄:55岁以下，1年以上工作经验 薪资福利:7000元 招工人数:1人 工作地址:准东开发区彩北社区

华苑酒店招工： 清洁工：收拾客房卫生，工资3000➕ 早餐阿姨：给客人做早餐，工资3000➕ 地址：古巷府前街华苑酒店 联系人 陈先生

【八邑排档】 长期招聘全职服务员多名，工资4000元➕100元全勤，月休2天，十三薪，有经验者优先考虑，合适即上岗 招聘餐饮部长2名，工资面议，十三薪，有1～3年餐饮管理经验优先录取，合适即上岗 招聘收银员1名，，18～35岁，形象好、工资面议，十三薪，有做过餐饮收银经验者优先考虑 长期招聘兼职服务员多名，日工资100～150元/天， 上班时间 9：30～下午14：00 下午16：00～21：00 有意者咨询许先生

华苑酒店招工： 清洁工：收拾客房卫生，工资3000➕ 早餐阿姨：给客人做早餐，工资3000➕ 地址：古巷府前街华苑酒店 联系人 陈先生

古城民宿诚招管家，诚邀与青瓦古巷为伴、与有趣旅人畅聊的细心热情人士加入，共同营造诗意生活。有经验者优先，整店托管在广东潮州。

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

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服务态度好