
酒店经理
岗位职责:
1.负责酒店前台的日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理前台员工,提升团队服务水平;
3.处理客户咨询,解决客户在住宿期间遇到的问题;
4.负责日常收银及财务管理。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作酒店前台系统;
3.具有较强的团队管理能力和协调能力;
4.细心且能够处理突发事件。
民宿前台接待
3-5千/月
酒店前台月结全职
负责接待客人,提供优质的前台服务-处理客人咨询,解答相关问题-维护前台区域的整洁与专业形象
任职要求
-具备良好的沟通能力和服务意识-能够有效处理前台日常事务
-对工作认真负责,能够承受一定的工作压力
酒店前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账务,完成日结报表,确保现金与系统数据一致
5. 保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备基本英语会话能力,能应对外籍客人
5. 责任心强,抗压能力好,可适应轮班制工作
餐厅领班
4-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3.协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈
4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决
5.核查餐品质量、环境卫生与设备运行状态,落实巡检记录
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或主管经历者优先
2.熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳
3.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
4. 能适应轮班制工作,抗压能力强
5.学历不限,热爱餐饮行业,认同服务文化
酒店前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人接待、入住退房办理,核对订单、证件,收取押金、结算费用,开具发票;
2. 受理电话、线上及到店预订,做好预订变更、取消登记;
3. 接听来电、信息转达,提供叫醒、行李寄存、物品借用、路线咨询等服务;
4. 操作酒店 PMS 系统,实时更新房态,做好收银台账,保管备用金、房卡、票据;
5. 妥善处理客诉及简单突发问题,及时上报无法处理的情况;
6. 落实访客登记,保护住客隐私,做好前台卫生、物资整理;
7. 按要求做好交接班,配合各部门工作,完成上级交办的其他工作。
任职要求(可选加上):
1. 年龄 18-30 岁,形象得体,沟通良好;
2. 会基础电脑操作,有酒店前台经验优先;
3. 细心有责任心,能适应轮班、夜班;
4. 有服务意识,遇事冷静。
酒店前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
酒店前台是酒店的主要服务窗口,负责接待和办理客人入住、退房手续,提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容:
接待和办理客人入住、退房手续:前台员工需要热情接待每一位客人,为他们办理入住和退房手续,包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。
提供客房预订服务:前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求,包括电话预订、在线预订和现场预订。
提供信息查询服务:前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。
行李寄存服务:前台员工需要为客人提供行李寄存服务,确保客人的行李安全。
电话接转服务:前台员工需要负责接听和转接电话,确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。
投诉处理服务:前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉,确保客人在酒店的住宿体验。
其他服务:根据酒店的具体情况,前台员工可能还需要提供其他服务,如为客人订购机票、火车票,提供旅游咨询等。
酒店前台的工作时间通常是24小时,因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力,能够快速、准确地处理各种问题,为客人提供优质的服务。
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业礼仪
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限
4. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
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酒店经理1-2人月结
招聘大型酒店管理经理1名(,40岁以内)负责门店服务管理、员工管理、日常运营、客诉处理。有相关经验优先,工资面议,详情见面谈工资待遇优厚面试地址西宁市城东区新千联系电话
酒店经理月结
招聘:诚聘酒店前厅经理岗位职责1.负责前台日常管理工作,统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务;2.管理前台排班、考勤,督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程;3.处理宾客投诉及各类突发情况,维护良好客情,提升客人入住体验;4.核对每日账务、房态管理,做好交接班及各类报表统计上报;5.培训新员工,带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验;2.熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作;3.形象气质佳,沟通表达能力强,有良好的服务意识和抗压能力;4.具备团队管理、应急处理能力,做事细心负责、原则性强;5.有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先;工资面议,有意者可以到酒店大堂填表或致电:。工作地点:英德市全季酒店
酒店经理月结
招聘:值班经理/夜班经理薪资:7千-8千工作职责• 直接向前厅部经理或前厅部副经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。• 向所有部门提供功能性支持和指导。• 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。• 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。• 就客人的需求做出反应并解决相关问题。• 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。• 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。
酒店经理月结
招聘:值班经理DutyManager薪资:8千-8.8千作为值班经理,您将应以最高标准完成以下任务:<br/>• 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。<br/>• 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。<br/>• 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。<br/>• 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。<br/>• 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。<br/>• 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。<br/>• 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。<br/>• 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。<br/>• 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。<br/>• 确保员工手册,相关劳动法,HR相关政策的一致性,必要的时候提供培训。<br/>• 根据希尔顿PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。<br/>• 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。<br/>• 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。<br/>• 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。<br/>• 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。<br/>• 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。<br/>• 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达等。<br/>• 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。<br/>• 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。<br/>• 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。<br/>• 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。<br/>• 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。<br
客房服务员月结
潮州市潮枫路古城亚朵酒店,生意稳定,招工,客房服务员工资3200元保底8间,有社保,节假日3倍工资,30号一个月休息4天,31号一个月休息5天,不拖欠工资联系人周经理电话
炉灶师傅副厨师长厨师厨师长
招聘:厨师/工(1人)薪资:3.2-4K元/月福利待遇:提供食宿,空调房,全勤奖,月休,包吃3餐,公费培训完善的晋升空间:副灶~~主灶~~副厨师长~~厨师长~~高级厨师长~~厨政督导~~厨政副总工作地点:有6个店泉州市南安市官桥镇金庄宾馆2楼福缘蔬食苑泉州市晋江市万达店潮州市湘桥区人民广场附近福安路店揭阳市榕城东二路江南御鼎轩附近揭阳市榕城东山玉埔榕江华府附近揭阳市榕城区东山区兰溪庭苑福缘蔬食苑1、身体健康,乐观积极2、品貌端正,真诚待客3、能吃苦耐劳,有上进心4、工作踏实,服从公司的管理5、有相关工作经验者优先录取
民宿管家月结
民宿管家招聘-广东省·潮州市-薪资面议-按月打卡-缴社保-持证上岗|活源稳定,买工伤险,厂车接送,能适应加班;包住;高温补贴
酒店前台
诚聘:前台接待员1、岗位职责:作为酒店前台,负责接待客人、提供优质服务、处理客人咨询、预订和退房等事务、维护前台区域的整洁和专业形象2、工作时间:早中班3、岗位要求:20-30周岁,大专以上学历,性格外向,善于交流4、薪资待遇:4000-5500元,月休4天,免费员工餐,购买社保联系人:陈小姐()地址:潮州枫溪财富中心希尔顿欢朋酒店
酒店前台
诚聘:一、客房做房服务员1、岗位职责:房间卫生清洁2、工作时间:8:30-17:003、岗位要求:50周岁以内,身体健康视力良好薪资待遇:综合薪资4500-6000元,月休4天,法定节假日,带薪年假,免费员工餐二、前台接待员1、岗位职责:作为酒店前台,负责接待客人、提供优质服务、处理客人咨询、预订和退房等事务、维护前台区域的整洁和专业形象2、工作时间:早中班3、岗位要求:20-30周岁,大专以上学历,性格外向,善于交流4、薪资待遇:4000-5500元,月休4天,免费员工餐,购买社保联系人:陈小姐()地址:潮州枫溪财富中心希尔顿欢朋酒店
前台接待
3-5千/月
酒店前台月结全职包吃包住全勤
岗位职责:1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;详细做好预订记录;2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;3、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。任职资格:1、年龄18-30周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的沟通能力;3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先;4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。
酒店前台
诚聘:前台接待员1、岗位职责:作为酒店前台,负责接待客人、提供优质服务、处理客人咨询、预订和退房等事务、维护前台区域的整洁和专业形象2、工作时间:早中班3、岗位要求:20-30周岁,大专以上学历,性格外向,善于交流4、薪资待遇:4000-5500元,月休4天,免费员工餐,购买社保联系人:陈小姐()地址:潮州枫溪财富中心希尔顿欢朋酒店
餐厅领班月结
招聘:餐厅经理-潮州薪资:5-10K1、负责餐厅品质、服务、清洁、营业额状况。2、将餐厅可控制的项目保持在预算之内,并分析每月的餐厅营运报告。3、负责餐厅员的训练、工作表现评估、工资审查及工作主动性等方面内容。4、招募与保留员工及管理组成员,使其全身心地投入到工作中去。5、在餐厅内实行新产品及新程序。6、准确地完成每月各种报告,确认所有营业额存款。7、建立餐厅在品质、服务、清洁,营业额、利润及人员发展方面的长期目标和行动计划。8、工作地点:潮州在这里,你将获得:汕头公司总部专业培训团队为您提供系统培训(理论+实践+活动),定时追踪,指导。节假日三薪的津贴待遇,享受高温补贴。每年一次的国内游。投递时请确认对工作时间及行业性质的理解。该职位非行政工作职位,6天8小时工作制。餐厅营运时间(上午9:00-12:30),对工作时间及行业性质有排斥请慎投简历,谢谢!(去电咨询时间为9点到下午5点,其它时间勿扰)联系方式:陆经理
客房保洁保洁
代友招工:万斯吉国际酒店(潮汕高铁站店)客房主管,保洁员各一位包吃包住,月休4天。工作地点:潮安区金石镇万斯吉国际酒店电话:(杨店)
酒店公寓前台
4-5千/月
酒店前台月结兼职全职
岗位职责
1.为客人提供入住接待,问询,离店结账等服务,维系管理客户关系。
2.及时维护调整当天及未来的房态以及房价
3.前台各项数据的汇总,收集记录客人意见反馈。维护OTA平台的客人点评。
4.保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁
期望人物画像
1.性格开朗,良好的沟通表达能力。
2.有较强的服务意识,责任心强,具有良好的团队协作精神
3.熟悉电脑的基本操作,使用Word,Excel等办公软件(可培训)
4.会基础英语
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