岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，电话

前台接待，为旅客登记住房，续住，办理手续。

甘州宾馆招聘前台一名，三班倒，工资面议，能尽快上班的与我联系 汪经理

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一、岗位职责 1、负责酒店客人入住、退房、登记、收银、开票等全套前台接待工作，准确录入客人信息，确保登记合规、账目清晰。 2、耐心解答客人咨询，处理客房预订、改单、取消订单、预留房间等线上线下订单操作，核对房态，杜绝超售、漏单问题。 3、实时跟进房态更新，对接保洁、客房服务，确保房间打扫、查房进度同步，保证客房正常售卖。 4、妥善处理客诉、入住问题、遗失物品登记排查等日常突发情况，维护门店口碑，降低差评率。 5、负责前台卫生、台账整理、交接班盘点、备用金管理，做好每日营收、房量、订单数据记录。 6、配合门店日常运营、节假日接待、简单线上平台维护，服从店内排班及日常工作安排。

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酒店前台招人啦！ 不用风吹日晒，室内稳定岗位 工作内容：接待入住、办理登记、前台日常工作 我们希望你： 待人热情，做事细心；懂基础电脑； 愿意轮班，长期稳定优先，新手有人带！ 福利：包住｜ 薪资面议，多劳多得，氛围轻松没有复杂内卷 寻找踏实长久工作的朋友欢迎咨询

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，确保账目清晰、款项无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心与服务意识，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

1. 职位名称：酒店前台接待员 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：前厅部经理 4. 工作地点：甘肃省甘南藏族自治州卓尼县扎古录镇 二、岗位职责 1. 客户接待：以热情友好的态度迎接每一位到店客人，办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供相关旅游、餐饮、娱乐等信息咨询服务。 2. 预订管理：熟练操作酒店预订系统，处理线上线下预订业务，包括预订确认、修改、取消等，确保预订信息准确无误，及时更新房态。 3. 账务处理：准确进行客人费用结算，处理现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式，开具发票，制作每日财务报表，确保账目清晰。 4. 客户关系维护：收集客人反馈，及时处理客人投诉与建议，协调各部门解决客人问题，提升客人满意度与忠诚度，处理突发事件，保障酒店运营秩序。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生有实习经验者可考虑。 3. 技能要求：熟练使用酒店预订系统和办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流，英语听说读写能力良好者优先，具备一定的抗压能力和应变能力。

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招聘客房保洁人员。薪资为3500-5000。负责客房日常清洁与整理，保持房间卫生整洁，确保用品齐全。定期检查房间设施，发现损坏及时上报。按标准流程完成床铺整理、地面清扫、卫生间消毒等基础工作。配合前台安排，按时完成换房清洁任务。要求能够按照规定流程完成房间清洁工作，有责任心，做事细致，能吃苦耐劳，服从工作安排，按时到岗，遵守作息时间，能适应轮班制工作节奏，包括早晚班和节假日值班，熟悉基本清洁工具使用，具备简单操作能力。工作内容具体明确，无需复杂经验，培训后即可上手。岗位注重实际操作和执行力，只要肯干、踏实，就能胜任。

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招聘前厅经理一名。薪资范围为6000元至8000元。

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