岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

岗位要求 1.为宾客办理入住及退房手续等快速、准确的服务； 2.负责前台区域环境维护，保证设备安全及正常运转（包括前台电脑、空调、门招等） 3.积极完成上级交办的工作任务 4.有酒店前台工作经验者优先 薪资待遇 1.形象好，气质佳，年龄18-26岁 2.品形端正，普通话标准，会操作电脑。 3.工作时间上四天休两天。 4.包住不包吃，有餐补，住宿条件好

【薪资制度】试用期月薪5000-6000，转正8000-9000 【工作环境】甲级办公室，独立卡座，冰箱，微波炉，饮水机，咖啡机，空调，休闲吧，饭堂等 【福利制度】 1、聚餐，电影，王者等游戏比赛，传统佳节的心意礼品下午茶、生日红包、 2、国家法定日正常休假；提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假等。 3、婚嫁红包、产子红包、丧亲慰问、年终红包等； 4、购买社保：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险，意外险 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等，职能化办公，上下班指纹打卡。 感兴趣欢迎私聊咨询我，谢谢！ 急聘

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历大专以上，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

熟悉粤菜服务流程，正能量，踏实勤劳能干，会手机下单操作，有经验者优先。

岗位职责： 1.掌握岗位工作程序和方法，正确使用电脑操作及各种服务设施，确保为客人提供高效服务。 2.负责接转酒店电话，确保通讯畅通，及时准确地传达信息。 3.熟知酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通，促进部门间的协作。 4.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排，以便快速准确地回答客人问询。 5.保持酒店大堂区域内的清洁、卫生，维护酒店形象。 6.建立并保持同宾客的良好关系，及时处理客诉，并将客人意见及时反馈给酒店管理人员。 7.当客人遇到需要其他部门解决的问题时，及时协调相关部门，确保在客人要求的时间内完成。 8.服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报，确保问题及时解决。 9.完成酒店领导及上级交办的临时任务，服从安排职责外的工作，展现团队合作精神。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地解决客人遇到的问题。 2.有责任心，能够承受工作压力，具备团队合作精神。 3.熟练操作电脑及相关服务设施，能够高效地为客人提供服务。 4.具备处理突发事件的能力，能够及时向上级汇报，确保问题及时解决。

性格开朗，仪表端庄，善于与人沟通，懂电脑基本操作，25—40岁，有工作经验者优先

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客房服务员 1.具有较好的服务态度和团队合作精神，有责任心；2.较强的学习能力，愿意接受新知识和新技能的培训；3.具备较好的沟通表达能力和人际交往能力；4.熟悉电器和家具的使用和维护，具备基本的维修知识者优先考虑。1.安排客房日常清洁服务，确保客房内外环境干净整洁；2.维护客房内设施的正常使用和维护；3.帮助客人解答问题和提供相关服务；4.负责客房部门记录客房清洁情况、协调客房维修等。 薪资福利:4000 - 8000元；文星为您提供优厚的薪资福利待遇，亦提供完善的内部培训及晋升机会：1、包食宿，小区环境，月休4天。2、免费健身娱乐的工作环境。3、带薪休假，年底双薪4、带薪年假、国家法定节假日5、中秋、端午等传统节日发放节日礼物6、迅速成长中的公司为您提供更多的发展机会7、丰富多彩的员工活动 工作地址:珠海市香洲区兴华路19号；广州市白云区广州大道北1849号(南方医院对面近京溪南方医院地铁站)；广州市白云区清湖大布路1号；广州市天河区广州大道北883号；广州市天河区棠德南路口太阳荟8号；广州市天河区龙口东路161号；广州市天河区华景16号(华景路地铁站C口步行330米)；广州市天河区华天国际广场西苑197号(华师地铁站F口步行250米)；广州市越秀区黄花岗街道犀牛路38号文星酒店(中山眼科医院区庄地铁站店)；潮州市湘桥区太平街道开元路2号开元广场C幢302号；潮州市湘桥区东山路中段春楚大厦3号铺面；潮州市湘桥区新桥路490号帝景名庭1 - 6层(体育馆旁)

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

岗位职责1.精通粵菜制作；2.负责员工餐厅厨房及服务区域顺利、有效运作；3.负责厨房出品、准备及展示；4.参与设计员餐菜单和成本控制；55.发展新菜肴及产品；6.保证出色的菜肴烹调技术；7.保证员工餐厅达到当地卫生局标准；8.指导餐厅厨房、服务区域、储备室及设备；9.建立食品质量和展示标准，并保证严格执行；10.保证员工餐厅服务区域干净、整齐、舒适；11.管理、分析及报告预算差异；12.发展及管理实施采购程序；13.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到营养卫生的质量标准；14.检查存货及成品；15.检查所有食品的准备情况；16.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识；17.研究当地餐饮市场，极积开创新菜；18.负责酒店住客的早餐出餐；19.其他领导交代的事务。岗位要求1.有酒店厨师相关工作经验，或烹饪工作经验3年以上；2.接受过专业技术训练，具有厨师技术水平。福利待遇:1.公司免费提供员工三餐（伙食干净卫生)；2.节假日三倍工资。3.上班时间05:30-13:3017:00-18:00发薪日是10号月休4-5天地址，潮州城新西路阿朵酒店聯絡人：晗溪

铁百北一路万达广场都城酒店，招聘厨师长，年龄40至50左右，工资看能力定，会电脑制表入账，待遇，五险一金每周休息一天，有年假5天，早5点30分上班14点下班，联系电话131****4412李

招聘：部长 薪资：4500元以上/月 岗位职责：1、统筹前厅服务工作，把控服务流程与质量；2、接待顾客咨询、投诉，及时协调解决，提升顾客就餐体验；3、衔接前厅与后厨，沟通出餐、菜品问题，保障用餐顺畅；4、检查餐前准备、餐后收尾及卫生、物料情况，落实门店规范；5、带领服务团队完成日常工作，做好员工简单培训与督导。

招聘：西餐服务部经理 薪资：5000.0-7000.0 职位详情： 1、熟悉餐饮服务流程、从事餐饮服务行业3-5年；团队管理、培训，成本控制、人员招聘

酒店前台（梅花园店） 1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。2.具备良好的协调能力、沟通能力、负有责任性、性格活泼开朗，具有亲和力。3.普通话标准流利。1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。4.维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。 薪资福利:4000 - 6000元；文星为您提供优厚的薪资福利待遇，亦提供完善的内部培训及晋升机会：1、包食宿，小区环境，月休4天。2、免费健身娱乐的工作环境。3、带薪休假，年底双薪4、带薪年假、国家法定节假日5、中秋、端午等传统节日发放节日礼物6、迅速成长中的公司为您提供更多的发展机会7、丰富多彩的员工活动 工作地址:珠海市香洲区兴华路19号；广州市白云区广州大道北1849号(南方医院对面近京溪南方医院地铁站)；广州市白云区清湖大布路1号；广州市天河区广州大道北883号；广州市天河区棠德南路口太阳荟8号；广州市天河区龙口东路161号；广州市天河区华景16号(华景路地铁站C口步行330米)；广州市天河区华天国际广场西苑197号(华师地铁站F口步行250米)；广州市越秀区黄花岗街道犀牛路38号文星酒店(中山眼科医院区庄地铁站店)；潮州市湘桥区太平街道开元路2号开元广场C幢302号；潮州市湘桥区东山路中段春楚大厦3号铺面；潮州市湘桥区新桥路490号帝景名庭1 - 6层(体育馆旁)

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